PortuguesePal ... tərəfindən idarə olunur. Cloudvale LLC, qeydiyyatdan keçmiş məhdud məsuliyyətli cəmiyyət Vayominq, ABŞ. Bu Məxfilik Siyasətində “PortuguesePal”, “biz”, “bizə” və “bizim” Cloudvale LLC-yə istinad edir.
Bu siyasət ... şamil olunur PortuguesePal.com, talk.portuguesepal.com, və bu siyasətə keçid verən PortuguesePal öyrənmə, hesab, ödəniş və dəstək funksiyalarını. Bu, Braziliya portuqalcası və Avropa portuqalcası üzrə məşqləri, həmçinin PortuguesePal hesabınız vasitəsilə təklif olunan digər dil öyrənmə funksiyalarını əhatə edir.
Məxfiliklə bağlı sual və müraciətlər üçün əlaqə saxlayın. [email protected]. Cloudvale LLC, ayrıca bir təşkilatın və ya xidmət təminatçısının məlumatların emalı məqsədlərini müstəqil şəkildə müəyyən etdiyi hallar istisna olmaqla, burada təsvir edilən xidmətlər üçün şəxsi məlumatlardan necə istifadə olunacağına qərar verməyə cavabdehdir.
Məxfilik seçimlərinizə qısa baxış
- Mesajı sil: Ayrı-ayrı mesajı silmək üçün söhbət tarixçənizdəki silmə düyməsindən istifadə edin.
- Tarixçəni təmizlə: Həmin nəzarətin əhatə etdiyi bütün söhbət qeydlərini silmək üçün tarixçənizdəki seçimdən istifadə edin.
- Hesabınızı silin: Hesabınızı bağlamaq və əlaqəli şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək üçün hesabın silinməsi seçimindən istifadə edin.
- Kömək alın: İdarəetmə elementinə daxil ola bilmirsinizsə, məlumatlarınızın surətinə ehtiyacınız varsa və ya məxfiliklə bağlı narahatlığınız varsa, [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
Qeydlərin saxlanmasına dair məhdud istisnalar da daxil olmaqla, bu tədbirlərin əhatə dairəsi aşağıda izah olunur.
Topladığımız məlumatlar
Emal etdiyimiz məlumatlar istifadə etdiyiniz funksiyalardan və təqdim etməyi seçdiyiniz məlumatlardan asılıdır.
| Kateqoriya | Nümunələr və mənbələr |
|---|---|
| Hesab və profil məlumatları | E-poçt ünvanı, hesab identifikatoru, autentifikasiya məlumatları və təqdim etdiyiniz istənilən ad, profil məlumatları və ya seçimlər. Mövcud üçüncü tərəf vasitəsilə daxil olma seçimindən istifadə etsəniz, həmin provayder bu giriş prosesi zamanı paylaşılmasına icazə verdiyiniz hesab məlumatlarını təqdim edir. |
| Söhbətlər və səs məlumatları | Göndərdiyiniz mesajlar, səsli giriş, nitq transkriptləri, süni intellekt cavabları, düzəlişlər və əlaqəli söhbət tarixçəsi. Səs funksiyasından istifadə etdiyiniz zaman səs məlumatları emal olunur. |
| Öyrənmə məlumatları | Dil və portuqal dili variantı ilə bağlı seçimlər, seçilmiş ssenarilər, məşq fəaliyyəti, lüğət ehtiyatı, tələffüzlə bağlı rəy, təxmini öyrənmə səviyyələri, istifadə etdiyiniz funksiyalarla əlaqəli irəliləyiş və sertifikat məlumatları. |
| Satınalma və abunəlik məlumatları | Plan, sifariş identifikatoru, əməliyyat tarixi, məbləğ, valyuta, ödəniş statusu, lazım gəldikdə hesablaşma və ya vergi məlumatları, yenilənmə statusu və geri ödəniş qeydləri. Bu məlumatlar sizdən və müvafiq ödəniş provayderindən əldə edilir. |
| Cihaz və istifadə məlumatları | IP ünvanı, brauzer və cihaz məlumatları, IP ünvanından müəyyən edilən təxmini məkan, istifadə edilən səhifələr və ya funksiyalar, vaxt qeydləri, yönləndirmə məlumatları, diaqnostik qeydlər və kukilər və ya oxşar identifikatorlar. |
| Dəstək və məxfilik yazışmaları | Problemi araşdırmaq və ya hesabla bağlı sorğunu təsdiqləmək üçün lazım olan əlaqə məlumatları, sorğular, mesajlar, qoşmalar və məlumatlar. |
Bəzi söhbətlərin məzmunu həssas şəxsi məlumatları üzə çıxara bilər. Dil praktikası etmək üçün sağlamlığınız, inanclarınız, şəxsiyyət sənədləriniz və ya digər şəxsi məsələlər barədə məlumat verməyinizə ehtiyac yoxdur. Söhbətlərə və ya dəstək mesajlarına parolları, ödəniş kartınızın tam məlumatlarını və ya başqasının məxfi məlumatlarını daxil etməkdən çəkinin.
Müəyyən funksiyaları təqdim etmək üçün bəzi məlumatlara ehtiyacımız var. Məsələn, hesab üçün onu müəyyən etməyə və autentifikasiya etməyə imkan verən məlumatlar, səsli rəy üçün təqdim etdiyiniz səsli məlumatın emalı, alış üçün isə əməliyyat məlumatları tələb olunur. Funksiya üçün zəruri məlumatları təqdim etməkdən imtina etsəniz, həmin funksiya əlçatan olmaya bilər. Səsli məlumat təqdim etmədən mətn əsaslı söhbətdən istifadə edə bilərsiniz.
Məlumatlardan necə istifadə edirik
Şəxsi məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
- Hesabların yaradılması və idarə edilməsi, girişin autentifikasiyası və öyrənmə seçimlərinin yadda saxlanması.
- Süni intellektlə söhbətlər, nitqin emalı, tərcümələr, qrammatika və tələffüzlə bağlı rəylər, rol oyunları və əlaqəli öyrənmə funksiyaları təqdim edir.
- Məşqin seçdiyiniz dilə, məqsədlərinizə, söhbət kontekstinə və təxmini səviyyənizə uyğunlaşdırılması.
- Bu funksiyalardan istifadə etdiyiniz zaman tarixçənin saxlanması, irəliləyişin göstərilməsi və təlim sertifikatlarının təqdim edilməsi.
- Satınalmaların emalı, abunəliklərin idarə olunması, ödənişlərin təsdiqlənməsi, hesablaşma ilə bağlı sualların cavablandırılması və ya geri ödənişlərin həyata keçirilməsi.
- Dəstək göstərmək, xətaları araşdırmaq və məxfilik sorğularına cavab vermək.
- Xidmətin etibarlılığını qorumaq, funksiyaların effektivliyini ölçmək və öyrənmə təcrübəsini yaxşılaşdırmaq.
- Dələduzluq, sui-istifadə və təhlükəsizlik insidentlərini aşkarlamaq, hesabları qorumaq və xidmət şərtlərimizi ədalətli şəkildə tətbiq etmək.
- Hesab, alış, təhlükəsizlik və xidmətlə bağlı vacib bildirişlərin göndərilməsi.
- Müvafiq bildiriş, razılıq və imtina tələblərinə uyğun olaraq, könüllü reklam xarakterli məlumatların göndərilməsi və ya könüllü ölçmə texnologiyalarından istifadə.
- Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və hüquqi iddiaların müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiə olunması.
Emalı müvafiq məqsəd üçün ağlabatan şəkildə zəruri olan məlumatlarla məhdudlaşdırırıq. Əhəmiyyətli dərəcədə fərqli istifadə müvafiq bildiriş və qanuni əsas olmadan, tələb olunduğu hallarda isə razılıq alınmadan başlana bilməz.
Emalın hüquqi əsasları
Tətbiq olunan məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyi hüquqi əsas tələb etdikdə, hər bir fəaliyyət üçün uyğun hüquqi əsasa istinad edirik:
| Fəaliyyət | Hüquqi əsas |
|---|---|
| Hesabınızın, tələb etdiyiniz söhbətlərin, rəylərin, öyrənmə qeydlərinin və ödənişli funksiyaların təmin edilməsi | Sizinlə bağladığımız müqaviləni icra etmək və ya müqavilə bağlanmazdan əvvəl sizin istəyinizlə tədbirlər görmək. |
| Xidmətin təhlükəsizliyinin qorunması, dələduzluğun qarşısının alınması, texniki problemlərin həlli və ümumi sorğuların cavablandırılması | Etibarlı xidmət göstərmək, istifadəçiləri qorumaq və biznesimizi idarə etmək üzrə qanuni maraqlarımız, bu maraqların sizin hüquqlarınızdan üstün tutulmadığı hallarda. |
| Qanunla tələb olunan əməliyyat qeydlərinin aparılması və məcburi hüquqi tələblərə cavab verilməsi | Hüquqi öhdəliyə riayət edilməsi. |
| İcazə tələb olunan əlavə kommunikasiyalar, kukilər və ya digər məlumatların emalı | Müvafiq məqsəd üçün əldə edilmiş razılığınız. |
| Xidmətin fəaliyyətini anlamaq və mütənasib təkmilləşdirmələr aparmaq | İcazə verilən hallarda qanuni maraqlarımız; müvafiq məlumatların toplanması və ya istifadəsi üçün tələb olunduqda razılıq. |
Razılığınızı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz. Razılığın geri götürülməsi gələcəkdə razılığa əsaslanan emala şamil olunur və əvvəlki emalı qanunsuz etmir. Bu siyasəti oxumaq, hesab yaratmaq və ya saytda gəzməyə davam etmək qanunla tələb olunan ayrıca razılığı əvəz etmir.
Süni intellektlə söhbətlər, səs emalı və öyrənmə qiymətləndirmələri
Süni intellekt cavabı və ya səs funksiyasını təqdim etmək üçün göndərdiyiniz məzmunu və həmin funksiya üçün lazım olan müvafiq konteksti emal edirik. Buraya mesajın, səsli daxiletmənin, transkriptin və ya müvafiq söhbət tarixçəsinin süni intellekt, nitqin tanınması, nitqin sintezi və ya əlaqəli texniki xidmət təminatçılarına göndərilməsi daxil ola bilər.
Bu provayderlər cavabların yaradılması, nitq funksiyalarının yerinə yetirilməsi və həmin xidmətlərin fəaliyyəti, təhlükəsizliyi və etibarlılığının təmin edilməsi üçün zəruri olan məlumatları emal edirlər. Şəxsi müəyyən etməyə imkan verən təlim məzmununa çıxışı bu siyasətdə təsvir olunan məqsədlər üçün ona ehtiyacı olan əməkdaşlar və provayderlərlə məhdudlaşdırırıq; bu zaman müvafiq məxfilik və məlumatların qorunması öhdəlikləri nəzərə alınır.
Cavab yaratmaq, tələffüzü yoxlamaq və xidmətlə bağlı problemi həll etmək ümumi təyinatlı süni intellekt modelini öyrətməkdən fərqli emal məqsədləridir. Bu siyasət özəl söhbətlərdən və ya səs yazılarından əlaqəsiz model təlimi üçün istifadə etməyə məhdudiyyətsiz icazə vermir. Şəxsiyyəti müəyyən edilə bilən məzmunun ayrıca təlim məqsədilə istifadəsi üçün bu məqsəd aydın şəkildə izah edilməli, müvafiq hüquqi əsas olmalı və həmin istifadəyə başlanmazdan əvvəl tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi hər hansı razılıq alınmalıdır.
Öyrənmə qiymətləndirmələri dil bilik səviyyənizi təxmin etmək və sizə uyğun məşqlər təklif etmək üçün cavablarınız, dil seçimləriniz və məşq nəticələriniz kimi məlumatlardan istifadə edir. Süni intellekt tərəfindən yaradılan düzəlişlər, ballar və CEFR-ə uyğun təxminlər qeyri-dəqiq ola bilər. Bunlar dil öyrənməyinizə dəstək məqsədi daşıyır və PortuguesePal tərəfindən qəbul, işə qəbul, kredit və ya hüquqi uyğunluq barədə verilən qərarlar deyil. Qiymətləndirmə və ya yanlış olduğunu düşündüyünüz məlumatla bağlı bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Məlumat açıqlanarkən
Şəxsi məlumatları yalnız bu siyasətdə təsvir olunan məqsədlərlə əlaqəli hallarda, o cümlədən aşağıdakılara açıqlayırıq:
- Xidmət təminatçıları: Hostinq, məlumatların saxlanması, texniki infrastruktur, süni intellekt və nitq xidmətləri, autentifikasiya, müştəri dəstəyi, kommunikasiya, təhlükəsizlik və analitika xidmətləri təminatçıları. Açıqlanan məlumat təqdim olunan funksiyadan asılıdır.
- Ödəniş provayderləri: Satınalmaları emal etmək, təkrarlanan ödənişləri idarə etmək, ödəniş fırıldaqçılığının qarşısını almaq və ödənişlərlə bağlı öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün tələb olunan məlumatlar.
- Peşəkar məsləhətçilər və qanuni olaraq səlahiyyətləndirilmiş alıcılar: Mühasibat uçotu, hüquqi məsləhət, qanunlara riayət edilməsi, qanuni hüquqi prosedur və ya hüquq və təhlükəsizliyin qorunması üçün qanunla icazə verilən və ya tələb olunan həddə əsaslı şəkildə zəruri olan məlumat.
- Biznes əməliyyatının iştirakçıları: Müvafiq biznesin təklif olunan və ya başa çatdırılmış birləşməsi, maliyyələşdirilməsi, yenidən təşkili və ya ötürülməsi üçün zəruri olan məlumatlar, müvafiq məxfilik şərtlərinə və şəxsi məlumatların qorunmasının davam etdirilməsinə riayət edilməklə.
- Seçdiyiniz alıcılar: Açıqlamağımızı tapşırdığınız məlumatlar, o cümlədən istifadə etdiyiniz sertifikat və ya digər paylaşım funksiyası vasitəsilə göstərilən məlumatlar.
Təchizatçı bizim adımızdan fəaliyyət göstərdikdə, onun məlumatları emal etməsinə dair müvafiq müqavilə məhdudiyyətlərinin olmasını tələb edirik. Özündən asılı olmayaraq fəaliyyət göstərən, məsələn, öz fırıldaqçılıq və ya tənzimləyici yoxlamalarını aparan ödəniş xidməti təminatçıları həmin müstəqil emala görə məsuliyyət daşıyırlar.
Əgər giriş imkanınız məktəb, işəgötürən və ya başqa təşkilat vasitəsilə təmin edilirsə, müvafiq təşkilati razılaşma və bildiriş həmin təşkilatın rolunu və səlahiyyətli administratorların əldə edə biləcəyi öyrənmə məlumatlarını izah edir.
Öyrənmə sertifikatını və ya digər nəticəni paylaşdığınız zaman orada göstərilən məlumatlar onu qəbul edənlər və paylaşılan səhifəyə və ya fayla çıxışı olan digər şəxslər üçün əlçatan ola bilər. Paylaşmazdan əvvəl göstərilən məlumatları nəzərdən keçirin. PortuguesePal-da yerləşdirilən ictimai nümayişin silinməsinə kömək üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Artıq endirilmiş və ya başqaları tərəfindən müstəqil şəkildə paylaşılmış nüsxələr nəzarətimizdən kənarda qala bilər.
Ödənişlər və abunəliklər
Satınalmalar ödəniş mərhələsində göstərilən ödəniş üsulu və provayder vasitəsilə həyata keçirilir. Ödəniş məlumatları həmin ödəniş prosesi vasitəsilə göndərilir. Ödənişli girişi aktivləşdirmək, hesablaşmaları idarə etmək, geri ödənişlərə kömək etmək, dələduzluğun qarşısını almaq və tələb olunan biznes qeydlərini aparmaq üçün lazım olan əməliyyat və abunə məlumatlarından istifadə edirik.
Ödəniş provayderləri hüquqi, mühasibat, təhlükəsizlik və maliyyə uyğunluğu öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün öz qeydlərini saxlaya bilərlər. Hesabın silinməsi provayderdən bu məqsədlər üçün qanuni olaraq saxlamalı olduğu məlumatları silməyi tələb etmir. PortuguesePal hesabınızla əlaqəli ödəniş məlumatlarını anlamaqda köməyə ehtiyacınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.
Söhbət tarixçəsini silmək abunəliyi ləğv etmir. Hesabınızı silirsinizsə və təkrarlanan ödənişlərin də dayandırılmasını istəyirsinizsə, hər iki müraciətə baxılması üçün mövcud abunəlik ləğvi seçimindən istifadə edin və ya [email protected] ünvanına yazın. Abunəliyin ləğvi, hesabın silinməsi və geri ödəniş hüququ ayrı məsələlərdir. Bizim Geri ödəniş siyasəti məcburi qanuni hüquqlarınıza xələl gətirmədən geri ödəniş şərtlərini izah edir.
Kukilər, analitika və məxfilik siqnalları
Kukilər və oxşar texnologiyalar hesaba daxil olmağı, təhlükəsizliyi, seçimləri və tələb olunan digər funksiyaları dəstəkləyə bilər. Seçimə bağlı texnologiyalar xidmətin istifadəsini ölçməyə, insanların PortuguesePal-ı necə tapdığını anlamağa, kampaniyaları qiymətləndirməyə və ya reklamı dəstəkləməyə kömək edə bilər.
Könüllü texnologiyalardan istifadə edildikdə, müvafiq saytdaxili bildirişdə və ya idarəetmə vasitələrində onların məqsədləri və seçimləriniz izah olunur. Əvvəlcədən razılıq tələb olunan hallarda, siz onların istifadəsinə icazə verməyi seçənədək bu texnologiyaları aktivləşdirmirik. Siz tələb etdiyiniz xidməti göstərmək üçün həqiqətən zəruri olan texnologiyaları söndürmədən könüllü razılıq verməkdən imtina edə və ya verdiyiniz razılığı geri götürə bilərsiniz.
Müvafiq seçimləri idarə etmək üçün xidmətdə təqdim olunan kuki idarəetmə vasitələrindən və brauzerinizin parametrlərindən istifadə edə bilərsiniz. Brauzer parametrləri saxlanmış kukiləri də silə bilər, lakin zəruri kukilərin bloklanması hesabınıza daxil olmağa və ya digər funksiyalara təsir göstərə bilər. Seçimlərinizlə bağlı kömək üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
Onlayn identifikatorlar, cihaz məlumatları, eləcə də baxış və ya konversiya hadisələri ilə bağlı reklam və ya ölçmə məqsədli açıqlamalar, pul mübadiləsi aparılmasa belə, ABŞ-ın bəzi məxfilik qanunlarına əsasən “satış”, “paylaşma” və ya hədəflənmiş reklam hesab edilə bilər. Belə açıqlamalar edildikdə, müvafiq bildirişləri və imtina seçimlərini təqdim edirik. Bu tələbləri tətbiq edərkən, analitika kimi təsvir olunan açıqlamalar da daxil olmaqla, faktiki açıqlamaları qiymətləndiririk.
Qanunvericiliklə tələb olunduğu hallarda, Global Privacy Control da daxil olmaqla, brauzer vasitəsilə verilən imtina siqnallarını həmin siqnalın tətbiq olunduğu məlumatların emalı və brauzer və ya cihaz üçün qəbul edirik. Köhnə “İzləmə” (Do Not Track) ayarı qanunla tanınan məxfilik siqnalının və ya konkret razılıq seçiminin əvəzi hesab edilmir.
Məlumatı nə qədər müddət saxlayırıq
Şəxsi məlumatları yalnız toplandığı məqsəd və ya bu siyasətdə izah edilən digər icazə verilən məqsəd üçün lazım olduğu müddət ərzində saxlayırıq. Saxlanma müddəti istifadə etdiyiniz funksiyadan, silmə seçimlərinizdən, məlumatın həssaslığından, təhlükəsizlik ehtiyaclarından və tətbiq olunan qanuni tələblərdən asılı olaraq müəyyən edilir.
| Məlumat | Saxlama meyarları |
|---|---|
| Hesab məlumatları və tərcihlər | Hesabınızı və tələb etdiyiniz funksiyaları təmin etmək üçün lazım olduğu müddət ərzində, hesabın silinməsi və qanunla icazə verilən məhdud saxlanma müddətləri nəzərə alınmaqla. |
| Söhbət tarixçəsi, transkriptlər və öyrənmə qeydləri | İstifadə etdiyiniz tarixçə, kontekst və öyrənmə funksiyalarını təmin etmək üçün lazım olduğu müddətdə, silmə seçimləriniz nəzərə alınmaqla. |
| Səsli daxiletmə | Nitqin emalı məqsədi və istifadə etdiyiniz hər hansı əlaqəli tarixçə və ya səsləndirmə funksiyası üçün, yalnız bu məqsədlərlə məhdudlaşmaqla və tətbiq olunan silinmə tələblərinə riayət etməklə. |
| Əməliyyatlar və ödəniş qeydləri | Müvafiq mühasibat uçotu, vergi, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ödəniş mübahisələri üzrə müddətlər üçün. |
| Dəstək, təhlükəsizlik və məxfilik sorğuları üzrə qeydlər | Məsələni həll etmək, xidməti qorumaq və ya sorğuya lazımi qaydada baxıldığını nümayiş etdirmək üçün ağlabatan dərəcədə zəruri olan müddət ərzində. |
| Ehtiyat nüsxələr | Ehtiyat nüsxə üçün nəzərdə tutulan məhdud bərpa müddəti ərzində; bundan sonra nüsxələrin üzərinə yazılır və ya onlar təhlükəsiz şəkildə silinir. |
Məlumat artıq lazım olmadıqda, onu silirik və ya şəxsiyyəti müəyyən etməyə imkan verməyən hala gətiririk. Geri dönməz şəkildə anonimləşdirilmiş məlumat statistik məqsədlər və ya xidmətin qiymətləndirilməsi üçün saxlanıla bilər; adınızı sadəcə identifikatorla əvəz etmək məlumatı anonim etmir.
Mesajların silinməsi, tarixçənin təmizlənməsi və hesabınızın silinməsi
Fərdi mesajı silin. Söhbət tarixçənizi açın və silmək istədiyiniz mesajın silmə düyməsindən istifadə edin. Bu, hesabınızı bağlamadan konkret məzmunu idarə etməyə imkan verir.
Bütün söhbət tarixçəsini sil. Bu nəzarət vasitəsinin əhatə etdiyi bütün söhbət qeydlərini silmək üçün tarixçəni təmizləmə seçimindən istifadə edin. Söhbətləri təmizləmək hesabınızı bağlamır. Hesab, ödəniş və ya təlim irəliləyişi ilə bağlı ayrıca qeydlər qala bilər; ehtiyac olarsa, daha geniş əhatəli silinmə tələb edə bilərsiniz.
Hesabınızı silin və bağlayın. Hesab idarəetmə bölməsindəki hesabın silinməsi seçimindən istifadə edin. Hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə və ya prosesi tamamlaya bilmirsinizsə, [email protected] ünvanına e-poçt göndərin. Sorğunu müvafiq qaydada yoxlayacaq, hesabı bağlayacaq və qanunla nəzərdə tutulmuş məhdud saxlanma əsası olmadığı təqdirdə, əlaqəli şəxsi məlumatları siləcək və ya anonimləşdirəcəyik.
Bu seçimlər müvafiq məzmunu mövcud tarixçədən və ya hesabdan silir və müvafiq silinmə prosesini başladır. Silinmə hər nüsxənin bütün sistemlərdən eyni anda yox olacağına dair vəd deyil. Hüquqi tələblərə riayət etmək, zəruri təhlükəsizlik araşdırmaları aparmaq və ya hüquqi iddialarla bağlı məhdud məlumatların saxlanması tələb oluna bilər. Məlumat saxlanıldığı hallarda, ona giriş və ondan istifadə yalnız saxlama məqsədi ilə məhdudlaşdırılır və həmin məqsəd başa çatdıqda məlumatı silirik.
Ehtiyat nüsxələrdən silinməsi gözlənilən məlumat, üzərinə yeni məlumat yazılana və ya silinənə qədər adi istifadədən kənarda saxlanılır. Ehtiyat nüsxə bərpa edilərsə, tətbiq olunan silmə təlimatlarını yenidən icra edirik. Tələb olunduqda, məlumatı almış xidmət təminatçılarına və digər alıcılara etibarlı silinmə sorğularını da çatdırırıq.
Müəyyən şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmək üçün hesabınızı bağlamağınıza ehtiyac yoxdur. Sorğunun yalnız bir hissəsini yerinə yetirmək mümkün olarsa, qanun buna mane olmadığı təqdirdə, müvafiq məhdudiyyəti izah edəcəyik.
Məxfilik hüquqlarınız və bu hüquqları necə həyata keçirə bilərsiniz
Yerləşdiyiniz yerdən və tətbiq olunan qanunvericilikdən asılı olaraq, aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:
- Məlumatlarınızı emal edib-etmədiyimizi öyrənin və onlara çıxış əldə edin.
- Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb edin.
- Müvafiq hallarda silinmə, məhdudlaşdırma, bloklama və ya anonimləşdirmə tələb edin.
- Uyğun məlumatları daşına bilən formatda əldə edin.
- Razılığınızı geri götürün və uyğun emala etiraz edin.
- Müvafiq hallarda məlumatların satışından və paylaşılmasından, hədəflənmiş reklamdan və ya müəyyən profilləşdirmə növlərindən imtina edin.
- Həssas məlumatların müəyyən istifadə və açıqlanma hallarını məhdudlaşdırın.
- Məxfilik sorğunuzla bağlı qərara yenidən baxılmasını tələb edin.
Birbaşa marketinqə istənilən vaxt etiraz edə bilərsiniz. Abunəlikdən çıxmaq üçün tanıtım mesajındakı seçimdən istifadə edin və ya bizə e-poçt göndərin. Zəruri hallarda hesab, əməliyyat və təhlükəsizliklə bağlı vacib mesajlar yenə də göndərilə bilər.
Məxfilik sorğusu göndərmək üçün e-poçt göndərin [email protected] və nəyə ehtiyacınız olduğunu təsvir edin. Mümkün olduqda, hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanından istifadə edin. Şəxsiyyətinizi və ya səlahiyyətli nümayəndənin səlahiyyətini yoxlamaq üçün sizdən mütənasib həcmdə məlumat istəyə bilərik. Sorğu göndərmək üçün yeni hesab açmağınıza ehtiyac yoxdur və bu məqsədlə sizdən parolunuzu və ya ödəniş kartınızın tam nömrəsini istəməyəcəyik.
Tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində cavab veririk. AİZ və Birləşmiş Krallıqda hüquqlarla bağlı müraciətlərə, ümumiyyətlə, bir ay ərzində baxılır; Kaliforniyada məlumat əldə etmək, məlumatı düzəltmək və ya silmək barədə müraciətlərə, ümumiyyətlə, 45 gün ərzində baxılır. Qanunla icazə verilən müddət uzadılmasına ehtiyac olarsa, tələb olunan müddət ərzində bunun səbəbini və yenilənmiş müddəti izah edirik. Tələb olunduğu hallarda daha qısa və ya fərqli yerli müddətlər tətbiq olunur. Müraciətlər, bir qayda olaraq, ödənişsizdir; qanunla icazə verilən hər hansı ödəniş və ya imtinanın səbəbini izah edəcəyik. Məxfilik hüquqlarından istifadə etdiyinə görə heç kimə qarşı qanunsuz ayrı-seçkilik etmirik.
Məxfilik sorğusu ilə bağlı qərarın daxili qaydada yenidən nəzərdən keçirilməsi üçün cavabımıza cavab verin və ya mövzu sətrində “Məxfiliklə bağlı şikayət” yazaraq həmin ünvana e-poçt göndərin. Sorğunu nəzərdən keçirəcək, nəticəni və qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən sizə verilən əlavə hüquqları izah edəcəyik.
Avropa İqtisadi Məkanı və Birləşmiş Krallıq. Müvafiq hüquqlara məlumatlara çıxış, onların düzəldilməsi və silinməsi, emalın məhdudlaşdırılması, məlumatların daşınması, razılığın geri götürülməsi və etiraz etmək hüquqları daxildir. Həmçinin səlahiyyətli məlumatların qorunmasına nəzarət orqanına şikayət etmək hüququnuz da var.
Amerika Birləşmiş Ştatları. Tətbiq olunduğu hallarda Kaliforniya qanunları da daxil olmaqla, ştat qanunları əlavə məlumat əldə etmək, düzəliş etmək, silmək, imtina etmək, həssas məlumatlarla bağlı və apellyasiya hüquqları verə bilər. Məlumatların toplanma kateqoriyaları, mənbələri, məqsədləri və alıcı kateqoriyaları yuxarıda təsvir edilmişdir. Reklamla bağlı açıqlamalar və brauzer əsaslı məxfilik siqnalları 8-ci bölmədə nəzərdən keçirilir.
Braziliya. LGPD-nin tətbiq olunduğu hallarda, hüquqlara məlumatların işlənib-işlənmədiyinin təsdiqini almaq və onlara çıxış, məlumatların düzəldilməsi, onların paylaşılması barədə məlumat almaq, məlumatların daşınması, razılığın geri götürülməsi, habelə zəruri olmayan, həddindən artıq həcmdə olan və ya qanunsuz şəkildə işlənmiş məlumatların anonimləşdirilməsi, bloklanması və ya silinməsi daxil ola bilər. Avtomatlaşdırılmış emalla bağlı müraciətləri də məxfilik üzrə əlaqələndiricimizə göndərmək olar.
İsveçrə, Kanada, Avstraliya və digər yerlər. Müvafiq emalı tənzimləyən qanuna uyğun olaraq, məlumatlara çıxış, düzəliş, razılıq, silinmə və məxfiliklə bağlı narahatlıqlara dair tətbiq olunan sorğuları icra edirik. Bu siyasətin heç bir müddəası tətbiq olunan qanunun məcburi etdiyi hər hansı hüququ və ya hüquqi müdafiə vasitəsini məhdudlaşdırmır.
Beynəlxalq emal
Cloudvale LLC ABŞ-da qeydiyyatdan keçib və beynəlxalq onlayn xidmət göstərilməsi məlumatların ölkənizdən kənarda emalını əhatə edə bilər. Buraya ABŞ-da və istifadə etdiyiniz funksiyanı dəstəkləyən xidmət təminatçılarının fəaliyyət göstərdiyi yerlərdə məlumatların emalı daxil ola bilər. Başqa ölkənin məxfilik qanunları yaşadığınız ölkənin qanunlarından fərqlənə bilər.
Beynəlxalq məlumat ötürülməsi üçün təminatların tələb olunduğu hallarda, qanuni ötürülmə mexanizmindən istifadə edirik. Tətbiq olunan qanundan və məlumatı alan tərəfdən asılı olaraq, buna tanınmış adekvatlıq qərarı, Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Maddələri kimi təsdiqlənmiş müqavilə təminatları, Böyük Britaniya üçün müvafiq ötürülmə mexanizmləri və ya qanunla icazə verilən başqa bir mexanizm daxil ola bilər. Veb-saytdan istifadənizi beynəlxalq məlumat ötürülməsinə ümumi razılıq kimi qəbul etmirik.
Məlumatlarınızın emal edildiyi yerlər və tətbiq olunan təhlükəsizlik tədbirlərinin surətləri və ya təfərrüatları barədə məlumat almaq üçün [email protected] ünvanı ilə əlaqə saxlayın. Məxfi məlumatların zəruri qorunması təmin ediləcək.
Təhlükəsizlik
Məlumatın xarakterinə və emal risklərinə uyğun inzibati, texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Bu tədbirlərə girişə nəzarət, məlumatların təhlükəsiz ötürülməsi, sistemlərin qorunması və insidentlərə cavab tədbirləri daxildir.
Heç bir onlayn xidmət və ya məlumat saxlama sistemi mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilməz. Zəhmət olmasa, giriş məlumatlarınızı qoruyun və icazəsiz girişdən şübhələndiyiniz halda dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Hadisə qanunla bildiriş vermək öhdəliyi yaratdıqda, tələb olunan bildirişləri müvafiq müddət ərzində təqdim edirik.
Uşaqlar və daha kiçik yaşlı öyrənənlər
İstehlakçılar üçün ümumi xidmətimiz 13 yaşına çatmamış uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb. Uşağın məlumatlarının işlənməsi valideyn icazəsi və ya digər xüsusi hüquqi təminat tələb etdikdə, müvafiq məlumatları toplamadan və ya istifadə etməzdən əvvəl həmin təminatı əldə edirik. Qanunla tələb olunduğu hallarda yerli yaş həddi daha yüksəkdir.
Valideyn, qəyyum və ya səlahiyyətli nümayəndə uşağın məlumatları ilə bağlı sualları olduqda və ya həmin məlumatlara müvafiq giriş əldə etmək və ya onların silinməsini tələb etmək üçün [email protected] ünvanı ilə əlaqə saxlaya bilər. Məlumatların qanunla tələb olunan icazə olmadan toplandığını öyrənsək, müvafiq məlumatların işlənməsini dayandırmaq və məlumatları silmək və ya məsələni qanuna uyğun başqa şəkildə həll etmək üçün müvafiq tədbirlər görürük.
Təhsil konteksti və ya uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuş xüsusiyyət uşaqların məlumatları ilə bağlı qanunla tələb olunan bildirişi, icazəni və ya mühafizəni əvəz etmir.
Bu siyasətə edilən dəyişikliklər
Bu siyasəti PortuguesePal-da, emal fəaliyyətlərimizdə və ya tətbiq olunan tələblərdəki dəyişiklikləri əks etdirmək üçün yeniləyə bilərik. Yenilənmiş siyasəti bu səhifədə dərc edir və yuxarıdakı tarixi yeniləyirik.
Şəxsi məlumatların işlənilmə qaydasına təsir edən əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə xidmət vasitəsilə və ya başqa uyğun kanalla sizə müvafiq bildiriş təqdim edirik. Dəyişiklik yeni razılıq tələb edirsə, müvafiq məlumatların işlənilməsinə başlamazdan əvvəl razılığınızı alırıq. Yeniləmə tətbiq olunan qanunvericiliyə əsasən malik olduğunuz hüquqları aradan qaldırmır.
PortuguesePal ilə əlaqə saxlayın
Məxfiliklə bağlı suallar, məlumatlarınıza çıxış, məlumatların düzəldilməsi və ya silinməsi, hesabın bağlanması və ya məxfiliklə bağlı narahatlıqlara dair yardım üçün əlaqə saxlayın:
Cloudvale LLC
PortuguesePal.com operatoru
ABŞ-ın Vayominq ştatında qeydiyyatdan keçib
E-poçt: [email protected]
Dəstək: PortuguesePal Support
Məxfiliklə bağlı suallar
PortuguesePal-dakı söhbət tarixçəsini silə bilərəm?
Bəli. Tarixçənizdən ayrı-ayrı mesajları silə və ya həmin idarəetmə vasitəsinin əhatə etdiyi bütün söhbət qeydlərini təmizləmək seçimindən istifadə edə bilərsiniz. Məhdud hüquqi qeydlər və ehtiyat nüsxələr 9 və 10-cu bölmələrdə izah edildiyi kimi saxlanılır.
PortuguesePal hesabımı silə bilərəm?
Bəli. Hesabın silinməsi seçimindən istifadə edin və ya köməyə ehtiyacınız varsa, [email protected] ünvanı ilə əlaqə saxlayın. Hesabın bağlanması ilə əlaqəli şəxsi məlumatların silinməsi və ya anonimləşdirilməsi nəzərdə tutulur, lakin qanunla tələb olunan məhdud müddət ərzində saxlanılması istisna təşkil edir. Təkrarlanan ödənişləri də dayandırmaq istəyirsinizsə, müraciətinizdə abunəliyin ləğvini də qeyd edin.
PortuguesePal səs məlumatlarını niyə emal edir?
Səsli daxiletmə nitqin tanınmasını, süni intellektlə söhbəti və tələffüzlə bağlı rəyi dəstəkləyir. Səsli məlumat göndərmədən mətn vasitəsilə məşq edə bilərsiniz. Səsin emalı və saxlanması bölmələrində bu məlumatların necə idarə olunduğu izah edilir.
PortuguesePal-ı kim idarə edir və məxfiliklə bağlı sualı necə verə bilərəm?
PortuguesePal ABŞ-ın Vayominq ştatında qeydiyyatdan keçmiş Cloudvale LLC tərəfindən idarə olunur. Məxfiliklə bağlı suallarınız və ya şəxsi məlumatlarınızı idarə etməyə kömək üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.