Šios Paslaugų teikimo sąlygos taikomos svetainėms PortuguesePal.com ir talk.portuguesepal.com bei PortuguesePal paslaugoms, kuriose pateikiama nuoroda į šias sąlygas. PortuguesePal valdo Cloudvale LLC, ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Vajomingas, Jungtinės Valstijos. „PortuguesePal“, „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia „Cloudvale LLC“.
Jei turite klausimų apie savo paskyrą, prenumeratą, mokėjimą ar šias Sąlygas, susisiekite su [email protected].
Jūsų sutartis su PortuguesePal
Šios sąlygos reglamentuoja jūsų prieigą prie „PortuguesePal“ ir naudojimąsi ja. Su jomis galite susipažinti prieš registruodamiesi arba įsigydami planą. Su jomis sutinkate pasirinkę sutikimo parinktį arba atlikę kitą veiksmą, aiškiai įvardytą kaip sutikimas su šiomis sąlygomis. Jei nesutinkate, neužbaikite registracijos ar plano įsigijimo.
Pirkimo metu aiškiai pateiktas plano aprašymas, kaina ir mokėjimo sąlygos yra jūsų sutarties dalis. Pirkimas laikomas priimtu, kai jį patvirtiname ir suteikiame įsigytą prieigą, laikantis visų privalomų sutarties sudarymą reglamentuojančių taisyklių.
Mūsų Pinigų grąžinimo politika paaiškina pinigų grąžinimo procedūras. Mūsų Privatumo politika paaiškina, kaip tvarkoma asmeninė informacija. Sutikimas su šiomis Sąlygomis nepakeičia atskiro sutikimo, reikalingo asmens duomenų tvarkymui, slapukų naudojimui ar periodiniams mokėjimams.
Konkrečios sąlygos, aiškiai sutartos dėl organizacijoms skirto plano ar konkretaus pasiūlymo, taikomos jų reglamentuojamiems klausimams. Jos nepanaikina privalomų vartotojų teisių. Šios Sąlygos taikomos tik PortuguesePal paslaugoms, o ne automatiškai kitų prekių ženklų ar svetainių paslaugoms.
Tinkamumas ir paskyros saugumas
Mūsų bendroji vartotojams skirta paslauga skirta 13 metų ir vyresniems naudotojams, atsižvelgiant į bet kokį aukštesnį minimalų amžių ar kitą reikalavimą, taikomą jūsų gyvenamojoje vietoje. Jei negalite patys teisėtai sudaryti šios sutarties, vienas iš tėvų arba teisėtas globėjas turi suteikti pagal taikomus įstatymus reikalaujamą leidimą. Mokyklos susitarimas ar vaikams pritaikyta funkcija nepakeičia įstatymuose numatytų vaikų apsaugos priemonių.
Pateikite tikslią paskyros ir atsiskaitymo informaciją ir nuolat atnaujinkite informaciją, reikalingą susisiekti su jumis. Saugokite prisijungimo duomenis ir nedelsdami praneškite mums, jei įtariate neteisėtą prieigą. Jūs atsakote už naudojimą, kuriam suteikiate leidimą; tai nereiškia, kad automatiškai atsakote už veiklą, kilusią dėl mums priskirtino saugumo pažeidimo.
Individuali paskyra skirta registruotam naudotojui, nebent plane aiškiai leidžiama ja naudotis papildomiems naudotojams. Be leidimo neparduokite, nenuomokite ir nesidalykite prieiga komerciniais tikslais. Jei sudarote sutartį organizacijos vardu, turite turėti įgaliojimus veikti jos vardu.
Portugalų kalbos mokymasis naudojant DI ir mokymosi rezultatai
„PortuguesePal“ siūlo dirbtinio intelekto padedamas kalbų praktikos galimybes, įskaitant pokalbius brazilų ir Europos portugalų kalbomis, bendravimą tekstu ir balsu, tarimo ir gramatikos grįžtamąjį ryšį, vaidmenų žaidimus, mokymosi pažangos stebėjimą ir kitas susijusias funkcijas. Jums prieinamos funkcijos priklauso nuo paslaugos ir plano, nurodyto juos naudojant ar įsigyjant.
Mūsų dirbtinio intelekto mokytojai ir pokalbių partneriai yra automatizuotos sistemos. Jie nėra mokytojai žmonės. Atsakymuose, vertimuose, pastabose apie tarimą ir mokymosi lygio įverčiuose gali pasitaikyti klaidų arba informacija gali būti neišsami. Naudodamiesi jų pateiktais rezultatais, vadovaukitės savo nuožiūra, ypač ne mokymosi užduočių metu.
Mokymosi pažanga priklauso nuo tokių veiksnių kaip pradinis lygis, praktika ir individualios aplinkybės. Nežadame, kad per nustatytą laikotarpį pasieksite konkretų kalbos mokėjimo lygį, gausite tam tikrą egzamino rezultatą, įsidarbinsite ar pagerinsite savo rezultatus.
Jei teikiami, pagal CEFR suderinti vertinimai ir „PortuguesePal“ kalbos pažymėjimai apibūdina mokymosi veiklą arba apytikslį paslaugos naudotojo kalbos mokėjimo lygį. Jie negarantuoja, kad juos pripažins mokykla, darbdavys ar egzaminavimo įstaiga, ir nepakeičia tos organizacijos reikalaujamos kvalifikacijos.
Šie paaiškinimai neatleidžia mūsų nuo pareigos teikti paslaugą taip, kaip aprašyta, ir nepanaikina jokių teisinių gynybos priemonių dėl paslaugos, neatitinkančios taikomų standartų.
Nemokama prieiga ir mokami planai
Galite pradėti naudotis nemokama prieiga, kurią siūlo „PortuguesePal“, nepridėdami kredito kortelės. Vien naudojimasis nemokama versija savaime neužregistruoja jūsų mokamoje prenumeratoje ir nesuteikia leidimo nuskaityti mokestį.
Mokami planai gali suteikti papildomą prieigą, didesnius naudojimo limitus arba papildomų funkcijų. Taikoma kaina, valiuta, prieigos laikotarpis, limitai ir įtrauktos funkcijos rodomi prieš atliekant mokėjimą. Periodinės prenumeratos ir vienkartinio pirkimo apmokėjimo sąlygos skiriasi; vienkartinis mokėjimas automatiškai neatnaujinamas, nebent atskirai pasirenkate prenumeratą.
Bet kurios vienkartinės prieigos trukmė yra pasiūlyme nurodyta trukmė. Įvadinė nuolaida taikoma tik pasiūlyme nurodytą laikotarpį, o bet kokia vėlesnio pratęsimo kaina turi būti aiškiai nurodyta.
Ateityje galime atnaujinti nemokamas funkcijas. Įsigytų funkcijų ir esamos mokamos prieigos pakeitimams taikomas 13 skyrius ir jūsų imperatyviosios teisės. Prie jau atlikto pirkimo atgaline data nepridėsime neatskleisto naudojimo mokesčio.
Mokėjimai ir automatinis atnaujinimas
Mokėjimai apdorojami per atsiskaitymo metu nurodytą mokėjimo paslaugų teikėją arba pardavėją. Privalote turėti teisę naudoti pasirinktą mokėjimo būdą. Mokėtina suma, valiuta, atsiskaitymo laikotarpis ir taikomi mokesčiai ar kitos privalomos rinkliavos nurodomi prieš pateikiant užsakymą. Jūsų bankas arba mokėjimo paslaugų teikėjas gali taikyti savo valiutos konvertavimo ar kitus mokesčius.
Mokama prieiga suteikiama elektroniniu būdu per jūsų paskyrą, sėkmingai atlikus mokėjimą ir priėmus užsakymą. Fiziškai niekas nesiunčiama. Jei prieiga neaktyvuojama taip, kaip tikėtasi, susisiekite adresu [email protected] ir nurodykite paskyros el. pašto adresą bei užsakymo informaciją.
Prenumerata automatiškai pratęsiama tik tada, kai sutikote su periodiniu atsiskaitymu. Prieš registraciją nurodome periodinį mokestį arba tai, kaip jis nustatomas, atnaujinimo dažnumą ir atšaukimo tvarką. Jūsų sutikimas apima mokesčius pagal nurodytas sąlygas, kol įsigalios atšaukimas.
Pateikiame pranešimus apie paslaugos pratęsimą ir, kai to reikalauja taikytini įstatymai, gauname papildomą sutikimą. Kainos pakeitimas taikomas tik į ateitį, apie jį pranešama iš anksto, o prieš pradedant taikyti pakeistą kainą suteikiama galimybė atsisakyti paslaugos. Atgaline data nedidiname kainos, jau sumokėtos už esamą paslaugų laikotarpį.
Jei mokėjimas nepavyksta, su juo susijusi prieiga gali būti laikinai nutraukta, kol problema bus išspręsta. Bet koks leidžiamas pakartotinis bandymas atlikti mokėjimą turi neviršyti jūsų suteikto leidimo atlikti mokėjimą ribų ir atitikti taikomus įstatymus. Susisiekite su mumis, jei manote, kad mokestis yra neteisingas arba buvo nuskaičiuotas po to, kai atšaukimas įsigaliojo.
Prenumeratos atšaukimas
Galite atšaukti būsimą prenumeratos atnaujinimą naudodamiesi jūsų pirkiniui prieinamomis prenumeratos valdymo parinktimis arba susisiekę su [email protected]. Suteikiame bet kokią papildomą internetinę atšaukimo ar sutarties atsisakymo funkciją, kurios reikalaujama pagal taikomus teisės aktus. Jums nereikia ištrinti paskyros ar nurodyti priežasties, kad atšauktumėte būsimą pratęsimą.
Pateikite atšaukimo prašymą iki kito numatyto atnaujinimo mokesčio nuskaičiavimo. Galiojančius atšaukimo prašymus vykdome nedelsdami ir pateikiame atitinkamą patvirtinimą. Mūsų pagalbos komandos peržiūros vėlavimas nekeičia laiko, kada pateikėte galiojantį prašymą.
Jei neprašote nedelsiant uždaryti paskyros, negaunate pinigų grąžinimo, dėl kurio nutrūktų atitinkama mokama prieiga, ir netaikomas kitas teisėtas pagrindas, atšaukę pratęsimą galėsite naudotis likusia jau apmokėto laikotarpio dalimi. Vien atšaukus pratęsimą, už ankstesnį mokėjimą pinigai automatiškai negrąžinami; pinigų grąžinimo sąlygos paaiškintos toliau.
Jei pirkimą tvarko programėlių parduotuvė, oficialus pardavėjas ar kitas atskiras pardavėjas, gali būti taikoma ir jo pirkimų tvarkymo procedūra. Susisiekite su mumis, jei reikia pagalbos nustatant ir tvarkant su jūsų PortuguesePal paskyra susietą prenumeratą. Tokie susitarimai nepanaikina jūsų privalomų įstatymuose nustatytų teisių.
Mūsų standartinė pinigų grąžinimo politika
Tiek pirkimo, tiek prenumeratos atnaujinimo atveju galite pasinaudoti standartine pinigų grąžinimo tvarka, jei tenkinamos abi šios sąlygos:
- Per 24 valandas po sėkmingo pirkimo ar pratęsimo mokėjimo susisiekiate adresu [email protected].
- Po šio mokėjimo pasinaudojote DI korepetitoriumi mažiau nei penkis kartus.
Privalomos vartotojų teisės lieka galioti. Perskaitykite 8 skyrių.
„Mažiau nei penki“ reiškia 0–4 sąveikos. Pagal šią taisyklę sąveika yra viena tekstinė arba balso žinutė, kurią siunčiate DI korepetitoriui ir kurią apdoroja paslauga; korepetitoriaus atsakymas yra tos pačios sąveikos dalis. Atlikus atnaujinimą, naudojimo vertinimas pradedamas nuo atitinkamo mokėjimo už atnaujinimą, neįtraukiant veiklos iš ankstesnio mokamo laikotarpio.
24 valandų laikotarpis skaičiuojamas nuo atitinkamo sėkmingo mokėjimo laiko. Teisė į pinigų grąžinimą vertinama pagal jūsų prašymo grąžinti pinigus pateikimo laiką ir tuo metu buvusį naudojimąsi paslauga, o ne pagal laiką, kada mūsų komanda perskaito jūsų pranešimą. Kol nagrinėjamas jūsų prašymas grąžinti pinigus, nebesinaudokite mokama DI praktika.
Kiekviena sąveika su DI korepetitoriumi sunaudoja DI apdorojimo išteklius, įskaitant žetonus, ir „PortuguesePal“ patiria išlaidų. Todėl mūsų standartinėje pinigų grąžinimo politikoje numatytas ir terminas, ir naudojimo limitas. Pranešimo ištrynimas arba matomos pokalbio istorijos išvalymas nekeičia to, kiek išteklių jau sunaudota atliekant šį vertinimą.
Norėdami paprašyti grąžinti pinigus, parašykite mums el. laišką iš su jūsų paskyra susieto el. pašto adreso ir pateikite pakankamai užsakymo informacijos, kad galėtume nustatyti mokėjimą. Galime paprašyti užsakymo numerio, mokėjimo datos arba sumos. Nesiųskite slaptažodžio ar visų mokėjimo kortelės duomenų. Išnagrinėsime jūsų prašymą ir pranešime apie rezultatą. Jei manote, kad naudojimo ar mokėjimo įrašas yra neteisingas, praneškite mums, kad galėtume tai ištirti.
Jei įmanoma, grąžintinos lėšos grąžinamos pradiniu mokėjimo būdu, laikantis taikomų mokėjimo procedūrų ir teisės aktuose nustatytų terminų. Laikas, per kurį grąžinta suma atsiranda jūsų sąskaitoje, taip pat priklauso nuo mokėjimo paslaugų teikėjo ir lėšas gaunančio banko.
Išskyrus pirmiau nurodytas dvi sąlygas, už mokėjimą pinigai pagal šį standartinį pinigų grąžinimo pasiūlymą negrąžinami, nebent teisę į pinigų grąžinimą suteikia kitas taikomas pasiūlymas arba įstatymai. Grąžinus pinigus, nutraukiama atitinkama mokama paslauga ir prieiga, suteikta už grąžintą mokėjimą; būsimas pratęsimas tvarkomas pagal 6 skyriuje aprašytą atšaukimo procesą.
Perskaitykite mūsų Pinigų grąžinimo politika dėl visos procedūros ir konkrečios su mokėjimu susijusios informacijos. Ši standartinė pinigų grąžinimo politika neriboja įstatymuose numatytų teisių atsisakyti sutarties ar teisių gynimo priemonių, taikomų nekokybiškų, aprašymo neatitinkančių ar nesuteiktų paslaugų atveju, kaip paaiškinta 8 skyriuje.
Įstatyminė teisė atsisakyti sutarties ir vartotojų teisės
24 valandų ir mažiau nei penkių sąveikų sąlygos yra mūsų komercinis pasiūlymas grąžinti pinigus. Jos nepakeičia atsisakymo laikotarpio, vartotojo garantijos ar kitos teisių gynimo priemonės, kurią jums suteikia taikytini įstatymai.
EEE ir JK vartotojai. Kai taikomos atitinkamos nuotolinių sutarčių taisyklės, paprastai turite 14 dienų nuo paslaugų sutarties sudarymo dienos, per kurias galite jos atsisakyti nenurodydami priežasties. Taikytina teisė nustato tikslų terminą, galimą jo pratęsimą ir visas išimtis. Apie atsisakymą galite pranešti nedviprasmišku pareiškimu adresu [email protected] arba pasinaudoti taikoma internetine atsisakymo funkcija. El. paštu siunčiamam prašymui nereikia jokios specialios formuluotės.
Jei aiškiai paprašote pradėti teikti paslaugą per įstatyme nustatytą sutarties atsisakymo laikotarpį, įstatymas gali leisti reikalauti proporcingo mokesčio už iki sutarties atsisakymo suteiktą paslaugą, tačiau tik tuo atveju, jei buvo įvykdyti reikalavimai dėl būtinos informacijos pateikimo ir sutikimo gavimo. Paslaugų sutarties atveju teisės atsisakyti sutarties netekimas ją visiškai įvykdžius taip pat priklauso nuo to, ar iš anksto buvo gautas aiškus sutikimas ir patvirtinimas. Vien prisijungimas prie paskyros ar pranešimo išsiuntimas automatiškai nereiškia, kad atsisakote šių teisių.
Atskirai teikiamam skaitmeniniam turiniui, kuris nepateikiamas fizinėje laikmenoje, gali būti taikomos kitokios taisyklės. Teisė atsisakyti sutarties dėl tokio turinio prarandama tik gavus aiškų sutikimą ir patvirtinimą bei įstatymuose numatytą sutarties patvirtinimą. Vien sutikimas su šiomis bendrosiomis sąlygomis šių reikalavimų neatitinka.
Automatinis pratęsimas nebūtinai suteikia naują įstatyme numatytą 14 dienų atsisakymo terminą. Tačiau mūsų atskiras standartinis 24 valandų pinigų grąžinimo pasiūlymas taikomas tiek pirkimams, tiek pratęsimams, kaip aprašyta 7 skyriuje.
Paslaugų kokybė ir kitos vietinės teisės. Jei paslauga nesuteikiama, iš esmės skiriasi nuo sutartos arba neatitinka privalomo kokybės reikalavimo, taikytini teisės aktai gali suteikti jums teisę reikalauti pašalinti trūkumus, sumažinti kainą, nutraukti sutartį arba susigrąžinti pinigus. Šios teisės neprarandamos vien dėl to, kad praėjo 24 valandos arba buvo panaudotos penkios ar daugiau sąveikų.
Pavyzdžiui, Australijos vartotojams išlieka taikytinos vartotojų garantijos, kurių negalima netaikyti. Brazilijos, Kanados, Jungtinių Valstijų ir kitų vietovių vartotojams išlieka visos privalomos vietos teisės aktuose nustatytos pirkimo atšaukimo teisės, garantijos ir teisių gynimo priemonės. Įstatymuose numatytas pinigų grąžinimas atliekamas per atitinkamai teisei taikomą terminą.
Pokalbių istorija ir paskyros uždarymas
Galite ištrinti atskirą žinutę iš pokalbių istorijos arba pasinaudoti parinktimi išvalyti visus šia funkcija apimamų pokalbių įrašus. Taip galite tvarkyti mokymosi turinį neuždarydami paskyros. Atskirai gali būti saugoma paskyros, mokėjimų ar pažangos informacija, kaip paaiškinta mūsų privatumo politikoje.
Taip pat galite pasinaudoti paskyros ištrynimo parinktimi, kad uždarytumėte paskyrą. Jei negalite pasiekti savo paskyros arba jums reikia pagalbos, susisiekite adresu [email protected]. Uždarius paskyrą nebegalėsite ja naudotis, įskaitant prieigą prie susijusių mokymosi įrašų ir mokamų funkcijų.
Ištrynus pranešimus ar išvalius istoriją, prenumerata neatšaukiama. Jei uždarote paskyrą, kartu atšaukite aktyvią prenumeratą naudodamiesi atšaukimo parinktimis arba susisiekite su mumis, kad ateityje nebūtumėte apmokestinami. Jei nebegalite prisijungti, prenumeratą galite atšaukti susisiekę su klientų aptarnavimo skyriumi.
Paskyros ištrynimas automatiškai nesuteikia teisės į pinigų grąžinimą ir nepanaikina jau turimos teisės į pinigų grąžinimą ar kitos įstatymuose numatytos teisės. Su uždaryta paskyra susijusi asmens informacija ištrinama arba nuasmeninama, išskyrus ribotą teisėtą saugojimą, paaiškintą mūsų Privatumo politika. Sandoriams, teisinių reikalavimų laikymuisi ar pagrįstam ginčui reikalingi įrašai gali būti saugomi šiais tikslais.
Jūsų turinys ir mūsų intelektinė nuosavybė
Jūs išsaugote turimas teises į pranešimus, balso įvestį ir kitą pateikiamą medžiagą. Esate atsakingi už tai, kad turėtumėte teises ar leidimus, reikalingus šiai medžiagai pateikti ir naudoti per paslaugą.
Suteikiate „PortuguesePal“ neišimtinę licenciją talpinti, tvarkyti, perduoti ir rodyti jūsų turinį tiek, kiek reikia jūsų prašomoms funkcijoms teikti, atsakymams generuoti, jūsų istorijai saugoti, pagalbai teikti ir paslaugai apsaugoti. Atitinkami paslaugų teikėjai gali tvarkyti turinį šiais tikslais pagal tinkamus susitarimus. Šią licenciją riboja mūsų privatumo politika ir taikomi duomenų apsaugos teisės aktai; ji nesuteikia neribotos teisės reklamuotis naudojant jūsų privačius pokalbius ar naudoti juos su tuo nesusijusiam modelių mokymui.
Licencija nustoja galioti, kai ištrinamas atitinkamas turinys, išskyrus ribotą apimtį, būtiną teisėtam saugojimui, atsarginėms kopijoms ištrinti arba esamam reikalui išspręsti, kaip aprašyta Privatumo politikoje.
Galite naudoti dirbtinio intelekto sugeneruotus atsakymus teisėtam mokymuisi ir kitai teisėtai veiklai, laikydamiesi šių Sąlygų ir visų taikomų trečiųjų šalių teisių. Rezultatai gali būti panašūs į kitiems naudotojams sugeneruotą turinį, ir negarantuojame, kad kiekvienam rezultatui bus taikoma išimtinė intelektinės nuosavybės apsauga.
„PortuguesePal“ programinė įranga, sąsaja, prekės ženklas ir originali platformos medžiaga priklauso „Cloudvale LLC“ arba jos licencijų teikėjams. Suteikiame jums ribotą teisę pasiekti paslaugą ir ja naudotis pagal jūsų planą. Negalite kopijuoti platformos ar jos prekės ženklo, perparduoti jų ar kitaip jais naudotis siekdami naudos, išskyrus atvejus, kai tai leidžia šis leidimas arba įstatymai.
Atsakingas naudojimas
Naudokite PortuguesePal teisėtai ir gerbdami kitų žmonių teises. Jums draudžiama:
- Naudoti paslaugą neteisėtai veiklai, sukčiavimui, apsimetinėjimui kitu asmeniu, grasinimams ar kryptingam priekabiavimui.
- Pateikite medžiagą, kuri pažeidžia intelektinės nuosavybės teises, arba atskleiskite kito asmens konfidencialią ar asmeninę informaciją be teisėto pagrindo.
- Įveskite kenkėjišką kodą, trikdykite saugumą arba tyčia perkraukite paslaugą.
- Apeiti prieigos kontrolės priemones, mokėjimo reikalavimus ar nurodytus naudojimo apribojimus, įskaitant paskyrų kūrimą siekiant šių apribojimų išvengti.
- Automatizuotomis priemonėmis be leidimo rinkti, kopijuoti ar išgauti platformos duomenis arba be leidimo komerciniais tikslais perparduoti prieigą.
- Klaidingai pateikti AI atsakymą arba PortuguesePal sertifikatą kaip kvalifikaciją, patvirtinimą ar oficialų sprendimą, nors jie tokie nėra.
Techninės analizės ar sąveikumo apribojimai nepanaikina teisių, kurias aiškiai suteikia taikytini teisės aktai ir kurių negalima panaikinti sutartimi. Jei aptikote saugumo problemą arba manote, kad apribojimas pritaikytas netinkamai, susisiekite su mumis.
Privatumas ir trečiųjų šalių paslaugos
Mūsų Privatumo politika aprašo paskyros informacijos, pokalbių, balso įvesties, mokymosi įrašų, mokėjimų, slapukų ir privatumo užklausų tvarkymą. Prašome mokymosi pokalbiuose neteikti nereikalingos jautrios informacijos.
„PortuguesePal“ gali naudotis trečiųjų šalių infrastruktūra, dirbtinio intelekto ir kalbos paslaugomis, autentifikavimo sistemomis bei mokėjimo paslaugomis, kad galėtų teikti savo funkcijas. Teikėjo savarankiškai teikiamai paslaugai ar jo atliekamam mokėjimų apdorojimui gali būti taikomos jo paties sąlygos, nurodytos atitinkamo proceso metu. Mes ir toliau esame atsakingi už savo įsipareigojimus jums ir neatsisakome šios atsakomybės vien dėl to, kad naudojamės teikėjo paslaugomis.
Išorinės svetainės ir paslaugos, kurias savarankiškai pasirenkate aplankyti ar naudoti, atsako už savo veiklą. Jei kreipiantis pagalbos reikia padėti nustatyti, kuri „PortuguesePal“ paslauga ar mokėjimas susijęs su jūsų užklausa, susisiekite su mumis.
Paslaugos prieinamumas ir pakeitimai
PortuguesePal skirta praktikuotis internetu pagal poreikį. Prieinamumui gali turėti įtakos priežiūros darbai, techniniai sutrikimai, interneto ryšys, saugumo priemonės ir kitos aplinkybės. Jums reikės suderinamo įrenginio, naršyklės ir interneto ryšio; balso funkcijoms taip pat reikalingas tinkamas mikrofonas ir atitinkamas leidimas įrenginyje.
Dedame pagrįstas pastangas prižiūrėti paslaugą, šalinti gedimus ir teikti atnaujinimus, reikalingus užtikrinti, kad įsigytos paslaugos atitiktų sutartį ir taikytinus teisės aktus. Kai įmanoma, iš anksto pranešame apie priežiūros darbus, kurie gali reikšmingai paveikti prieigą.
Dėl pagrįstų priežasčių, pavyzdžiui, saugumo, teisinių reikalavimų, techninio suderinamumo, paslaugų teikėjo pasikeitimo ar paslaugų tobulinimo, galime atlikti pagrįstus pakeitimus. Pakeitimais negalima panaikinti sutartos mokamos teisės, apie tai nepranešus ir nesuteikus sutartyje ar taikytinuose teisės aktuose numatytos teisių gynimo priemonės. Būtini atitikties atnaujinimai nėra pagrindas taikyti iš anksto neatskleistą papildomą mokestį.
ES arba EEE vartotojas, kuriam taikytinos skaitmeninių paslaugų taisyklės suteikia apsaugą, turi teisę nemokamai nutraukti sutartį per 30 dienų nuo pranešimo apie pakeitimą arba paties pakeitimo dienos, atsižvelgiant į tai, kuri data vėlesnė, jei pakeitimas daugiau nei nežymiai neigiamai paveikia prieigą prie paslaugos ar jos naudojimą, nebent be papildomo mokesčio suteikiama galimybė toliau naudotis reikalavimus atitinkančia paslauga be šio pakeitimo. Pateikiame taisyklėse reikalaujamą informaciją ir grąžiname visas pagal jas privalomas grąžinti sumas.
Jei nutraukiame mokamos paslaugos teikimą nepasibaigus sutartam prieigos laikotarpiui dėl priežasčių, nesusijusių su jūsų pažeidimu, tinkamai apie tai pranešame ir grąžiname proporcingą sumą už nesuteiktą prieigą arba taikome kitą įstatymų reikalaujamą teisių gynimo priemonę. Įvykiai, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti, nepanaikina vartotojų teisių, kurių negalima apriboti ar panaikinti.
Sustabdymas ir nutraukimas
Galime apriboti arba sustabdyti prieigą, kai tai pagrįstai būtina siekiant pašalinti esminį pažeidimą, realią saugumo riziką, neteisėtą veiklą, mokėjimo neįvykdymą arba įvykdyti teisinį reikalavimą. Priemonės turėtų būti proporcingos problemai.
Kai tai pagrįstai įmanoma ir teisėta, paaiškiname priežastį ir suteikiame jums galimybę ištaisyti problemą prieš nutraukdami mokamą prieigą. Siekiant apsaugoti naudotojus, užtikrinti paslaugos saugumą arba laikytis įstatymų, gali prireikti imtis skubių veiksmų. Jei manote, kad veiksmų imtasi per klaidą, galite susisiekti el. paštu [email protected].
Sustabdymas arba nutraukimas automatiškai neatima teisės susigrąžinti pinigus, į kuriuos pagal įstatymus turite teisę, nepanaikina jau turimos privatumo teisės ir nepadaro jūsų atsakingu už nuostolius, kurių nesukėlėte. Mokesčiai, pinigų grąžinimas ir prieiga po nutraukimo tvarkomi atsižvelgiant į aplinkybes, šias Sąlygas ir taikomus teisės aktus.
Atsakomybė ir atsakomybės apribojimai
Esame atsakingi už sutartos paslaugos teikimą taip rūpestingai ir kokybiškai, kaip reikalaujama pagal taikytinus teisės aktus. Jūs atsakote už teisėtą naudojimąsi paslauga ir už tai, kad imtumėtės pagrįstų priemonių savo paskyrai ir informacijai apsaugoti.
Vartotojų atžvilgiu mes ir toliau atsakome už nuostolius, už kuriuos pagal įstatymus esame atsakingi, įskaitant pagrįstai numatomus nuostolius, atsiradusius dėl mūsų pažeidimo, kai taikomas toks kriterijus. Toliau nurodyti apribojimai nesumažina vartotojo garantijos ar kitos teisės, kurios negalima teisėtai apriboti.
Tik verslo naudotojams, ir tiek, kiek leidžiama pagal įstatymus, mūsų bendra sutartinė atsakomybė, kylanti iš Paslaugos, neviršija mokesčių, sumokėtų už atitinkamą Paslaugą per 12 mėnesių iki įvykio, dėl kurio pareikštas reikalavimas. Verslo naudotojams neprisiimame atsakomybės už netiesioginius ar pasekminius verslo nuostolius tiek, kiek tokią atsakomybę leidžiama pagal įstatymus atmesti. Šis apribojimas nepanaikina pareigos grąžinti pinigus, jei tokia pareiga aiškiai numatyta šiose Sąlygose.
Nė viena šių Sąlygų nuostata neatmeta ir neapriboja atsakomybės už sukčiavimą, tyčinį neteisėtą elgesį, didelį neatsargumą, mirtį ar asmens sužalojimą dėl neatsargumo arba bet kokią kitą atsakomybę, kurios pagal taikytiną teisę neleidžiama atmesti ar apriboti. Paaiškinimai apie DI apribojimus nepanaikina jūsų imperatyvių teisių, susijusių su paslaugų kokybe ar klaidinančiais aprašymais.
Šių sąlygų pakeitimai
Šias Sąlygas galime atnaujinti dėl pagrįstų priežasčių, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams, paslaugos funkcijoms, saugumo ar verslo veiklai. Paskelbiame atnaujintą versiją ir pakeičiame aukščiau nurodytą datą.
Apie esminius pakeitimus, turinčius įtakos esamiems naudotojams, iš anksto pranešame per tinkamą kanalą ir, kai to reikalaujama, gauname jų sutikimą. Pakeitimu atgaline data nepanaikinamos teisės, susijusios su mokėjimu, prašymu grąžinti pinigus ar ginču, atsiradusiais pagal ankstesnę versiją.
Kai siūlomas pakeitimas reikšmingai paveikia galiojančią mokamą sutartį ir turite teisę jį atmesti, paaiškiname galimas sutarties nutraukimo ar kitas teisių gynimo priemones. Vien naujų sąlygų paskelbimas nereiškia, kad davėte naują sutikimą ar atsisakėte teisės tais atvejais, kai pagal įstatymus reikalaujama daugiau.
Taikytina teisė ir klausimų sprendimas
Kontaktai [email protected] jei turite pastabų dėl paslaugos arba ginčą. Aprašykite problemą ir pateikite susijusią paskyros ar užsakymo informaciją, kad galėtume ją ištirti ir siekti ją išspręsti. Šis susisiekimo būdas neriboja jokių įstatyminių teisių ar teisių gynimo priemonių, kurių negalima atsisakyti.
Laikantis taikytinų teisės pasirinkimo taisyklių ir privalomų vartotojų apsaugos nuostatų, šioms Sąlygoms taikoma Vajomingo valstijos (Jungtinės Amerikos Valstijos) teisė. Jei esate vartotojas, šis teisės pasirinkimas neatima iš jūsų privalomos apsaugos, kurią suteikia teisė, kuri kitu atveju būtų taikoma, įskaitant taikytiną apsaugą jūsų įprastinės gyvenamosios vietos šalyje.
Bet kokiems teisminiams procesams ir toliau taikomos atitinkamos jurisdikcijos taisyklės ir privalomos vartotojų teisės. Šios sąlygos neįpareigoja vartotojo visų reikalavimų pareikšti išimtinai Vajominge ir nereikalauja atsisakyti teisės, kurios atsisakyti negalima.
Jei kuri nors nuostata yra neįgyvendinama, likusios nuostatos toliau taikomos tiek, kiek tai leidžia įstatymai. Nuostata nebus perrašyta taip, kad būtų panaikinta įstatymų jums suteikiama apsauga. Delsimas pasinaudoti teise savaime nereiškia, kad jos atsisakoma. Bet koks mūsų atliekamas šios sutarties perleidimas turi išsaugoti jūsų jau turimas teises ir atitikti taikomus informavimo ar sutikimo reikalavimus.
Susisiekite su PortuguesePal
Jei turite klausimų apie šias sąlygas, prenumeratas, pinigų grąžinimą, paskyros uždarymą ar pagalbą dėl paslaugų, susisiekite su:
Cloudvale LLC
PortuguesePal.com operatorius
Registruota Vajomingo valstijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose
El. paštas: [email protected]
Pagalba: PortuguesePal pagalba
Susijusios politikos: Pinigų grąžinimo politika ir Privatumo politika.
Dažnai užduodami klausimai
Ar galiu prašyti grąžinti pinigus įsigijus arba atnaujinus PortuguesePal?
Taip. Mūsų standartinis pinigų grąžinimo pasiūlymas taikomas, jei susisiekiate adresu [email protected] per 24 valandas nuo pirkimo arba prenumeratos pratęsimo apmokėjimo ir po šio apmokėjimo pasinaudojote DI korepetitoriumi mažiau nei penkis kartus. Turi būti įvykdytos abi sąlygos. Kiekvienas naudojimasis DI korepetitoriumi eikvoja DI apdorojimo išteklius ir patiriame išlaidų. Daugiau informacijos rasite mūsų pinigų grąžinimo politikoje. Įstatymuose numatytos teisės atsisakyti sutarties ir vartotojų teisės lieka nepakitusios.
Ar pinigų grąžinimo politika taikoma prenumeratos pratęsimams?
Taip. Tos pačios 24 valandų ir mažiau nei penkių sąveikų sąlygos taikomos ir atnaujinimo mokėjimams. Teikiant prašymą dėl atnaujinimo, naudojimas vertinamas nuo atitinkamo atnaujinimo mokėjimo, o ne nuo jūsų paskyros istorijos pradžios.
Kaip atšaukti savo PortuguesePal prenumeratą?
Pasinaudokite savo pirkiniui prieinamomis prenumeratos valdymo parinktimis arba susisiekite adresu [email protected] iki kito suplanuoto prenumeratos pratęsimo. Atšaukus prenumeratą, jai įsigaliojus, ji nebebus pratęsiama. Ankstesnio mokėjimo grąžinimo klausimas nagrinėjamas atskirai pagal Lėšų grąžinimo politiką ir taikomus teisės aktus.
Ar galiu ištrinti savo žinutes arba uždaryti paskyrą?
Taip. Galite ištrinti atskirą pranešimą, išvalyti pokalbių istoriją arba pasinaudoti paskyros ištrynimo parinktimi. Pokalbių istorijos ištrynimas neatšaukia prenumeratos. Jei uždarysite paskyrą, tuo pačiu pasirūpinkite ir aktyvia prenumerata arba susisiekite su mumis dėl pagalbos. Duomenų tvarkymas ir ribotas jų saugojimo laikotarpis paaiškinti Privatumo politikoje.
Ar „PortuguesePal“ kalbos sertifikatas yra oficialiai pripažįstama egzaminų kvalifikacija?
„PortuguesePal“ sertifikatai atspindi mokymosi veiklą arba apytikslį žinių lygį platformoje. Jie nepakeičia egzaminu įgytos kvalifikacijos ir negarantuoja, kad juos pripažins mokykla, darbdavys ar kita organizacija. Pažymą priimanti organizacija pati nusprendžia, kokius įrodymus ji priima.