PortuguesePal pārvalda Cloudvale LLC, sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Vaiominga, Amerikas Savienotās Valstis. Šajā Privātuma politikā “PortuguesePal”, “mēs”, “mums” un “mūsu” apzīmē Cloudvale LLC.
Šī politika attiecas uz PortuguesePal.com, talk.portuguesepal.comun PortuguesePal mācību, konta, maksājumu un atbalsta funkcijas, kas ir saistītas ar šo politiku. Tā aptver Brazīlijas portugāļu un Eiropas portugāļu valodas apguvi, kā arī citas valodu apguves funkcijas, kas tiek piedāvātas jūsu PortuguesePal kontā.
Ja jums ir jautājumi par privātumu vai pieprasījumi, sazinieties ar [email protected]. Cloudvale LLC ir atbildīga par to, kā personas informācija tiek izmantota šeit aprakstītajos pakalpojumos, izņemot gadījumus, kad atsevišķa organizācija vai pakalpojumu sniedzējs neatkarīgi nosaka savus apstrādes nolūkus.
Jūsu privātuma izvēles īsumā
- Dzēst ziņojumu: Sarunu vēsturē izmantojiet dzēšanas pogu, lai dzēstu atsevišķu ziņojumu.
- Notīriet vēsturi: Izmantojiet vēstures opciju, lai dzēstu visus sarunu ierakstus, uz kuriem attiecas šī vadīkla.
- Dzēst savu kontu: Izmantojiet konta dzēšanas iespēju, lai slēgtu kontu un pieprasītu ar to saistītās personas informācijas dzēšanu.
- Saņemt palīdzību: Nosūtiet e-pastu uz [email protected], ja nevarat piekļūt kādai vadīklai, jums nepieciešama savas informācijas kopija vai jums ir bažas par privātumu.
Šo darbību tvērums, tostarp ierobežotie izņēmumi attiecībā uz ierakstu glabāšanu, ir izskaidrots turpmāk.
Informācija, ko mēs apkopojam
Informācija, ko mēs apstrādājam, ir atkarīga no jūsu izmantotajām funkcijām un no tā, ko izvēlaties sniegt.
| Kategorija | Piemēri un avoti |
|---|---|
| Konta un profila informācija | E-pasta adrese, konta identifikators, autentifikācijas informācija un jebkāds vārds, profila informācija vai preferences, ko sniedzat. Ja izmantojat pieejamo trešās puses pierakstīšanās iespēju, pakalpojumu sniedzējs sniedz konta informāciju, kuras nodošanu esat atļāvis, izmantojot šo pierakstīšanās procesu. |
| Sarunas un balss informācija | Jūsu nosūtītie ziņojumi, balss ievade, runas transkripti, AI atbildes, labojumi un saistītā sarunu vēsture. Balss informācija tiek apstrādāta, kad izmantojat balss funkciju. |
| Mācību informācija | Valodas un portugāļu valodas varianta preferences, atlasītie scenāriji, praktizēšanās aktivitāte, vārdu krājums, atgriezeniskā saite par izrunu, aplēstie mācību līmeņi, progress un informācija par sertifikātiem, kas saistīta ar jūsu izmantotajām funkcijām. |
| Informācija par pirkumiem un abonementiem | Plāns, pasūtījuma identifikators, darījuma datums, summa, valūta, maksājuma statuss, norēķinu vai nodokļu informācija, ja nepieciešams, atjaunošanas statuss un atmaksas ieraksti. Šo informāciju sniedzat jūs un attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs. |
| Informācija par ierīci un tās lietojumu | IP adrese, informācija par pārlūkprogrammu un ierīci, aptuvenā atrašanās vieta, kas noteikta pēc IP adreses, izmantotās lapas vai funkcijas, laika zīmogi, novirzītāja informācija, diagnostikas žurnāli un sīkfailu vai līdzīgi identifikatori. |
| Atbalsta un privātuma sarakste | Kontaktinformācija, pieprasījumi, ziņojumi, pielikumi un informācija, kas nepieciešama, lai izmeklētu problēmu vai pārbaudītu ar kontu saistītu pieprasījumu. |
Daļa sarunu satura var atklāt sensitīvu personisko informāciju. Lai praktizētu valodu, jums nav jāsniedz informācija par savu veselību, uzskatiem, personu apliecinošiem dokumentiem vai citiem privātiem jautājumiem. Lūdzu, neievadiet sarunās vai atbalsta ziņojumos paroles, pilnus maksājumu karšu datus vai citas personas konfidenciālu informāciju.
Mums ir nepieciešama noteikta informācija, lai nodrošinātu konkrētas funkcijas. Piemēram, kontam nepieciešama informācija, kas ļauj mums to identificēt un autentificēt, balss atgriezeniskās saites funkcijai ir jāapstrādā jūsu iesniegtā balss ievade, bet pirkumam ir nepieciešama darījuma informācija. Ja atsakāties sniegt informāciju, kas nepieciešama kādai funkcijai, šī funkcija var nebūt pieejama. Varat sarunāties, izmantojot tekstu, neiesniedzot balss ievadi.
Kā mēs izmantojam informāciju
Mēs izmantojam personas datus šādiem nolūkiem:
- Kontu izveide un pārvaldība, piekļuves autentificēšana un mācību preferenču saglabāšana.
- Piedāvā sarunas ar MI, runas apstrādi, tulkošanu, gramatikas un izrunas atgriezenisko saiti, lomu spēles un citas ar mācīšanos saistītas funkcijas.
- Prakses pielāgošana jūsu izvēlētajai valodai, mērķiem, sarunas kontekstam un aptuvenajam līmenim.
- Vēstures saglabāšana, progresa attēlošana un mācību sertifikātu izsniegšana, kad izmantojat šīs funkcijas.
- Pirkumu apstrāde, abonementu pārvaldība, maksājumu apstiprināšana un jautājumu par norēķiniem vai naudas atmaksu izskatīšana.
- Atbalsta sniegšana, kļūdu izmeklēšana un atbildēšana uz privātuma pieprasījumiem.
- Pakalpojuma uzticamības uzturēšana, funkciju veiktspējas mērīšana un mācību pieredzes uzlabošana.
- Krāpšanas, ļaunprātīgas izmantošanas un drošības incidentu atklāšana, kontu aizsardzība un mūsu pakalpojumu noteikumu taisnīga piemērošana.
- Būtisku paziņojumu sūtīšana par kontu, pirkumiem, drošību un pakalpojumiem.
- Neobligātu reklāmas paziņojumu nosūtīšana vai neobligātu mērīšanas tehnoloģiju izmantošana, ievērojot piemērojamās informēšanas, piekrišanas un atteikšanās prasības.
- Juridisko pienākumu izpilde un juridisku prasījumu izvirzīšana, īstenošana vai aizstāvēšana.
Mēs ierobežojam apstrādi, attiecinot to tikai uz informāciju, kas ir saprātīgi nepieciešama attiecīgajam mērķim. Būtiski atšķirīgai izmantošanai pirms tās sākšanas ir nepieciešams pienācīgs paziņojums un tiesisks pamats, tostarp piekrišana, ja tā ir vajadzīga.
Apstrādes tiesiskie pamati
Ja piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti prasa tiesisku pamatu, mēs izmantojam katrai darbībai atbilstošo pamatu:
| Aktivitāte | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Jūsu konta, pieprasīto sarunu, atsauksmju, mācību ierakstu un maksas funkciju nodrošināšana | Mūsu līguma ar jums izpilde vai darbību veikšana pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas. |
| Pakalpojuma drošības uzturēšana, krāpšanas novēršana, tehnisku problēmu risināšana un vispārīgu jautājumu izskatīšana | Mūsu leģitīmās intereses nodrošināt uzticamu pakalpojumu, aizsargāt lietotājus un pārvaldīt mūsu uzņēmējdarbību, ja vien jūsu tiesības nav svarīgākas par šīm interesēm. |
| Ar likumu prasīto darījumu uzskaites dokumentu uzturēšana un reaģēšana uz juridiski saistošām prasībām | Juridiska pienākuma izpilde. |
| Neobligāta saziņa, sīkdatnes vai cita apstrāde, kurai nepieciešama piekrišana | Jūsu piekrišana, kas iegūta attiecīgajam nolūkam. |
| Izpratne par pakalpojuma sniegumu un samērīgu uzlabojumu veikšana | Mūsu leģitīmās intereses, ciktāl tas ir atļauts; piekrišana, ja tā nepieciešama attiecīgās informācijas vākšanai vai izmantošanai. |
Jūs varat atsaukt piekrišanu jebkurā laikā. Piekrišanas atsaukšana attiecas uz turpmāku apstrādi, kuras pamatā ir piekrišana, un nepadara iepriekš veikto apstrādi par nelikumīgu. Iepazīšanās ar šo politiku, konta reģistrēšana vai pārlūkošanas turpināšana neaizstāj atsevišķu, likumā noteiktu piekrišanu.
MI sarunas, balss apstrāde un mācību novērtēšana
Lai nodrošinātu mākslīgā intelekta atbildes vai balss funkciju, mēs apstrādājam jūsu iesniegto saturu un šai funkcijai nepieciešamo kontekstu. Tas var ietvert ziņojuma, balss ievades, transkripta vai attiecīgās sarunas vēstures nosūtīšanu mākslīgā intelekta, runas atpazīšanas, runas sintēzes vai saistīto tehnisko pakalpojumu sniedzējiem.
Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā informāciju, kas nepieciešama, lai ģenerētu atbildes, nodrošinātu runas funkcijas un atbalstītu šo pakalpojumu darbību, drošību un uzticamību. Mēs ierobežojam piekļuvi mācību saturam, kas ļauj identificēt personu, un piešķiram to tikai darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama šajā politikā aprakstītajiem mērķiem, ievērojot atbilstošus konfidencialitātes un datu aizsardzības pienākumus.
Atbildes ģenerēšana, izrunas pārbaude un pakalpojuma problēmas risināšana ir no vispārējas nozīmes MI modeļa apmācības atšķirīgi datu apstrādes nolūki. Šī politika nepiešķir neierobežotu atļauju izmantot privātas sarunas vai balss ierakstus ar tiem nesaistītai modeļa apmācībai. Jebkādai atsevišķai identificējama satura izmantošanai apmācībai pirms šādas izmantošanas sākšanas ir nepieciešams skaidrs šā nolūka izklāsts, atbilstošs juridiskais pamats un jebkāda piekrišana, ko prasa piemērojamie tiesību akti.
Mācību novērtējumos tiek izmantota tāda informācija kā jūsu atbildes, valodu izvēle un sniegums vingrinājumos, lai novērtētu jūsu prasmes un ieteiktu piemērotus vingrinājumus. Mākslīgā intelekta ģenerēti labojumi, rezultāti un CEFR līmenim atbilstoši prasmju novērtējumi var būt neprecīzi. Tie palīdz apgūt valodu un nav PortuguesePal lēmumi par uzņemšanu, nodarbinātību, kredīta piešķiršanu vai atbilstību juridiskajām prasībām. Ja uzskatāt, ka kāds novērtējums vai informācija ir nepareiza, varat ar mums sazināties.
Kad informācija tiek izpausta
Mēs izpaužam personas informāciju tikai saistībā ar šajā politikā aprakstītajiem mērķiem, tostarp:
- Pakalpojumu sniedzēji: Hostinga, datu glabāšanas, tehniskās infrastruktūras, mākslīgā intelekta un runas pakalpojumu, autentifikācijas, klientu atbalsta, saziņas, drošības un analītikas pakalpojumu sniedzēji. Izpaužamā informācija ir atkarīga no sniegtās funkcijas.
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji: Informācija, kas nepieciešama pirkumu apstrādei, regulāro maksājumu pārvaldībai, maksājumu krāpšanas novēršanai un ar maksājumiem saistīto pienākumu izpildei.
- Profesionālie konsultanti un likumīgi pilnvaroti saņēmēji: Informācija, kas pamatoti nepieciešama grāmatvedības vajadzībām, juridisku konsultāciju saņemšanai, atbilstības nodrošināšanai, likumīgam juridiskam procesam vai tiesību un drošības aizsardzībai, ciktāl to atļauj vai pieprasa likums.
- Komercdarījuma dalībnieki: Informācija, kas nepieciešama saistībā ar ierosinātu vai pabeigtu attiecīgā uzņēmuma apvienošanu, finansēšanu, reorganizāciju vai nodošanu, ievērojot pienācīgas konfidencialitātes prasības un turpinot aizsargāt personas datus.
- Jūsu izvēlētie adresāti: Informācija, kuru jūs mums norādāt izpaust, tostarp informācija, kas tiek parādīta, izmantojot jūsu lietotu sertifikātu vai citu kopīgošanas funkciju.
Ja pakalpojumu sniedzējs rīkojas mūsu vārdā, mēs pieprasām atbilstošus līgumiskus ierobežojumus attiecībā uz tā veikto datu apstrādi. Par neatkarīgi veiktu datu apstrādi atbild pakalpojumu sniedzēji, kas rīkojas patstāvīgi, piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas veic savas krāpšanas vai normatīvo aktu izpildes pārbaudes.
Ja piekļuvi nodrošina skola, darba devējs vai cita organizācija, attiecīgajā organizācijas līgumā un paziņojumā ir izskaidrota šīs organizācijas loma un tas, kāda informācija par mācībām ir pieejama pilnvarotajiem administratoriem.
Kad kopīgojat mācību sertifikātu vai citu rezultātu, tajā redzamā informācija var kļūt pieejama saņēmējiem un citām personām, kurām ir piekļuve kopīgotajai lapai vai datnei. Pirms kopīgošanas apsveriet, kāda informācija tajā ir redzama. Sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību ar PortuguesePal mitināta publiska attēlojuma noņemšanu. Jau lejupielādētās kopijas vai kopijas, ko citas personas kopīgojušas neatkarīgi, var palikt ārpus mūsu kontroles.
Maksājumi un abonementi
Pirkumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājuma veidu un pakalpojumu sniedzēju, kas tiek piedāvāts pirkuma noformēšanas laikā. Maksājuma dati tiek iesniegti šī maksājuma procesa ietvaros. Mēs izmantojam darījumu un abonementu informāciju, kas nepieciešama, lai aktivizētu maksas piekļuvi, pārvaldītu norēķinus, palīdzētu ar atmaksām, novērstu krāpšanu un saglabātu uzņēmējdarbības uzskaitei nepieciešamos dokumentus.
Maksājumu pakalpojumu sniedzēji var glabāt savus ierakstus, lai izpildītu juridiskās, grāmatvedības, drošības un finanšu atbilstības prasības. Konta dzēšana nenozīmē, ka pakalpojumu sniedzējam ir jādzēš informācija, kas tam saskaņā ar likumu jāglabā šiem mērķiem. Sazinieties ar mums, ja jums nepieciešama palīdzība, lai izprastu ar jūsu PortuguesePal kontu saistīto maksājumu informāciju.
Sarunu vēstures dzēšana neatceļ abonementu. Ja dzēšat savu kontu un vēlaties arī pārtraukt periodiskos maksājumus, izmantojiet pieejamo abonementa atcelšanas iespēju vai sazinieties ar [email protected], lai varētu izskatīt abus pieprasījumus. Abonementa atcelšana, konta dzēšana un tiesības uz atmaksu ir atsevišķi jautājumi. Mūsu Atmaksas politika izskaidro atmaksas nosacījumus, ievērojot jūsu obligātās likumā noteiktās tiesības.
Sīkdatnes, analītika un privātuma signāli
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas var nodrošināt pierakstīšanos, drošību, preferences un citas pieprasītās funkcijas. Neobligātās tehnoloģijas var palīdzēt novērtēt pakalpojuma lietojumu, saprast, kā cilvēki atrod PortuguesePal, izvērtēt kampaņas vai atbalstīt reklāmu.
Ja tiek izmantotas izvēles tehnoloģijas, attiecīgajā paziņojumā vai vietnes vadīklās ir izskaidrots to nolūks un pieejamās izvēles. Ja nepieciešama iepriekšēja piekrišana, mēs šīs tehnoloģijas neaktivizējam, kamēr neizvēlaties tās atļaut. Jūs varat atteikt vai atsaukt piekrišanu izvēles tehnoloģiju izmantošanai, neatslēdzot tehnoloģijas, kas patiešām nepieciešamas jūsu pieprasītā pakalpojuma sniegšanai.
Varat izmantot pakalpojumā pieejamās sīkfailu vadīklas un pārlūkprogrammas iestatījumus, lai pārvaldītu attiecīgās preferences. Pārlūkprogrammas iestatījumos var arī dzēst saglabātos sīkfailus, taču nepieciešamo sīkfailu bloķēšana var ietekmēt pierakstīšanos vai citas funkcijas. Lai saņemtu palīdzību saistībā ar savām izvēlēm, rakstiet uz [email protected].
Ar reklāmu vai mērījumiem saistīta informācijas izpaušana, kas ietver tiešsaistes identifikatorus, informāciju par ierīci un pārlūkošanas vai reklāmguvumu notikumus, saskaņā ar dažiem ASV privātuma likumiem var tikt uzskatīta par “pārdošanu”, “kopīgošanu” vai mērķētu reklamēšanu, pat ja nauda netiek apmainīta. Ja šāda informācijas izpaušana notiek, mēs sniedzam attiecīgos paziņojumus un piedāvājam iespēju atteikties. Piemērojot šīs prasības, mēs izvērtējam faktisko informācijas izpaušanu, tostarp tādu, kas tiek raksturota kā analītika.
Gadījumos, kad to pieprasa tiesību akti, mēs atzīstam piemērojamos pārlūkprogrammas atteikšanās signālus, tostarp Global Privacy Control, attiecībā uz apstrādi un pārlūkprogrammu vai ierīci, uz kuru signāls attiecas. Mantots “Do Not Track” iestatījums netiek uzskatīts par juridiski atzīta privātuma signāla vai konkrētas piekrišanas izvēles aizstājēju.
Cik ilgi mēs glabājam informāciju
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkam, kādam tie tika ievākti, vai citam šajā politikā paskaidrotam atļautam nolūkam. Datu glabāšanas termiņu nosaka jūsu izmantotā funkcija, jūsu izvēles attiecībā uz dzēšanu, informācijas sensitivitāte, drošības vajadzības un piemērojamās juridiskās prasības.
| Informācija | Glabāšanas kritēriji |
|---|---|
| Konta informācija un preferences | Tik ilgi, cik nepieciešams jūsu konta un pieprasīto funkciju uzturēšanai, ņemot vērā konta dzēšanu un jebkādu ierobežotu glabāšanu saskaņā ar likumu. |
| Sarunu vēsture, transkripti un mācību ieraksti | Kamēr tas nepieciešams, lai nodrošinātu jūsu izmantotās vēstures, konteksta un mācīšanās funkcijas, ievērojot jūsu dzēšanas izvēles. |
| Balss ievade | Runas apstrādes nolūkam un jebkurai ar to saistītai vēstures vai atskaņošanas funkcijai, ko izmantojat, tikai šiem nolūkiem un ievērojot piemērojamās dzēšanas prasības. |
| Darījumi un norēķinu ieraksti | Attiecīgajiem grāmatvedības, nodokļu, krāpšanas novēršanas un maksājumu strīdu termiņiem. |
| Atbalsta, drošības un privātuma pieprasījumu ieraksti | Tik ilgi, cik pamatoti nepieciešams, lai atrisinātu problēmu, aizsargātu pakalpojumu vai apliecinātu pieprasījuma pienācīgu apstrādi. |
| Rezerves kopijas | Ierobežotajam atkopšanas ciklam, kas attiecas uz dublējumkopiju un pēc kura kopijas tiek pārrakstītas vai droši dzēstas. |
Kad informācija vairs nav nepieciešama, mēs to dzēšam vai padarām neidentificējamu. Neatgriezeniski anonimizētu informāciju varam saglabāt statistikas vai pakalpojuma novērtēšanas vajadzībām; tikai jūsu vārda aizstāšana ar identifikatoru nepadara informāciju anonīmu.
Ziņojumu dzēšana, vēstures notīrīšana un konta dzēšana
Dzēst atsevišķu ziņojumu. Atveriet sarunu vēsturi un nospiediet dzēšanas pogu pie ziņas, kuru vēlaties noņemt. Tas ļauj pārvaldīt konkrētu saturu, neaizverot kontu.
Notīrīt visu sarunu vēsturi. Izmantojiet vēstures notīrīšanas opciju, lai noņemtu visus šīs opcijas aptvertos sarunu ierakstus. Sarunu notīrīšana neaizver jūsu kontu. Atsevišķi konta, norēķinu vai mācību progresa ieraksti var saglabāties; ja nepieciešams, varat pieprasīt plašāku datu dzēšanu.
Dzēst un slēgt savu kontu. Izmantojiet konta dzēšanas opciju konta iestatījumos. Ja nevarat pierakstīties vai pabeigt procesu, rakstiet uz [email protected]. Vajadzības gadījumā mēs pārbaudīsim pieprasījumu, slēgsim kontu un dzēsīsim vai anonimizēsim ar to saistīto personas informāciju, ja vien nepastāv ierobežots likumīgs pamats tās glabāšanai.
Šīs vadīklas noņem attiecīgo saturu no pieejamās vēstures vai konta un sāk attiecīgo dzēšanas procesu. Dzēšana negarantē, ka visas kopijas no visām sistēmām pazudīs vienlaikus. Juridisko prasību izpildei, nepieciešamajām drošības izmeklēšanām vai juridiskām prasībām var būt nepieciešams saglabāt ierobežotu informācijas apjomu. Ja informācija tiek saglabāta, piekļuve tai un tās izmantošana tiek ierobežota ar saglabāšanas mērķi, un mēs dzēšam šo informāciju, tiklīdz šis mērķis ir sasniegts.
Dzēstā informācija, kas gaida izņemšanu no dublējumkopijām, tiek glabāta, bet netiek izmantota parastajā kārtībā, līdz tā tiek pārrakstīta vai dzēsta. Ja dublējumkopija tiek atjaunota, mēs atkārtoti piemērojam attiecīgās dzēšanas instrukcijas. Ja tas ir nepieciešams, mēs arī paziņojam pakalpojumu sniedzējiem un citiem saņēmējiem, kas saņēmuši šo informāciju, par derīgiem dzēšanas pieprasījumiem.
Lai pieprasītu konkrētu personas datu dzēšanu, konts nav jāslēdz. Ja varēsim izpildīt tikai daļu no pieprasījuma, mēs paskaidrosim attiecīgo ierobežojumu, ja vien likums mums to neaizliedz.
Jūsu tiesības uz privātumu un to īstenošana
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas un piemērojamajiem tiesību aktiem jums var būt tiesības:
- Uzziniet, vai mēs apstrādājam jūsu informāciju un piekļūstam tai.
- Pieprasīt neprecīzas vai nepilnīgas informācijas labošanu.
- Pieprasiet dzēšanu, ierobežošanu, bloķēšanu vai anonimizēšanu, ja attiecināms.
- Saņemiet atbilstošo informāciju pārnesamā formātā.
- Atsaukt piekrišanu un iebilst pret attiecināmo apstrādi.
- Atteikties no datu pārdošanas, kopīgošanas, mērķētās reklāmas vai noteiktas profilēšanas, ja tas ir attiecināms.
- Ierobežojiet noteiktus sensitīvas informācijas izmantošanas un izpaušanas veidus.
- Pieprasīt pārskatīt lēmumu par jūsu privātuma pieprasījumu.
Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret tiešo mārketingu. Izmantojiet reklāmas ziņojumā pieejamo atteikšanās iespēju vai rakstiet mums e-pastā. Vajadzības gadījumā joprojām var tikt nosūtīti svarīgi ziņojumi par kontu, darījumiem un drošību.
Lai iesniegtu ar privātumu saistītu pieprasījumu, rakstiet uz e-pastu. [email protected] un aprakstiet, kas jums nepieciešams. Ja iespējams, izmantojiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi. Mēs varam lūgt sniegt samērīgu informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti vai pilnvarota pārstāvja pilnvaras. Lai iesniegtu pieprasījumu, jums nav jāizveido jauns konts, un šim nolūkam mēs neprasīsim jūsu paroli vai pilnu maksājumu kartes numuru.
Atbildam termiņā, ko nosaka piemērojamie tiesību akti. Pieprasījumus par tiesībām no EEZ un Apvienotās Karalistes parasti izskatām viena mēneša laikā; Kalifornijā iesniegtos pieprasījumus par informācijas iegūšanu, labošanu vai dzēšanu parasti izskatām 45 dienu laikā. Ja nepieciešams pagarinājums, ko pieļauj tiesību akti, noteiktajā termiņā izskaidrojam tā iemeslu un informējam par pārskatīto termiņu. Ja to prasa tiesību akti, piemēro īsākus vai citādus vietējos termiņus. Par pieprasījumu iesniegšanu parasti nav jāmaksā; par jebkādu likumīgi piemērojamu maksu vai atteikumu sniedzam paskaidrojumu. Mēs nelikumīgi nediskriminējam nevienu par privātuma tiesību īstenošanu.
Lai pieprasītu lēmuma par privātuma pieprasījumu iekšēju pārskatīšanu, atbildiet uz mūsu atbildi vai nosūtiet e-pasta ziņojumu uz to pašu adresi, temata rindiņā norādot “Apelācija par privātumu”. Mēs izskatīsim pieprasījumu un informēsim par rezultātu un jebkādām turpmākām tiesībām, kas paredzētas piemērojamajos tiesību aktos.
EEZ un Apvienotā Karaliste. Piemērojamās tiesības ietver tiesības piekļūt datiem, tos labot un dzēst, ierobežot to apstrādi, nodrošināt datu pārnesamību, atsaukt piekrišanu un iebilst. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
Amerikas Savienotās Valstis. Piemērojamie štatu likumi, tostarp Kalifornijas likumi, ja tie ir piemērojami, var paredzēt papildu tiesības saņemt informāciju, labot un dzēst datus, atteikties, kā arī tiesības attiecībā uz sensitīvu informāciju un pārsūdzību. Datu vākšanas kategorijas, avoti, nolūki un saņēmēju kategorijas ir aprakstīti iepriekš. Ar reklāmu saistītā informācijas izpaušana un pārlūkprogrammās balstītie privātuma signāli ir aplūkoti 8. sadaļā.
Brazīlija. Gadījumos, kad piemērojams LGPD, tiesības var ietvert apstiprinājuma saņemšanu par datu apstrādes esamību un piekļuvi datiem, to labošanu, informācijas saņemšanu par datu kopīgošanu, datu pārnesamību, piekrišanas atsaukšanu, datu anonimizēšanu, bloķēšanu vai dzēšanu, ja tie ir nevajadzīgi, pārmērīgi vai apstrādāti nelikumīgi. Pieprasījumus par automatizētu apstrādi var nosūtīt arī mūsu kontaktpersonai privātuma jautājumos.
Šveice, Kanāda, Austrālija un citas vietas. Mēs izskatām piemērojamos pieprasījumus par piekļuvi, labošanu, piekrišanu, dzēšanu un privātuma jautājumiem saskaņā ar tiesību aktiem, kas reglamentē attiecīgo apstrādi. Neviens šīs politikas noteikums neierobežo tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekli, ko piemērojamie tiesību akti nosaka kā obligātu.
Starptautiskā apstrāde
Cloudvale LLC ir reģistrēta Amerikas Savienotajās Valstīs, un starptautiska tiešsaistes pakalpojuma sniegšana var ietvert informācijas apstrādi ārpus jūsu valsts. Tas var ietvert apstrādi Amerikas Savienotajās Valstīs un vietās, kuras izmanto jūsu izmantotās funkcijas atbalsta pakalpojumu sniedzēji. Citas valsts privātuma tiesību akti var atšķirties no tiem, kas ir spēkā jūsu dzīvesvietā.
Ja nepieciešami aizsardzības pasākumi starptautiskai datu nosūtīšanai, mēs izmantojam likumīgu nosūtīšanas mehānismu. Atkarībā no piemērojamajiem tiesību aktiem un saņēmēja tas var ietvert atzītu lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, apstiprinātus līgumiskus aizsardzības pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, atbilstošus Apvienotās Karalistes datu nosūtīšanas mehānismus vai citu likumīgi atļautu mehānismu. Mēs neuzskatām, ka jūsu tīmekļa vietnes izmantošana nozīmē vispārēju piekrišanu starptautiskai datu nosūtīšanai.
Sazinieties ar [email protected], lai saņemtu informāciju par jūsu datu apstrādes vietām un piemērojamo aizsardzības pasākumu kopijas vai informāciju par tiem, ņemot vērā nepieciešamību aizsargāt konfidenciālu informāciju.
Drošība
Mēs uzturam administratīvos, tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, kas atbilst informācijas būtībai un apstrādes riskiem. Tie ietver piekļuves kontroli, drošu datu pārsūtīšanu, sistēmu aizsardzību un reaģēšanu uz incidentiem.
Neviens tiešsaistes pakalpojums vai datu glabāšanas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību. Lūdzu, sargājiet savus pieteikšanās datus un nekavējoties sazinieties ar mums, ja jums ir aizdomas par nesankcionētu piekļuvi. Ja incidenta dēļ rodas juridisks pienākums sniegt paziņojumu, mēs sniedzam nepieciešamos paziņojumus piemērojamajā termiņā.
Bērni un jaunāki izglītojamie
Mūsu vispārējais patērētājiem paredzētais pakalpojums nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja bērna informācijas apstrādei nepieciešama vecāku atļauja vai cits īpašs tiesību aktos paredzēts aizsardzības pasākums, mēs pieprasām, lai tas tiktu nodrošināts pirms attiecīgās informācijas vākšanas vai izmantošanas. Ja to nosaka likums, piemēro augstāku vietējo vecuma slieksni.
Vecāks, aizbildnis vai pilnvarots pārstāvis var sazināties ar [email protected], ja viņam ir jautājumi par bērna informāciju vai viņš vēlas pieprasīt atbilstošu piekļuvi tai vai tās dzēšanu. Ja uzzinām, ka informācija ir apkopota bez likumā noteiktās atļaujas, mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai pārtrauktu attiecīgo apstrādi un dzēstu informāciju vai citādi likumīgā veidā atrisinātu šo jautājumu.
Izglītojošs konteksts vai bērniem piemērota funkcija neaizstāj likumā noteikto paziņošanu, atļaujas saņemšanu vai bērnu informācijas aizsardzību.
Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas PortuguesePal, mūsu apstrādes darbībās vai piemērojamajās prasībās. Pārskatīto politiku publicējam šajā lapā un atjauninām iepriekš norādīto datumu.
Par būtiskām izmaiņām, kas ietekmē personas datu apstrādi, mēs pienācīgi informējam, izmantojot pakalpojumu vai citu piemērotu kanālu. Ja izmaiņu dēļ nepieciešama jauna piekrišana, mēs to saņemam pirms attiecīgās apstrādes veikšanas. Atjauninājums neatceļ tiesības, kas jums ir saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Sazinieties ar PortuguesePal
Ja jums ir jautājumi par privātumu, vēlaties piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst, slēgt kontu vai saņemt palīdzību saistībā ar privātuma jautājumu, sazinieties ar:
Cloudvale LLC
PortuguesePal.com operators
Reģistrēts Vaiomingā, Amerikas Savienotajās Valstīs
E-pasts: [email protected]
Atbalsts: PortuguesePal Support
Jautājumi par privātumu
Vai varu izdzēst savu PortuguesePal sarunu vēsturi?
Jā. Varat dzēst atsevišķu ziņojumu no savas vēstures vai izmantot opciju, lai dzēstu visus sarunu ierakstus, uz kuriem attiecas šī vadīkla. Ierobežots skaits juridisko ierakstu un rezerves kopiju tiek apstrādāts, kā paskaidrots 9. un 10. sadaļā.
Vai varu dzēst savu PortuguesePal kontu?
Jā. Izmantojiet konta dzēšanas iespēju vai sazinieties ar [email protected], ja nepieciešama palīdzība. Konta slēgšana ietver saistīto personas datu dzēšanu vai anonimizēšanu, izņemot gadījumus, kad likums pieļauj ierobežotu datu glabāšanu. Ja vēlaties pārtraukt arī periodiskos maksājumus, pieprasījumā iekļaujiet abonementa atcelšanu.
Kāpēc PortuguesePal apstrādā balss informāciju?
Balss ievade atbalsta runas atpazīšanu, sarunas ar MI un atgriezenisko saiti par izrunu. Varat vingrināties, izmantojot tekstu, neiesniedzot balss ievadi. Sadaļās par balss apstrādi un glabāšanu ir paskaidrots, kā tiek apstrādāta šī informācija.
Kas pārvalda PortuguesePal, un kā es varu uzdot jautājumu par privātumu?
PortuguesePal pārvalda Cloudvale LLC, kas reģistrēta Vaiomingā, Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja jums ir jautājumi par privātumu vai nepieciešama palīdzība personas informācijas pārvaldībā, rakstiet uz [email protected].