PortuguesePal er rekið af Cloudvale LLC, félag með takmarkaðri ábyrgð skráð í Wyoming, Bandaríkin. Í þessari persónuverndarstefnu vísa „PortuguesePal“, „við“ og „okkar“ til Cloudvale LLC.
Þessi stefna gildir um PortuguesePal.com, talk.portuguesepal.com, og náms-, reiknings-, greiðslu- og stuðningseiginleika PortuguesePal sem tengjast þessari stefnu. Hún nær yfir æfingar í brasilískri og evrópskri portúgölsku, ásamt öðrum tungumálanámsþáttum sem eru í boði í gegnum PortuguesePal-reikninginn þinn.
Varðandi spurningar og beiðnir um persónuvernd, hafðu samband við [email protected]. Cloudvale LLC ber ábyrgð á því að ákveða hvernig persónuupplýsingar eru notaðar í tengslum við þá þjónustu sem lýst er hér, nema önnur stofnun eða þjónustuveitandi ákveði sjálfstætt tilgang vinnslu sinnar.
Persónuverndarvalkostir þínir í hnotskurn
- Eyða skilaboðum: Notaðu eyðingarhnappinn í samtalssögunni til að fjarlægja stök skilaboð.
- Hreinsaðu ferilinn þinn: Notaðu valkostinn í samtalasögunni þinni til að eyða öllum samtalsskrám sem þessi stilling nær til.
- Eyða reikningnum þínum: Notaðu valkostinn til að eyða aðgangi til að loka aðganginum þínum og óska eftir að tengdum persónuupplýsingum verði eytt.
- Fáðu aðstoð: Sendu tölvupóst á [email protected] ef þú getur ekki nálgast stjórntæki, þarft afrit af upplýsingum þínum eða hefur áhyggjur af persónuvernd.
Umfang þessara aðgerða, þar á meðal takmarkaðar undantekningar frá varðveislu gagna, er útskýrt hér að neðan.
Upplýsingar sem við söfnum
Upplýsingarnar sem við vinnum úr ráðast af þeim eiginleikum sem þú notar og því sem þú velur að láta í té.
| Flokkur | Dæmi og heimildir |
|---|---|
| Upplýsingar um reikning og prófíl | Netfang, auðkenni reiknings, auðkenningarupplýsingar og öll nöfn, prófílupplýsingar eða stillingar sem þú gefur upp. Ef þú notar tiltækan innskráningarmöguleika þriðja aðila lætur þjónustuveitan í té þær reikningsupplýsingar sem þú hefur heimilað að miðla í gegnum innskráningarferlið. |
| Samtöl og upplýsingar um rödd | Skilaboð sem þú sendir inn, raddinnsláttur, umritanir á tali, svör frá gervigreind, leiðréttingar og tengd samtalssaga. Raddupplýsingar eru unnar þegar þú notar raddaðgerð. |
| Námsupplýsingar | Tungumál og óskir um afbrigði portúgölsku, valdar aðstæður, æfingaverkefni, orðaforði, endurgjöf um framburð, áætluð færnistig, upplýsingar um framvindu og skírteini sem tengjast þeim eiginleikum sem þú notar. |
| Upplýsingar um kaup og áskrift | Áætlun, pöntunarkenni, dagsetning viðskipta, upphæð, gjaldmiðill, greiðslustaða, reiknings- eða skattaupplýsingar eftir þörfum, endurnýjunarstaða og endurgreiðsluskrár. Þessar upplýsingar koma frá þér og viðkomandi greiðsluþjónustuveitanda. |
| Upplýsingar um tæki og notkun | IP-tala, upplýsingar um vafra og tæki, áætluð staðsetning út frá IP-tölu, síður eða eiginleikar sem notaðir eru, tímastimplar, tilvísunarupplýsingar, greiningarskrár og vafrakökur eða svipuð auðkenni. |
| Samskipti vegna þjónustu og persónuverndar | Tengiliðaupplýsingar, beiðnir, skilaboð, viðhengi og upplýsingar sem þarf til að rannsaka vandamál eða staðfesta beiðni sem tengist reikningi. |
Sumt efni í samtölum getur leitt í ljós viðkvæmar persónuupplýsingar. Þú þarft ekki að gefa upp upplýsingar um heilsufar þitt, skoðanir, persónuskilríki eða önnur einkamál til að æfa tungumál. Forðastu að slá inn lykilorð, fullar greiðslukortaupplýsingar eða trúnaðarupplýsingar um aðra manneskju í samtöl eða stuðningsskilaboð.
Við þurfum tilteknar upplýsingar til að geta boðið upp á tiltekna eiginleika. Til dæmis þarf reikningur upplýsingar sem gera okkur kleift að bera kennsl á hann og sannvotta hann, raddsvörun krefst þess að við vinnum úr raddinntakinu sem þú sendir inn og kaup krefjast viðskiptaupplýsinga. Ef þú neitar að veita upplýsingar sem nauðsynlegar eru fyrir tiltekinn eiginleika gæti sá eiginleiki ekki verið tiltækur. Þú getur átt textabundin samskipti án þess að senda inn raddinntak.
Hvernig við notum upplýsingar
Við notum persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:
- Að stofna og hafa umsjón með aðgangsreikningum, sannvotta aðgang og muna námsstillingar.
- Býður upp á samtöl við gervigreind, talvinnslu, þýðingar, endurgjöf um málfræði og framburð, hlutverkaleiki og aðra tengda námsþætti.
- Aðlaga æfingarnar að tungumálinu sem þú valdir, markmiðum þínum, samhengi samtalsins og áætluðu kunnáttustigi.
- Heldur utan um feril, sýnir framfarir og veitir námsvottorð þegar þú notar þessa eiginleika.
- Afgreiðsla kaupa, umsjón með áskriftum, staðfesting greiðslna og meðhöndlun fyrirspurna um reikningsmál eða endurgreiðslur.
- Veita aðstoð, rannsaka villur og svara beiðnum um persónuvernd.
- Viðhalda áreiðanleika þjónustunnar, mæla frammistöðu eiginleika og bæta námsupplifunina.
- Að greina svik, misnotkun og öryggisatvik, vernda reikninga og framfylgja þjónustuskilmálum okkar með sanngjörnum hætti.
- Sending nauðsynlegra tilkynninga vegna reiknings, kaupa, öryggis og þjónustu.
- Sending valfrjálsra kynningarskilaboða eða notkun valfrjálsrar mælingatækni, með fyrirvara um viðeigandi kröfur um tilkynningar, samþykki og afþökkun.
- Að uppfylla lagaskyldur og stofna, hafa uppi eða verja réttarkröfur.
Við takmörkum vinnslu við upplýsingar sem með sanngirni eru nauðsynlegar í þeim tilgangi sem um ræðir. Verulega frábrugðin notkun krefst viðeigandi tilkynningar og lögmæts grundvallar áður en hún hefst, þar á meðal samþykkis þar sem þess er krafist.
Lagagrundvellir vinnslu
Þar sem gildandi persónuverndarlög krefjast lagagrundvallar byggjum við á þeim grundvelli sem á við um hverja starfsemi:
| Virkni | Lagagrundvöllur |
|---|---|
| Veiting á reikningnum þínum, umbeðnum samtölum, endurgjöf, námsferlum og greiddum eiginleikum | Efndir samnings okkar við þig eða ráðstafanir að beiðni þinni áður en samningur er gerður. |
| Að tryggja öryggi þjónustunnar, koma í veg fyrir svik, leysa tæknileg vandamál og sinna almennum fyrirspurnum. | Lögmætir hagsmunir okkar af því að reka áreiðanlega þjónustu, vernda notendur og stjórna starfsemi okkar, enda vegi þeir hagsmunir ekki þyngra en réttindi þín. |
| Varðveisla lögboðinna viðskiptagagna og viðbrögð við bindandi lagakröfum | Uppfylling lagaskyldu. |
| Valfrjáls samskipti, vafrakökur eða önnur vinnsla sem krefst samþykkis | Samþykki þitt, sem aflað er í þeim tilgangi sem um ræðir. |
| Að skilja frammistöðu þjónustunnar og gera hóflegar úrbætur | Lögmætir hagsmunir okkar þar sem það er heimilt; samþykki þar sem þess er krafist fyrir viðkomandi söfnun eða notkun upplýsinga. |
Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er. Afturköllun gildir um framtíðarvinnslu sem byggist á samþykki og gerir fyrri vinnslu ekki ólögmæta. Hvorki lestur þessarar stefnu, stofnun reiknings né áframhaldandi vafur kemur í stað sérstaks samþykkis sem krafist er samkvæmt lögum.
Gervigreindarsamtöl, raddvinnsla og námsmat
Til að veita svör frá gervigreind eða raddvirkni vinnum við úr efninu sem þú sendir inn og því samhengi sem þarf fyrir viðkomandi eiginleika. Þetta getur meðal annars falið í sér að senda skilaboð, raddinntak, umritun eða viðeigandi samtalssögu til þjónustuveitenda á sviði gervigreindar, talgreiningar, talgervingar eða tengdrar tækniþjónustu.
Þessir þjónustuaðilar vinna úr upplýsingum sem þarf til að búa til svör, sinna talvirkni og styðja við rekstur, öryggi og áreiðanleika þessarar þjónustu. Við takmörkum aðgang að persónugreinanlegu námsefni við starfsfólk og þjónustuaðila sem þurfa aðgang að því í þeim tilgangi sem lýst er í þessari stefnu, með fyrirvara um viðeigandi trúnaðarskyldur og skyldur á sviði persónuverndar.
Að búa til svar, athuga framburð og leysa þjónustuvandamál eru aðskildir vinnslutilgangar frá þjálfun almenns gervigreindarlíkans. Þessi stefna veitir ekki ótakmarkað leyfi til að nota einkasamtöl eða raddupptökur í ótengda líkanaþjálfun. Sérhver sérstök notkun persónugreinanlegs efnis til þjálfunar krefst skýrrar útskýringar á þeim tilgangi, viðeigandi lagagrundvallar og hvers kyns samþykkis sem gildandi lög krefjast, áður en slík notkun hefst.
Námsmat notar upplýsingar á borð við svör þín, tungumálaval og frammistöðu í æfingum til að áætla færni þína og mæla með hentugum æfingum. Leiðréttingar og stig sem gervigreind býr til, sem og færnimat sem samræmist CEFR, geta verið ónákvæm. Þau styðja tungumálanám og eru ekki ákvarðanir PortuguesePal um inntöku, ráðningu, lánshæfi eða lagalegt hæfi. Þú getur haft samband við okkur varðandi mat eða upplýsingar sem þú telur rangar.
Þegar upplýsingar eru látnar í té
Við miðlum persónuupplýsingum aðeins þegar það er viðeigandi í tengslum við tilganginn sem lýst er í þessari stefnu, meðal annars til:
- Þjónustuveitendur: Veitendur hýsingar, geymslu, tæknilegra innviða, gervigreindar- og talþjónustu, auðkenningar, þjónustuvera, samskipta, öryggis og greiningar. Upplýsingarnar sem miðlað er ráðast af því hvaða þjónusta er veitt.
- Greiðsluþjónustuveitendur: Upplýsingar sem þarf til að vinna úr kaupum, hafa umsjón með endurteknum greiðslum, koma í veg fyrir greiðslusvik og uppfylla skyldur tengdar greiðslum.
- Faglegir ráðgjafar og viðtakendur með lagaheimild: Upplýsingar sem eru með sanngjörnum hætti nauðsynlegar vegna bókhalds, lögfræðiráðgjafar, fylgni við lög og reglur, gilds réttarfars eða til að vernda réttindi og öryggi, eftir því sem lög leyfa eða krefjast.
- Aðilar viðskiptanna: Upplýsingar sem nauðsynlegar eru vegna fyrirhugaðs eða fullgerðs samruna, fjármögnunar, endurskipulagningar eða yfirfærslu viðkomandi rekstrar, að því gefnu að viðeigandi trúnaður sé tryggður og persónuupplýsingar njóti áframhaldandi verndar.
- Viðtakendur sem þú velur: Upplýsingar sem þú biður okkur um að birta, þar á meðal upplýsingar sem birtast í gegnum vottorð eða annan deilingareiginleika sem þú notar.
Þegar þjónustuaðili starfar fyrir okkar hönd, krefjumst við viðeigandi samningsbundinna takmarkana á vinnslu hans. Þjónustuaðilar sem starfa sjálfstætt, svo sem greiðsluþjónustuveitandi sem framkvæmir eigin svikavarnir eða eftirlit vegna reglugerðarkrafna, bera ábyrgð á þeirri sjálfstæðu vinnslu.
Ef þú færð aðgang í gegnum skóla, vinnuveitanda eða önnur samtök, útskýra viðeigandi samningur og tilkynning hlutverk viðkomandi samtaka og hvaða námsupplýsingar eru aðgengilegar stjórnendum með tilskilin heimild.
Þegar þú deilir námsskírteini eða annarri niðurstöðu kunna upplýsingarnar sem birtast að verða aðgengilegar viðtakendum og öðrum sem hafa aðgang að síðunni eða skránni sem deilt er. Hafðu í huga hvaða upplýsingar birtast áður en þú deilir. Hafðu samband við okkur ef þú þarft aðstoð við að fjarlægja opinbera birtingu sem hýst er hjá PortuguesePal. Afrit sem aðrir hafa þegar hlaðið niður eða deilt sjálfstætt kunna að vera áfram utan okkar stjórnunar.
Greiðslur og áskriftir
Kaup fara fram með þeim greiðslumáta og hjá þeim greiðsluþjónustuveitanda sem kynntir eru við greiðslu. Greiðsluupplýsingar eru sendar í gegnum það greiðsluferli. Við notum þær upplýsingar um færslur og áskriftir sem þarf til að virkja greiddan aðgang, hafa umsjón með innheimtu, aðstoða við endurgreiðslur, koma í veg fyrir svik og varðveita nauðsynleg viðskiptagögn.
Greiðsluþjónustuveitendur kunna að varðveita eigin skrár til að uppfylla lagalegar skyldur, bókhaldsskyldur, öryggiskröfur og kröfur um fylgni við fjármálareglur. Eyðing reiknings krefst þess ekki að þjónustuveitandi eyði upplýsingum sem honum ber lögum samkvæmt að varðveita í þessum tilgangi. Hafðu samband við okkur ef þú þarft aðstoð við að skilja hvaða greiðsluupplýsingar tengjast PortuguesePal-reikningnum þínum.
Það að hreinsa samtalssöguna segir ekki upp áskrift. Ef þú ert að eyða reikningnum þínum og vilt líka stöðva endurteknar greiðslur skaltu nota tiltækan möguleika til að segja upp áskriftinni eða hafa samband við [email protected] svo hægt sé að afgreiða báðar beiðnirnar. Uppsögn áskriftar, eyðing reiknings og réttur til endurgreiðslu eru aðskilin mál. Okkar Endurgreiðslustefna skýrir endurgreiðsluskilmála, með fyrirvara um lögbundin réttindi þín.
Vafrakökur, greiningar og persónuverndarmerki
Vafrakökur og sambærileg tækni geta stutt við innskráningu, öryggi, kjörstillingar og aðra virkni sem óskað hefur verið eftir. Valfrjáls tækni getur hjálpað til við að mæla notkun þjónustunnar, skilja hvernig fólk finnur PortuguesePal, meta herferðir eða styðja við auglýsingar.
Þar sem valfrjáls tækni er notuð útskýra viðeigandi tilkynningar eða stillingar á vefnum tilgang hennar og valkosti. Þegar fyrirfram samþykki er áskilið höldum við slíkri tækni óvirkri þar til þú velur að leyfa hana. Þú getur hafnað samþykki fyrir valfrjálsri tækni eða afturkallað það án þess að gera óvirka þá tækni sem er raunverulega nauðsynleg til að veita þjónustu sem þú biður um.
Þú getur notað vafrakökustýringarnar sem birtast á þjónustunni og stillingar vafrans til að stjórna viðeigandi kjörstillingum. Í stillingum vafrans er einnig hægt að eyða vistuðum vafrakökum, en það getur haft áhrif á innskráningu eða aðra virkni að loka á nauðsynlegar vafrakökur. Sendu tölvupóst á [email protected] til að fá aðstoð við val þitt.
Upplýsingagjöf í tengslum við auglýsingar eða mælingar sem varðar netauðkenni, tækjaupplýsingar og vafratburði eða atburði sem tengjast umbreytingum kann að teljast „sala“, „miðlun“ eða markvissar auglýsingar samkvæmt sumum persónuverndarlögum í Bandaríkjunum, jafnvel þótt engir peningar skipti um hendur. Þegar slík upplýsingagjöf á sér stað veitum við viðeigandi tilkynningar og úrsagnarvalkosti. Við metum raunverulega upplýsingagjöf þegar við beitum þessum kröfum, þar með talið upplýsingagjöf sem lýst er sem greiningu.
Þar sem lög krefjast þess viðurkennum við viðeigandi afþökkunarmerki frá vöfrum, þar á meðal Global Privacy Control, að því er varðar þá vinnslu og þann vafra eða tæki sem merkið á við um. Eldri stilling um „Do Not Track“ er ekki talin koma í stað löglega viðurkennds persónuverndarmerkis eða sérstaks samþykkis.
Hversu lengi við geymum upplýsingar
Við varðveitum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og þörf er á í þeim tilgangi sem þeim var safnað í, eða í öðrum heimiluðum tilgangi sem lýst er í þessari stefnu. Varðveislutíminn ræðst af þeirri virkni sem þú notar, vali þínu um eyðingu, hversu viðkvæmar upplýsingarnar eru, öryggisþörfum og gildandi lagakröfum.
| Upplýsingar | Varðveisluskilyrði |
|---|---|
| Reikningsupplýsingar og kjörstillingar | Svo lengi sem nauðsynlegt er til að viðhalda reikningnum þínum og þeim eiginleikum sem þú hefur óskað eftir, með fyrirvara um eyðingu reiknings og takmarkaða varðveislu sem lög leyfa. |
| Samtalssaga, afrit og námsferlar | Svo lengi sem þess er þörf til að veita þá sögu, það samhengi og þá námsmöguleika sem þú notar, með fyrirvara um það sem þú velur að eyða. |
| Raddinnsláttur | Í þágu talvinnslu og hvers kyns tengdrar sögu- eða spilunaraðgerðar sem þú notar, eingöngu í þeim tilgangi og með fyrirvara um viðeigandi kröfur um eyðingu. |
| Færslur og reikningsgögn | Fyrir viðeigandi tímabil vegna bókhalds, skatta, svikavarna og ágreinings um greiðslur. |
| Færslur um stuðning, öryggi og persónuverndarbeiðnir | Í þann tíma sem með sanngirni þarf til að leysa málið, vernda þjónustuna eða sýna fram á að beiðnin hafi verið meðhöndluð með viðeigandi hætti. |
| Öryggisafrit | Á því takmarkaða endurheimtartímabili sem gildir um öryggisafritið, en að því loknu er afritum skrifað yfir eða þeim eytt á öruggan hátt. |
Þegar ekki er lengur þörf á upplýsingum eyðum við þeim eða gerum þær ópersónugreinanlegar. Upplýsingar sem hafa verið gerðar óafturkræft nafnlausar má varðveita í tölfræðilegum tilgangi eða til að meta þjónustu; það eitt að skipta út nafni þínu fyrir auðkenni gerir upplýsingarnar ekki nafnlausar.
Eyða skilaboðum, hreinsa feril og eyða reikningnum þínum
Eyða stökum skilaboðum. Opnaðu samtalssöguna þína og notaðu eyðingarhnappinn við skilaboðin sem þú vilt fjarlægja. Þannig geturðu stjórnað tilteknu efni án þess að loka reikningnum þínum.
Hreinsaðu allan samtalsferilinn. Notaðu valkostinn til að hreinsa spjallferilinn til að fjarlægja allar samtalsskrár sem falla undir hann. Það lokar ekki reikningnum þínum að hreinsa samtöl. Aðskildar skrár um reikning, greiðslur eða námsframvindu kunna að verða áfram; þú getur óskað eftir víðtækari eyðingu ef þörf krefur.
Eyddu reikningnum þínum og lokaðu honum. Notaðu valkostinn til að eyða reikningnum í reikningsstillingunum. Ef þú getur ekki skráð þig inn eða lokið ferlinu skaltu senda tölvupóst á [email protected]. Við munum sannreyna beiðnina eftir því sem við á, loka reikningnum og eyða persónuupplýsingum sem tengjast honum eða gera þær ópersónugreinanlegar, nema takmörkuð lagaheimild sé fyrir hendi til að varðveita þær.
Þessar stýringar fjarlægja viðkomandi efni úr tiltækri ferilsögu eða reikningi og hefja viðeigandi eyðingarferli. Eyðing felur ekki í sér loforð um að öll afrit hverfi úr öllum kerfum á sama tíma. Takmarkaðar upplýsingar gætu þurft að vera varðveittar til að uppfylla lagaskyldur, vegna nauðsynlegra öryggisrannsókna eða lagakrafna. Ef upplýsingar eru varðveittar er aðgangur að þeim og notkun þeirra takmörkuð við tilgang varðveislunnar og við eyðum þeim þegar þeim tilgangi lýkur.
Upplýsingar sem hefur verið eytt en bíða þess að vera fjarlægðar úr öryggisafritum eru geymdar utan venjulegrar notkunar þar til skrifað er yfir þær eða þeim eytt. Ef öryggisafrit er endurheimt beitum við aftur viðeigandi fyrirmælum um eyðingu. Þar sem þess er krafist sendum við einnig gildar beiðnir um eyðingu til þjónustuveitenda og annarra viðtakenda sem fengu upplýsingarnar.
Þú þarft ekki að loka reikningnum þínum til að óska eftir eyðingu tiltekinna persónuupplýsinga. Ef aðeins er hægt að verða við hluta beiðninnar munum við útskýra viðeigandi takmörkun, nema lög komi í veg fyrir það.
Persónuverndarréttindi þín og hvernig þú getur nýtt þau
Það fer eftir því hvar þú ert og hvaða lög gilda, þú gætir átt rétt á að:
- Kynntu þér hvort við vinnum úr upplýsingum þínum og fáum aðgang að þeim.
- Óska eftir leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullnægjandi upplýsingum.
- Óskaðu eftir eyðingu, takmörkun, lokun eða afpersónugreiningu þar sem það á við.
- Fáðu upplýsingar sem uppfylla skilyrði á færanlegu sniði.
- Afturkalla samþykki og andmæla vinnslu sem andmælaréttur nær til.
- Afþakka sölu og miðlun gagna, miðaðar auglýsingar eða tiltekna gerð persónusniðs, eftir því sem við á.
- Takmarkaðu tiltekna notkun og miðlun viðkvæmra upplýsinga.
- Óska eftir endurskoðun á ákvörðun um persónuverndarbeiðni þína.
Þú getur hvenær sem er andmælt beinni markaðssetningu. Notaðu afskráningarvalkost í kynningarskilaboðum eða sendu okkur tölvupóst. Nauðsynleg skilaboð um reikning, færslur og öryggi kunna þó að berast eftir þörfum.
Til að leggja fram beiðni um persónuvernd skaltu senda tölvupóst á [email protected] og lýstu því sem þú þarft. Þar sem því verður við komið skaltu nota netfangið sem tengist aðgangi þínum. Við kunnum að biðja um hæfilegar upplýsingar til að staðfesta auðkenni þitt eða heimild viðurkennds fulltrúa. Þú þarft ekki að stofna nýjan aðgang til að leggja fram beiðni og við munum ekki biðja um lykilorðið þitt eða fullt greiðslukortanúmer í þessu skyni.
Við svörum innan þess frests sem gildandi lög kveða á um. Beiðnir um réttindi samkvæmt lögum á Evrópska efnahagssvæðinu og í Bretlandi eru almennt afgreiddar innan eins mánaðar; beiðnir samkvæmt gildandi lögum Kaliforníu um að fá upplýsingar, leiðrétta eða eyða eru almennt afgreiddar innan 45 daga. Ef þörf er á framlengingu sem lög heimila útskýrum við ástæðuna og breyttan tímafrest innan tilskilins frests. Þar sem þess er krafist gilda styttri eða aðrir staðbundnir frestir. Beiðnir eru að jafnaði kostnaðarlausar; við útskýrum allar lögmætar gjaldtökur eða synjanir. Við mismunum engum með ólögmætum hætti fyrir að nýta sér réttindi sín á sviði persónuverndar.
Til að óska eftir innri endurskoðun á ákvörðun um persónuverndarbeiðni skaltu svara svari okkar eða senda tölvupóst á sama netfang með „Áfrýjun vegna persónuverndar“ í efnislínunni. Við munum fara yfir beiðnina og útskýra niðurstöðuna og frekari réttindi sem þú kannt að eiga samkvæmt gildandi lögum.
Evrópska efnahagssvæðið og Bretland. Viðeigandi réttindi eru meðal annars réttur til aðgangs, leiðréttingar, eyðingar, takmörkunar á vinnslu, gagnaflutnings, afturköllunar samþykkis og andmælaréttur. Þú átt einnig rétt á að leggja fram kvörtun hjá þar til bæru eftirlitsyfirvaldi á sviði persónuverndar.
Bandaríkin. Lög sem gilda í viðkomandi ríkjum, þar á meðal lög Kaliforníu þar sem þau eiga við, kunna að veita frekari réttindi varðandi upplýsingar, leiðréttingu, eyðingu, að afþakka, viðkvæmar upplýsingar og áfrýjun. Flokkunum gagna sem safnað er, uppruna þeirra, tilgangi og flokkum viðtakenda er lýst hér að ofan. Upplýsingar um miðlun tengda auglýsingum og persónuverndarmerki frá vöfrum er að finna í kafla 8.
Brasilía. Þar sem LGPD gildir geta réttindi meðal annars falið í sér staðfestingu á vinnslu og aðgang að gögnum, leiðréttingu, upplýsingar um miðlun gagna, gagnaflutning, afturköllun samþykkis og nafnleynd, lokun eða eyðingu gagna sem eru óþörf, umfram það sem nauðsynlegt er eða unnin með ólögmætum hætti. Einnig er hægt að senda beiðnir um sjálfvirka vinnslu til tengiliðar okkar í persónuverndarmálum.
Sviss, Kanada, Ástralía og aðrir staðir. Við afgreiðum beiðnir um aðgang, leiðréttingu, samþykki, eyðingu og áhyggjur af persónuvernd í samræmi við þau lög sem gilda um viðkomandi vinnslu. Ekkert ákvæði þessarar stefnu takmarkar réttindi eða úrræði sem lög sem eiga við kveða á um að séu ófrávíkjanleg.
Alþjóðleg vinnsla
Cloudvale LLC er skráð í Bandaríkjunum og veiting alþjóðlegrar netþjónustu getur falið í sér vinnslu upplýsinga utan landsins þar sem þú býrð. Það getur meðal annars falið í sér vinnslu í Bandaríkjunum og á stöðum sem þjónustuveitendur sem styðja eiginleikann sem þú notar nýta. Persónuverndarlög í öðru landi kunna að vera frábrugðin þeim sem gilda þar sem þú býrð.
Þar sem verndarráðstafanir vegna flutnings persónuupplýsinga til útlanda eru nauðsynlegar notum við lögmætan flutningsgrundvöll. Það getur meðal annars verið ákvörðun um fullnægjandi vernd, samþykktar samningsbundnar verndarráðstafanir, svo sem staðlaða samningsskilmála framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins, viðeigandi fyrirkomulag vegna flutnings persónuupplýsinga frá Bretlandi eða annan flutningsgrundvöll sem heimill er samkvæmt lögum, allt eftir því hvaða lög gilda og hver er viðtakandinn. Við lítum ekki á notkun þína á vefsíðunni sem almennt samþykki fyrir flutningi persónuupplýsinga til útlanda.
Hafðu samband við [email protected] til að fá upplýsingar um vinnslustaði sem tengjast gögnum þínum og afrit af eða upplýsingar um viðeigandi verndarráðstafanir, með fyrirvara um nauðsynlega vernd trúnaðarupplýsinga.
Öryggi
Við beitum viðeigandi stjórnsýslulegum, tæknilegum og skipulagslegum öryggisráðstöfunum í samræmi við eðli upplýsinganna og áhættuna sem vinnsla þeirra hefur í för með sér. Þar á meðal eru ráðstafanir vegna aðgangsstýringar, öruggrar miðlunar, verndar kerfa og viðbragða við atvikum.
Engin netþjónusta eða geymslukerfi getur tryggt algjört öryggi. Vinsamlegast verndaðu innskráningarupplýsingar þínar og hafðu tafarlaust samband við okkur ef þig grunar að einhver hafi fengið óheimilan aðgang. Þegar atvik hefur í för með sér lagalega tilkynningarskyldu sendum við nauðsynlegar tilkynningar innan tilskilins frests.
Börn og yngri nemendur
Almenn þjónusta okkar fyrir neytendur er ekki ætluð börnum yngri en 13 ára. Þegar vinnsla upplýsinga um barn krefst samþykkis foreldris eða annarrar sérstakrar lagalegrar verndar tryggjum við að slík vernd sé fyrir hendi áður en við söfnum viðkomandi upplýsingum eða notum þær. Hærri aldursmörk gilda þar sem lög kveða á um það.
Foreldri, forráðamaður eða viðurkenndur fulltrúi getur haft samband við [email protected] með spurningar um upplýsingar barns eða til að óska eftir viðeigandi aðgangi að þeim eða eyðingu þeirra. Ef okkur verður ljóst að upplýsingum hafi verið safnað án þeirrar heimildar sem lög krefjast, grípum við til viðeigandi ráðstafana til að stöðva þá vinnslu sem um ræðir og eyða upplýsingunum eða leysa málið með öðrum lögmætum hætti.
Menntunarlegt samhengi eða barnvænn eiginleiki kemur ekki í stað lögboðinnar tilkynningar, heimildar eða verndar upplýsinga barna.
Breytingar á þessari stefnu
Við kunnum að uppfæra þessa stefnu til að endurspegla breytingar á PortuguesePal, vinnslustarfsemi okkar eða gildandi kröfum. Við birtum endurskoðaða stefnuna á þessari síðu og uppfærum dagsetninguna hér að ofan.
Við veitum viðeigandi tilkynningu í gegnum þjónustuna eða með öðrum viðeigandi hætti þegar verulegar breytingar verða á því hvernig farið er með persónuupplýsingar. Ef breyting krefst nýs samþykkis öflum við þess áður en við framkvæmum viðkomandi vinnslu. Uppfærsla skerðir ekki réttindi sem þú átt samkvæmt gildandi lögum.
Hafðu samband við PortuguesePal
Varðandi spurningar um persónuvernd, aðgang að gögnum, leiðréttingu eða eyðingu þeirra, lokun reiknings eða aðstoð vegna persónuverndarmálefnis, hafðu samband við:
Cloudvale LLC
Rekstraraðili PortuguesePal.com
Skráð í Wyoming, Bandaríkjunum
Netfang: [email protected]
Aðstoð: PortuguesePal Support
Spurningar um persónuvernd
Get ég eytt samtalsferlinum mínum á PortuguesePal?
Já. Þú getur eytt einstökum skilaboðum úr samtalasögunni þinni eða notað valkostinn til að hreinsa allar samtalsskrár sem þessi aðgerð nær til. Takmörkuð lögbundin gögn og öryggisafrit eru meðhöndluð eins og útskýrt er í köflum 9 og 10.
Get ég eytt PortuguesePal-reikningnum mínum?
Já. Notaðu valkostinn til að eyða reikningnum eða hafðu samband við [email protected] ef þú þarft aðstoð. Lokun reiknings felur í sér eyðingu eða afpersónugreiningu tengdra persónuupplýsinga, með fyrirvara um takmarkaða varðveislu samkvæmt lögum. Ef þú þarft einnig að stöðva endurteknar greiðslur skaltu taka fram í beiðninni að þú viljir segja upp áskriftinni.
Hvers vegna meðhöndlar PortuguesePal raddupplýsingar?
Raddinnsláttur styður talgreiningu, samtöl við gervigreind og endurgjöf um framburð. Þú getur æft þig með texta án þess að senda inn raddinntak. Kaflarnir um raddvinnslu og varðveislu útskýra hvernig farið er með þessar upplýsingar.
Hver rekur PortuguesePal og hvernig get ég spurt spurningar um persónuvernd?
PortuguesePal er rekið af Cloudvale LLC, sem er skráð í Wyoming í Bandaríkjunum. Sendu tölvupóst á [email protected] ef þú hefur spurningar um persónuvernd eða þarft aðstoð við að hafa umsjón með persónuupplýsingum þínum.