Bu Hizmet Şartları PortuguesePal.com, talk.portuguesepal.com ve bu Şartlara bağlantı veren PortuguesePal hizmetleri için geçerlidir. PortuguesePal, tarafından işletilmektedir. Cloudvale LLC, ...＇de kayıtlı bir limited şirket Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri. “PortuguesePal,” “biz,” “bize” ve “bizim” Cloudvale LLC＇yi ifade eder.
Hesabınız, aboneliğiniz, ödemeniz veya bu Koşullar hakkında sorularınız varsa iletişime geçin. [email protected].
PortuguesePal ile Anlaşmanız
Bu Şartlar, PortuguesePal’a erişiminizi ve PortuguesePal’ı kullanımınızı düzenler. Bu Şartları, kayıt olmadan veya bir plan satın almadan önce sunarız. Kabul seçeneğini seçtiğinizde veya bu Şartları kabul ettiğinizi açıkça belirten başka bir işlemi tamamladığınızda Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız bu kaydı veya satın alma işlemini tamamlamayın.
Satın alma sırasında açıkça sunulan plan açıklaması, fiyat ve ödeme koşulları sözleşmenizin bir parçasını oluşturur. Satın alma işlemi, sözleşmenin kurulmasını düzenleyen zorunlu kurallar saklı kalmak kaydıyla, işlemi onayladığımızda ve satın alınan erişimi kullanıma sunduğumuzda kabul edilmiş sayılır.
Bizim İade Politikası iade prosedürlerini açıklar. Bizim Gizlilik Politikası kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu Şartların kabulü, kişisel verilerin işlenmesi, çerezler veya yinelenen ödemeler için gereken ayrı bir rızanın yerine geçmez.
Kurumsal bir plan veya belirli bir teklif için açıkça kararlaştırılan özel koşullar, ele aldıkları konular bakımından geçerlidir. Zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmazlar. İşbu Koşullar yalnızca PortuguesePal hizmetleri için geçerlidir; diğer markalara veya web sitelerine kendiliğinden uygulanmaz.
Uygunluk ve hesap güvenliği
Genel tüketici hizmetimiz, yaşadığınız yerde geçerli olan daha yüksek bir asgari yaş sınırı veya diğer gereklilikler saklı kalmak kaydıyla, 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu sözleşmeyi kendi başınıza yasal olarak akdedemiyorsanız, ebeveyniniz veya yasal vasiniz yürürlükteki yasaların gerektirdiği izni vermelidir. Okul kapsamında yapılan bir düzenleme veya çocuklara yönelik bir özellik, çocuklar için yasaların zorunlu kıldığı koruma önlemlerinin yerini tutmaz.
Hesap ve fatura bilgilerinizi doğru şekilde sağlayın ve sizinle iletişim kurmak için gereken bilgileri güncel tutun. Giriş bilgilerinizi koruyun ve yetkisiz erişimden şüphelenmeniz halinde bizi derhal bilgilendirin. Yetki verdiğiniz kullanımlardan siz sorumlusunuz; ancak bu, bize atfedilebilecek bir güvenlik ihlalinden kaynaklanan faaliyetlerden otomatik olarak sorumlu olduğunuz anlamına gelmez.
Bireysel hesap, bir planın ek kullanıcılara açıkça izin verdiği durumlar dışında, kayıtlı kullanıcının kullanımına yöneliktir. Yetkiniz olmadan erişimi satmayın, kiralamayın veya ticari amaçla paylaşmayın. Bir kuruluş adına sözleşme yapıyorsanız, o kuruluş adına hareket etme yetkiniz olmalıdır.
Yapay Zekâ Destekli Portekizce Öğrenimi ve Öğrenme Sonuçları
PortuguesePal, Brezilya Portekizcesi ve Avrupa Portekizcesi konuşmaları, metin ve sesli etkileşim, telaffuz ve dil bilgisi geri bildirimi, rol yapma, öğrenme ilerlemesi ve ilgili özellikler dâhil olmak üzere yapay zekâ destekli dil pratiği sunar. Kullanabileceğiniz özellikler, hizmeti kullandığınızda veya satın aldığınızda açıklanan hizmete ve plana bağlıdır.
Yapay zekâ eğitmenlerimiz ve sohbet arkadaşlarımız otomatik sistemlerdir. İnsan öğretmen değillerdir. Yanıtlar, çeviriler, telaffuz geri bildirimleri ve öğrenme düzeyi tahminleri hatalı veya eksik olabilir. Özellikle bir öğrenme etkinliğinin dışında, bu çıktılara güvenirken kendi değerlendirmenizi kullanın.
Öğrenme süreci; başlangıç seviyeniz, pratik yapmanız ve kişisel koşullarınız gibi etkenlere bağlıdır. Belirli bir akıcılık seviyesini, sınav sonucunu, istihdam sonucunu veya sabit bir süre içinde gelişim göstermeyi garanti etmiyoruz.
Sunulduğu durumlarda, CEFR ile uyumlu değerlendirmeler ve PortuguesePal dil sertifikaları, hizmet kapsamındaki öğrenme etkinliğini veya tahmini yeterlilik düzeyini açıklar. Bunlar bir okul, işveren veya sınav kurumu tarafından tanınmayı garanti etmez ve söz konusu kuruluşun talep ettiği bir yeterliliğin yerine geçmez.
Bu açıklamalar, hizmeti açıklandığı şekilde sunma yükümlülüğümüzü veya hizmetin geçerli standartları karşılamaması durumunda başvurulabilecek herhangi bir yasal yolu ortadan kaldırmaz.
Ücretsiz erişim ve ücretli planlar
PortuguesePal＇de sunulan ücretsiz erişimi kredi kartı eklemeden kullanmaya başlayabilirsiniz. Ücretsiz kullanım, kendi başına ücretli bir aboneliğe kaydolmanıza veya ücret alınmasına izin verdiğiniz anlamına gelmez.
Ücretli planlar ek erişim, kullanım kotaları veya özellikler sağlayabilir. Uygulanacak fiyat, para birimi, erişim süresi, limitler ve sunulan özellikler ödeme yapmadan önce gösterilir. Yinelenen abonelik ile tek seferlik satın almanın faturalandırma koşulları farklıdır; ayrıca abonelik seçmediğiniz sürece tek seferlik ödeme otomatik olarak yenilenmez.
Tek seferlik erişimin süresi, teklifte belirtilen süredir. Başlangıç indirimi yalnızca teklifte belirtilen dönem için geçerlidir ve sonraki yenileme ücreti açıkça belirtilmelidir.
Ücretsiz özellikleri geleceğe yönelik olarak güncelleyebiliriz. Satın alınan özelliklerde ve mevcut ücretli erişimde yapılacak değişiklikler Bölüm 13＇e ve emredici yasal haklarınıza tabidir. Daha önce yaptığınız bir satın alma işlemine geriye dönük olarak açıklanmamış bir kullanım ücreti eklemeyeceğiz.
Ödemeler ve otomatik yenileme
Ödemeler, ödeme sırasında belirtilen ödeme sağlayıcısı veya satıcı aracılığıyla işleme alınır. Seçilen ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olmanız gerekir. Ödenecek tutar, para birimi, faturalandırma dönemi ve geçerli vergiler veya diğer zorunlu ücretler, sipariş verilmeden önce açıklanır. Bankanız veya ödeme sağlayıcınız kendi döviz dönüştürme ücretlerini veya başka ücretleri uygulayabilir.
Ücretli erişim, ödemeniz başarıyla tamamlanıp siparişiniz kabul edildikten sonra hesabınız üzerinden elektronik olarak sağlanır. Fiziksel gönderim yapılmaz. Erişim beklendiği gibi etkinleştirilmezse hesap e-posta adresiniz ve sipariş bilgilerinizle [email protected] adresine ulaşın.
Abonelik, yalnızca yinelenen faturalandırmayı kabul ettiğinizde otomatik olarak yenilenir. Kaydolmadan önce düzenli ücreti veya nasıl belirlendiğini, yenileme sıklığını ve nasıl iptal edileceğini açıklarız. Verdiğiniz yetki, iptal yürürlüğe girene kadar açıklanan koşullar kapsamındaki ücretlerin tahsil edilmesini kapsar.
Yenileme bildirimleri gönderir ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda ek onay alırız. Fiyat değişikliği, gerekli ön bildirim süresi ve değişen ücret uygulanmadan önce iptal etme olanağı sağlanarak ileriye dönük olarak geçerli olur. Mevcut bir hizmet dönemi için ödenmiş olan fiyatı geriye dönük olarak artırmayız.
Bir ödeme başarısız olursa, sorun çözülene kadar bu ödemeyle ilişkili erişim kesintiye uğrayabilir. İzin verilen ödeme tekrar denemeleri, verdiğiniz ödeme yetkisinin ve yürürlükteki yasaların sınırları içinde kalmalıdır. Bir ücretin hatalı olduğunu veya iptal işlemi yürürlüğe girdikten sonra tahsil edildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.
Aboneliği iptal etme
Satın alma işleminiz için sunulan abonelik yönetimi seçeneklerini kullanarak veya iletişime geçerek gelecekteki yenilemeyi iptal edebilirsiniz. [email protected]. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği ek çevrimiçi iptal veya cayma işlevlerini sunuyoruz. Gelecekteki yenilemeyi iptal etmek için hesabınızı silmeniz veya bir neden belirtmeniz gerekmez.
İptal talebinizi bir sonraki planlanmış yenileme ücretlendirmesinden önce gönderin. Geçerli iptal taleplerini gereksiz gecikme olmaksızın işleme alır ve uygun bir onay veririz. Destek ekibimizin incelemesindeki gecikme, geçerli talebinizi gönderdiğiniz zamanı değiştirmez.
Hesabınızın derhal kapatılmasını talep etmediğiniz, ilgili ücretli erişimi sona erdiren bir geri ödeme almadığınız veya başka bir yasal neden söz konusu olmadığı sürece, yenilemeyi iptal ettiğinizde ödemesini önceden yaptığınız dönemin kalan kısmını kullanabilirsiniz. İptal işlemi tek başına önceki bir ödemeyi otomatik olarak iade etmez; geri ödeme koşulları aşağıda açıklanmıştır.
Bir satın alma işlemi bir uygulama mağazası, kayıtlı satıcı veya başka bir ayrı satıcı tarafından yönetiliyorsa, geçerli satın alma yönetimi süreci de ilgili olabilir. PortuguesePal hesabınızla ilişkili aboneliği belirleme ve yönetme konusunda yardım almak için bizimle iletişime geçin. Bu tür düzenlemeler zorunlu yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Standart iade politikamız
Hem satın alma işlemi hem de abonelik yenilemesi için, aşağıdaki iki koşulun da karşılanması halinde standart geri ödeme hakkına sahip olursunuz:
- Başarılı satın alma veya yenileme ödemenizden sonraki 24 saat içinde [email protected] ile iletişime geçersiniz.
- Bu ödemeden sonra yapay zekâ eğitmeniyle beşten az kez etkileşim kurdunuz.
Emredici tüketici hakları bundan etkilenmez. 8. Bölümü okuyun.
“Beşten az” demektir. 0–4 etkileşim . Bu kural kapsamında etkileşim, hizmet tarafından işlenen ve bir yapay zekâ öğretmenine gönderdiğiniz tek bir yazılı veya sesli mesajdır; öğretmenin yanıtı da bu etkileşimin parçasıdır. Yenileme durumunda kullanım değerlendirmesi, önceki ücretli dönemdeki etkinliğinizi hesaba katmak yerine ilgili yenileme ödemesinden itibaren başlar.
24 saatlik süre, ilgili başarılı ödemenin yapıldığı andan itibaren başlar. Uygunluk, ekibimizin mesajınızı okuduğu zamana göre değil, iade talebinizi gönderdiğiniz zaman ve o sıradaki ilgili kullanım esas alınarak değerlendirilir. İade talebiniz incelenirken lütfen ücretli yapay zekâ alıştırmalarına devam etmeye ara verin.
Bir yapay zekâ eğitmeniyle yapılan her etkileşim, token’lar da dâhil olmak üzere yapay zekâ işlem kaynaklarını kullanır ve PortuguesePal’e maliyet oluşturur. Bu nedenle standart iade politikamızda hem süre hem de kullanım sınırı bulunur. Bir mesajı silmek veya görünür konuşma geçmişini temizlemek, bu değerlendirme için daha önce gerçekleşmiş kullanımı değiştirmez.
Geri ödeme talep etmek için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden bize e-posta gönderin ve ödemeyi tespit edebilmemiz için sipariş hakkında yeterli bilgi verin. Sipariş numarasını, ödeme tarihini veya tutarını isteyebiliriz. Şifrenizi veya ödeme kartınızın tüm bilgilerini göndermeyin. Talebinizi inceler ve sonucu açıklarız. Kullanım veya ödeme kaydının hatalı olduğunu düşünüyorsanız, inceleyebilmemiz için bize bildirin.
İade almaya uygun tutarlar, ilgili ödeme prosedürlerine ve yasal sürelere tabi olarak, mümkün olduğunda ilk ödeme yöntemi üzerinden iade edilir. İadenin hesabınızda görünmesi için gereken süre de ödeme sağlayıcısına ve alıcı bankaya bağlıdır.
Yukarıdaki iki koşul dışında, başka bir geçerli teklif veya yasa geri ödeme hakkı tanımadığı sürece, bu standart geri ödeme teklifi kapsamında ödeme için geri ödeme yapılmaz. İlgili ücretli hizmeti sona erdiren bir geri ödeme, geri ödemesi yapılan ödemenin kapsadığı erişimi de sona erdirir; sonraki yenileme, Bölüm 6’daki iptal süreci kapsamında ele alınır.
Bizimkini okuyun İade Politikası prosedürün tamamı ve ödemeye özel ayrıntılar için. Bu standart geri ödeme politikası, Bölüm 8＇de açıklandığı üzere, yasal cayma haklarını veya ayıplı, yanlış tanıtılmış ya da sunulmamış hizmetlere ilişkin yasal başvuru yollarını kısıtlamaz.
Yasal cayma hakkı ve tüketici hakları
24 saat ve beşten az etkileşim koşulları, sunduğumuz ticari iade teklifinin şartlarıdır. Bunlar, yürürlükteki yasaların size tanıdığı cayma süresinin, tüketici garantisinin veya diğer başvuru yollarının yerine geçmez.
AEA ve Birleşik Krallık＇taki tüketiciler. İlgili mesafeli sözleşme kurallarının geçerli olduğu durumlarda, hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren genellikle 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Kesin süreyi, varsa süre uzatımını ve istisnaları uygulanabilir hukuk belirler. Cayma hakkınızı [email protected] adresine açık ve kesin bir beyanda bulunarak kullanabilir veya varsa çevrimiçi cayma işlevini kullanabilirsiniz. E-posta yoluyla cayma talebinde bulunmak için özel bir ifade kullanmanız gerekmez.
Bir hizmetin yasal cayma süresi içinde başlamasını açıkça talep etmeniz hâlinde, gerekli bilgilendirme ve onay koşullarının yerine getirilmiş olması şartıyla, cayma hakkınızı kullanmadan önce sunulmuş hizmet için orantılı bir ücret talep edilmesine kanun izin verebilir. Bir hizmet sözleşmesinde, sözleşmenin tamamen ifa edilmesinin ardından cayma hakkının kaybedilmesi de önceden verilmiş açık onaya ve bu durumun kabul edildiğinin teyit edilmesine bağlıdır. Yalnızca oturum açmak veya mesaj göndermek, bu haklardan otomatik olarak feragat edildiği anlamına gelmez.
Fiziksel bir ortamda sunulmayan, ayrı olarak sağlanan dijital içerikler için farklı kurallar geçerli olabilir. Bu içeriklere ilişkin cayma hakkının kaybedilmesi, kanunen gerekli olan açık rızayı, kabul beyanını ve sözleşme onayını gerektirir. Bu genel Koşulların tek başına kabul edilmesi, söz konusu şartları karşılamaz.
Otomatik yenileme, mutlaka yeni bir yasal 14 günlük cayma süresi doğurmaz. Bununla birlikte, 7. Bölümde açıklandığı üzere, ayrı 24 saatlik standart iade teklifimiz hem ilk satın alımlar hem de yenilemeler için geçerlidir.
Hizmet kalitesi ve diğer yerel haklar. Hizmet sunulmazsa, kararlaştırılandan önemli ölçüde farklıysa veya zorunlu bir kalite şartını karşılamıyorsa, yürürlükteki mevzuat size ayıbın giderilmesini, fiyat indirimi, sözleşmenin iptalini veya para iadesini talep etme hakkı tanıyabilir. Bu haklar, yalnızca 24 saat geçmiş olması ya da beş veya daha fazla etkileşim kullanılmış olması nedeniyle ortadan kalkmaz.
Örneğin, Avustralyalı tüketicilerin hariç tutulamayan geçerli tüketici garantileri saklıdır. Brezilya, Kanada, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer yerlerdeki tüketicilerin, satın alma işlemleri için geçerli olan zorunlu yerel cayma süreleri, garantileri ve başvuru yolları saklıdır. Yasal iadeleri, ilgili hak için geçerli süre içinde gerçekleştiririz.
Konuşma geçmişi ve hesabın kapatılması
Sohbet geçmişinizdeki tek bir mesajı silebilir veya bu kontrol kapsamında yer alan tüm sohbet kayıtlarını temizleme seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu işlemler, hesabınızı kapatmadan öğrenme içeriklerinizi yönetmenizi sağlar. Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere, ayrı hesap, ödeme veya ilerleme bilgileri kalmaya devam edebilir.
Hesabınızı kapatmak için hesap silme seçeneğini de kullanabilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız veya yardıma ihtiyacınız varsa [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. Hesabın kapatılması, bu hesap üzerinden erişimi ve ilişkili öğrenme kayıtlarına ve ücretli özelliklere erişimi sona erdirir.
Mesajları silmek veya geçmişi temizlemek aboneliği iptal etmez. Hesabınızı kapatırsanız, gelecekteki faturalandırmanın durdurulabilmesi için aktif aboneliğinizi de aynı anda mevcut iptal kontrollerini kullanarak veya bizimle iletişime geçerek iptal edin. Artık oturum açamıyorsanız aboneliğinizi destek ekibi aracılığıyla iptal edebilirsiniz.
Hesabın silinmesi otomatik olarak geri ödeme hakkı doğurmaz ve mevcut bir geri ödeme hakkından veya diğer yasal haklardan feragat edildiği anlamına gelmez. Kapatılan bir hesapla ilişkili kişisel bilgiler, bizim ...’da açıkladığımız sınırlı yasal saklama kapsamında silinir veya anonimleştirilir. Gizlilik Politikası. İşlemler, yasal gerekliliklere uyum veya geçerli bir uyuşmazlık için gerekli kayıtlar bu amaçlarla saklanabilir.
İçeriğiniz ve fikri mülkiyetimiz
Gönderdiğiniz mesajlar, sesli girdiler ve diğer materyaller üzerindeki haklarınızı korursunuz. Bu materyalleri göndermek ve hizmet aracılığıyla kullanmak için gerekli haklara veya izinlere sahip olmaktan siz sorumlusunuz.
PortekizcePal’e, talep ettiğiniz özellikleri sunmak, yanıtlar oluşturmak, geçmişinizi saklamak, destek sağlamak ve hizmeti korumak için gerektiği ölçüde içeriğinizi barındırma, işleme, iletme ve görüntüleme konusunda münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. İlgili sağlayıcılar, uygun düzenlemeler kapsamında içeriği bu amaçlar doğrultusunda işleyebilir. Bu lisans, Gizlilik Politikamız ve geçerli veri koruma mevzuatıyla sınırlıdır; özel konuşmalarınızı reklam amacıyla kullanmak veya bunları ilgisiz model eğitimlerinde kullanmak için sınırsız bir lisans değildir.
Lisans, ilgili içerik silindiğinde sona erer; ancak Gizlilik Politikası＇nda açıklandığı üzere, yasal saklama, yedeklerin silinmesi veya mevcut bir meselenin çözüme kavuşturulması için gerekli olan sınırlı ölçüde sona ermez.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıtları, bu Koşullara ve geçerli üçüncü taraf haklarına tabi olarak, yasal öğrenim ve diğer yasal faaliyetler için kullanabilirsiniz. Çıktılar, diğer kullanıcılar için oluşturulan içeriklere benzer olabilir ve her çıktının münhasır fikri mülkiyet korumasına hak kazandığını garanti etmiyoruz.
PortuguesePal＇in yazılımı, arayüzü, markası ve özgün platform materyalleri Cloudvale LLC＇ye veya lisans verenlerine aittir. Planınız kapsamında hizmete erişmeniz ve hizmeti kullanmanız için size sınırlı bir hak tanıyoruz. Bu izin veya yasaların bağımsız olarak sağladığı hakların ötesinde platformu ya da markasını kopyalayamaz, yeniden satamaz veya istismar edemezsiniz.
Sorumlu kullanım
PortuguesePal＇i yasalara uygun ve başkalarının haklarına saygı gösterecek şekilde kullanın. Şunları yapmamalısınız:
- Hizmeti yasa dışı faaliyetler, dolandırıcılık, kimliğe bürünme, tehdit veya hedefli taciz amacıyla kullanın.
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden materyaller göndermeyin veya yasal bir dayanak olmaksızın başkasının gizli ya da kişisel bilgilerini ifşa etmeyin.
- Kötü amaçlı kod ekleyin, güvenliğe müdahale edin veya hizmeti kasıtlı olarak aşırı yükleyin.
- Erişim kontrollerini, ödeme gerekliliklerini veya açıklanmış kullanım sınırlarını aşmayın; bu sınırlardan kaçınmak için hesap oluşturmak da buna dahildir.
- Platform verilerini yetkisiz otomatik yöntemlerle kazımak, kopyalamak veya çıkarmak ya da erişimi izinsiz olarak ticari amaçla yeniden satmak.
- Bir yapay zekâ yanıtını veya PortuguesePal sertifikasını, sahip olmadığı bir yeterlilik, onay ya da resmî karar gibi göstermeyin.
Teknik analiz veya birlikte çalışabilirlik üzerindeki kısıtlamalar, yürürlükteki yasaların açıkça izin verdiği ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan hakları geçersiz kılmaz. Bir güvenlik sorunuyla karşılaşırsanız veya bir kısıtlamanın yanlış uygulandığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.
Gizlilik ve üçüncü taraf hizmetleri
Bizim Gizlilik Politikası Hesap bilgilerinin, konuşmaların, sesli girişin, öğrenme kayıtlarının, ödemelerin, çerezlerin ve gizlilik taleplerinin nasıl işlendiğini açıklar. Lütfen öğrenme konuşmalarında gereksiz hassas bilgileri paylaşmaktan kaçının.
PortuguesePal, özelliklerini sunmak için üçüncü taraf altyapı, yapay zekâ ve konuşma hizmetleri, kimlik doğrulama sistemleri ve ödeme hizmetlerinden yararlanabilir. Bir sağlayıcının bağımsız hizmeti veya ödeme işlemleri, ilgili süreçte açıklanan kendi koşullarına tabi olabilir. Size karşı yükümlülüklerimizden sorumlu olmaya devam ederiz ve bir sağlayıcı kullanıyor olmamız bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Kendi seçiminizle ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız harici web siteleri ve hizmetler, kendi işleyişlerinden sorumludur. Bir destek talebinde söz konusu olan PortuguesePal hizmetini veya ödemeyi belirleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin.
Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler
PortuguesePal, isteğe bağlı çevrimiçi pratik yapmak için tasarlanmıştır. Erişim; bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet bağlantısı, güvenlik önlemleri ve diğer koşullardan etkilenebilir. Uyumlu bir cihaza, tarayıcıya ve internet bağlantısına ihtiyacınız vardır; ses özellikleri için ayrıca uygun bir mikrofon ve ilgili cihaz izni gerekir.
Hizmeti sürdürmek, arızaları gidermek ve satın alınan hizmetlerin sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygunluğunu korumak için gerekli güncellemeleri sağlamak üzere makul özeni gösteririz. Uygulanabilir olduğu durumlarda, erişimi önemli ölçüde etkilemesi muhtemel bakım çalışmaları hakkında önceden bildirimde bulunuruz.
Güvenlik, yasal gereklilikler, teknik uyumluluk, sağlayıcı değişiklikleri veya hizmetin iyileştirilmesi gibi geçerli nedenlerle makul değişiklikler yapabiliriz. Bir değişiklik, sözleşmenin veya yürürlükteki hukukun gerektirdiği bildirim ve telafi sağlanmadan, üzerinde anlaşılmış ücretli bir hakkı ortadan kaldırmak için kullanılamaz. Gerekli uygunluk güncellemeleri, önceden bildirilmemiş ek bir ücret alınmasına dayanak oluşturmaz.
Geçerli dijital hizmet kuralları uyarınca koruma hakkına sahip bir AB veya AEA tüketicisi için erişimi veya kullanımı önemsiz olmayan ölçüde olumsuz etkileyen bir değişiklik, değişikliğin yürürlüğe girdiği veya bildirimin yapıldığı tarihten hangisi daha geçse o tarihten itibaren 30 gün içinde herhangi bir ücret ödemeden sözleşmeyi feshetme hakkı doğurabilir; ancak değişiklik olmaksızın kurallara uygun erişim ek ücret alınmadan sunuluyorsa bu hak doğmaz. Söz konusu kuralların gerektirdiği bilgileri ve geri ödemeleri sağlarız.
Ücretli bir hizmeti, ihlalinizle ilgisi olmayan nedenlerle kararlaştırılan erişim süresi sona ermeden durdurursak, uygun bir bildirimde bulunur ve sağlanmayan erişim için uygun bir geri ödeme yapar ya da kanunen gerekli başka bir çözüm sunarız. Makul kontrolümüz dışındaki olaylar, hariç tutulamayacak tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Askıya alma ve sonlandırma
Esaslı bir ihlali, gerçek bir güvenlik riskini, yasa dışı faaliyeti, ödeme başarısızlığını veya yasal bir gerekliliği gidermek için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda erişimi kısıtlayabilir veya askıya alabiliriz. Alınan önlemler sorunun boyutuyla orantılı olmalıdır.
Makul ve yasal olduğu ölçüde, ücretli erişiminizi sonlandırmadan önce nedeni açıklar ve sorunu gidermeniz için size fırsat tanırız. Kullanıcıları korumak, hizmeti güvence altına almak veya yasalara uymak için derhal harekete geçmek gerekebilir. Bir işlemin hatalı yapıldığına inanıyorsanız [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Askıya alma veya fesih, yasal olarak geri alma hakkına sahip olduğunuz paradan otomatik olarak mahrum kalmanıza, mevcut bir gizlilik hakkınızın ortadan kalkmasına ya da neden olmadığınız bir zarardan sorumlu tutulmanıza yol açmaz. Fesih sonrasındaki ücretler, iadeler ve erişim; koşullara, bu Şartlara ve yürürlükteki hukuka göre ele alınır.
Sorumluluklar ve sorumluluk sınırları
Üzerinde mutabık kalınan hizmeti, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği özen ve kaliteyle sunmaktan sorumluyuz. Hizmeti hukuka uygun şekilde kullanmaktan ve kendi hesabınızı ve bilgilerinizi korumak için makul önlemleri almaktan siz sorumlusunuz.
Tüketiciler bakımından, kanunun sorumluluğumuzu öngördüğü zararlardan sorumlu olmaya devam ederiz. Buna, bu ölçütün geçerli olduğu durumlarda ihlalimizden kaynaklanan ve makul olarak öngörülebilir zararlar da dahildir. Aşağıdaki sınırlamalar, tüketici garantisini veya hukuken kısıtlanamayacak başka bir hakkı sınırlamaz.
Yalnızca kurumsal kullanıcılar için, ve yasaların izin verdiği ölçüde, hizmetten kaynaklanan toplam sözleşmesel sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde etkilenen hizmet için ödenen ücretlerle sınırlıdır. Hukuken hariç tutulabildiği ölçüde, ticari kullanıcılara karşı dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan ticari zararlardan sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu sınırlama, bu Koşullar kapsamında açıkça ödenmesi gereken bir geri ödemeyi ortadan kaldırmaz.
Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; dolandırıcılık, kasıtlı kötü davranış, ağır ihmal, ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma ya da yürürlükteki hukukun hariç tutmamıza veya sınırlandırmamıza izin vermediği başka herhangi bir sorumluluk bakımından sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. Yapay zekânın sınırlamalarına ilişkin açıklamalar, hizmet kalitesi veya yanıltıcı açıklamalarla ilgili emredici nitelikteki haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Bu Şartlarda Yapılan Değişiklikler
Bu Koşulları; yasalardaki, hizmet özelliklerindeki, güvenlikteki veya işleyişimizdeki değişiklikler gibi geçerli nedenlerle güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü yayımlar ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.
Mevcut kullanıcıları etkileyen önemli değişiklikleri uygun bir kanal aracılığıyla makul bir süre önceden bildirir ve gerektiğinde onaylarını alırız. Bir değişiklik, önceki bir sürüm kapsamında ortaya çıkan bir ödeme, geri ödeme talebi veya uyuşmazlıkla ilgili hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.
Önerilen bir değişiklik mevcut ücretli bir sözleşmeyi önemli ölçüde etkiliyor ve bu değişikliği reddetme hakkınız bulunuyorsa, kullanabileceğiniz fesih veya diğer çözüm yollarını açıklarız. Yeni koşulların yalnızca yayımlanması, yasaların daha fazlasını gerektirdiği durumlarda yeni bir rıza oluşturmaz veya bir haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
Uygulanacak hukuk ve sorunların çözümü
İletişim [email protected] Hizmetle ilgili bir endişeniz veya anlaşmazlığınız varsa, sorunu açıklayın ve inceleyip çözüme ulaşabilmemiz için ilgili hesap veya sipariş bilgilerini paylaşın. Bu iletişim yolu, feragat edilemeyen herhangi bir yasal hakkı veya başvuru yolunu kısıtlamaz.
Uygulanabilir kanunlar ihtilafı kuralları ve emredici tüketici korumaları saklı kalmak kaydıyla, bu Koşullar Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming eyaleti hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz, bu hukuk seçimi, mutad meskeninizin bulunduğu ülkedeki uygulanabilir korumalar da dâhil olmak üzere, aksi hâlde uygulanacak hukukun sağladığı emredici korumalardan sizi mahrum bırakmaz.
Her türlü yasal işlem, geçerli yargı yetkisi kurallarına ve zorunlu tüketici haklarına tabi olmaya devam eder. Bu Şartlar, tüketicinin tüm taleplerini münhasıran Wyoming＇de ileri sürmesini veya feragat edilemez bir haktan vazgeçmesini gerektirmez.
Bir hüküm uygulanamazsa, kalan hükümler hukuka uygun olduğu ölçüde uygulanmaya devam eder. Bir hüküm, yasanın size sağladığı korumayı ortadan kaldıracak şekilde yeniden yazılmaz. Bir hakkın kullanılmasının gecikmesi, o haktan otomatik olarak feragat edildiği anlamına gelmez. Bu sözleşmenin tarafımızca devri, mevcut haklarınızı korumalı ve geçerli bildirim veya onay gerekliliklerine uygun olmalıdır.
PortuguesePal ile iletişime geç
Bu Koşullar, abonelikler, geri ödemeler, hesabın kapatılması veya hizmet desteğiyle ilgili sorularınız için iletişime geçin:
Cloudvale LLC
PortuguesePal.com Operatörü
Amerika Birleşik Devletleri＇nin Wyoming eyaletinde kayıtlı
E-posta: [email protected]
Destek: PortuguesePal Desteği
İlgili politikalar: İade Politikası ve Gizlilik Politikası.
Sıkça sorulan sorular
PortuguesePal＇i satın aldıktan veya yeniledikten sonra para iadesi talep edebilir miyim?
Evet. Standart iade teklifimiz, satın alma veya yenileme ödemesinden sonraki 24 saat içinde [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçmeniz ve bu ödemeden sonra yapay zekâ eğitmeniyle beşten az etkileşimde bulunmuş olmanız hâlinde geçerlidir. Her iki koşul da sağlanmalıdır. Her etkileşim yapay zekâ işleme kaynaklarını kullanır ve maliyet oluşturur. Ayrıntılar için İade Politikamıza bakın. Yasal cayma ve tüketici haklarınız bundan etkilenmez.
İade politikası abonelik yenilemeleri için geçerli mi?
Evet. Yenileme ödemeleri için de aynı 24 saat ve beşten az etkileşim koşulları geçerlidir. Yenileme talebinde kullanım, hesabınızın geçmişinin başlangıcından değil, ilgili yenileme ödemesinden itibaren değerlendirilir.
PortuguesePal aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Satın alma işleminiz için sunulan abonelik yönetimi seçeneklerini kullanın veya bir sonraki planlı yenilemeden önce [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. İptal, yürürlüğe girdiğinde gelecekteki yenilemeleri durdurur. Önceki bir ödeme için geri ödeme talebi, İade Politikası ve geçerli hukuk kapsamında ayrıca değerlendirilir.
Mesajlarımı silebilir veya hesabımı kapatabilir miyim?
Evet. Tek bir mesajı silebilir, konuşma geçmişinizi temizleyebilir veya hesabınızı silme seçeneğini kullanabilirsiniz. Konuşma geçmişini silmek aboneliğinizi iptal etmez. Hesabınızı kapatıyorsanız, etkin aboneliğinizle ilgili işlemleri de aynı zamanda halledin veya yardım için bizimle iletişime geçin. Verilerin nasıl işlendiği ve sınırlı süreyle saklandığı Gizlilik Politikası＇nda açıklanmaktadır.
PortuguesePal dil sertifikası resmî bir sınav yeterliliği midir?
PortuguesePal sertifikaları, hizmet kapsamında gerçekleştirilen öğrenme etkinliğini veya tahmini yeterlilik düzeyini yansıtır. Bir sınav sonucunda kazanılan yeterliliğin yerine geçmez ve bir okul, işveren ya da başka bir kuruluş tarafından kabul edileceğini garanti etmez. Hangi kanıtları kabul edeceğine ilgili kuruluş karar verir.