PortuguesePal tarafından işletilmektedir Cloudvale LLC, ...'de kayıtlı bir limited şirket Wyoming, Amerika Birleşik Devletleri. Bu Gizlilik Politikası’nda “PortuguesePal”, “biz” ve “bize” ifadeleri Cloudvale LLC’yi ifade eder.
Bu politika ... için geçerlidir. PortuguesePal.com, talk.portuguesepal.comve bu politikaya bağlanan PortuguesePal öğrenme, hesap, ödeme ve destek özelliklerini kapsar. PortuguesePal hesabınız üzerinden sunulan diğer dil öğrenme özelliklerinin yanı sıra Brezilya Portekizcesi ve Avrupa Portekizcesi pratiğini de içerir.
Gizlilikle ilgili sorularınız ve talepleriniz için iletişime geçin. [email protected]. Cloudvale LLC, ayrı bir kuruluşun veya sağlayıcının kendi işleme amaçlarını bağımsız olarak belirlediği durumlar dışında, burada açıklanan hizmetler için kişisel bilgilerin nasıl kullanılacağına karar vermekten sorumludur.
Gizlilik tercihleriniz bir bakışta
- Bir mesajı sil: Tek bir mesajı silmek için konuşma geçmişinizdeki silme denetimini kullanın.
- Geçmişinizi temizleyin: Bu denetimin kapsadığı tüm konuşma kayıtlarını silmek için geçmişinizdeki seçeneği kullanın.
- Hesabınızı silin: Hesabınızı kapatmak ve ilişkili kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek için hesap silme seçeneğini kullanın.
- Yardım alın: Bir kontrole erişemiyorsanız, bilgilerinizin bir kopyasına ihtiyacınız varsa veya gizlilikle ilgili bir endişeniz varsa [email protected] adresine e-posta gönderin.
Sınırlı kayıt saklama istisnaları da dahil olmak üzere bu işlemlerin kapsamı aşağıda açıklanmıştır.
Topladığımız bilgiler
İşlediğimiz bilgiler, kullandığınız özelliklere ve sağlamayı seçtiğiniz bilgilere bağlıdır.
| Kategori | Örnekler ve kaynaklar |
|---|---|
| Hesap ve profil bilgileri | E-posta adresi, hesap kimliği, kimlik doğrulama bilgileri ve sağladığınız tüm ad, profil bilgileri veya tercihler. Kullanılabilir bir üçüncü taraf oturum açma seçeneğini kullanırsanız, sağlayıcı bu oturum açma işlemi aracılığıyla izin verilen hesap bilgilerini sağlar. |
| Konuşmalar ve ses bilgileri | Gönderdiğiniz mesajlar, sesli girişler, konuşma dökümleri, yapay zekâ yanıtları, düzeltmeler ve ilgili konuşma geçmişi. Ses özelliğini kullandığınızda ses bilgileri işlenir. |
| Öğrenme bilgileri | Kullandığınız özelliklerle ilişkili dil ve Portekizce varyantı tercihleri, seçilen senaryolar, alıştırma etkinliği, kelime bilgisi, telaffuz geri bildirimi, tahmini öğrenme seviyeleri, ilerleme ve sertifika bilgileri. |
| Satın alma ve abonelik bilgileri | Plan, sipariş kimliği, işlem tarihi, tutar, para birimi, ödeme durumu, gerektiğinde faturalandırma veya vergi bilgileri, yenileme durumu ve iade kayıtları. Bu bilgiler sizden ve ilgili ödeme sağlayıcısından gelir. |
| Cihaz ve kullanım bilgileri | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum, kullanılan sayfalar veya özellikler, zaman damgaları, yönlendirme bilgileri, tanılama günlükleri ve çerez veya benzer tanımlayıcılar. |
| Destek ve gizlilik yazışmaları | Bir sorunu araştırmak veya hesapla ilgili bir talebi doğrulamak için gereken iletişim bilgileri, talepler, mesajlar, ek dosyalar ve bilgiler. |
Bazı konuşma içerikleri hassas kişisel bilgileri açığa çıkarabilir. Bir dil pratiği yapmak için sağlığınız, inançlarınız, kimlik belgeleriniz veya diğer özel konular hakkında bilgi vermeniz gerekmez. Lütfen konuşmalara veya destek mesajlarına şifrelerinizi, ödeme kartınızın tüm bilgilerini ya da başka bir kişinin gizli bilgilerini girmekten kaçının.
Belirli özellikleri sunabilmemiz için bazı bilgilere ihtiyaç duyarız. Örneğin, bir hesap için hesabı tanımlamamızı ve doğrulamamızı sağlayan bilgiler gerekir; sesli geri bildirim, gönderdiğiniz ses girişinin işlenmesini gerektirir; satın alma işlemi ise işlem bilgilerini gerektirir. Bir özellik için gerekli bilgileri vermeyi reddederseniz, bu özellik kullanılamayabilir. Sesli giriş göndermeden metin tabanlı sohbeti kullanabilirsiniz.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesap oluşturma ve yönetme, erişimi doğrulama ve öğrenme tercihlerini hatırlama.
- Yapay zekâ sohbetleri, konuşma işleme, çeviri, dil bilgisi ve telaffuz geri bildirimi, rol yapma ve ilgili öğrenme özellikleri sunar.
- Alıştırmaları seçtiğiniz dile, hedeflerinize, konuşma bağlamına ve tahmini seviyenize göre uyarlama.
- Bu özellikleri kullandığınızda geçmişi saklama, ilerlemeyi görüntüleme ve öğrenme sertifikaları sunma.
- Satın alma işlemlerini gerçekleştirme, abonelikleri yönetme, ödemeleri onaylama ve faturalandırmayla ilgili sorular veya iadelerle ilgilenme.
- Destek sağlama, hataları inceleme ve gizlilik taleplerine yanıt verme.
- Hizmet güvenilirliğini sürdürmek, özellik performansını ölçmek ve öğrenme deneyimini iyileştirmek.
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit etmek, hesapları korumak ve hizmet şartlarımızı adil bir şekilde uygulamak.
- Temel hesap, satın alma, güvenlik ve hizmet bildirimlerinin gönderilmesi.
- İsteğe bağlı tanıtım iletilerinin gönderilmesi veya isteğe bağlı ölçüm teknolojilerinin kullanılması, geçerli bilgilendirme, rıza ve vazgeçme gerekliliklerine tabidir.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin tesis edilmesi, ileri sürülmesi veya savunulması.
Veri işlemeyi, ilgili amaç için makul ölçüde gerekli olan bilgilerle sınırlandırırız. Esaslı ölçüde farklı bir kullanım, gerekli olduğu durumlarda rıza da dahil olmak üzere, başlamadan önce uygun bilgilendirme ve hukuki dayanak gerektirir.
İşlemenin hukuki dayanakları
Uygulanabilir veri koruma mevzuatı hukuki bir dayanak gerektirdiğinde, her faaliyet için uygun hukuki dayanağa başvururuz:
| Etkinlik | Hukuki dayanak |
|---|---|
| Hesabınızı, talep edilen konuşmaları, geri bildirimleri, öğrenme kayıtlarını ve ücretli özellikleri sağlama | Sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek veya sözleşme yapmadan önce talebiniz üzerine adımlar atmak. |
| Hizmeti güvenli tutmak, dolandırıcılığı önlemek, teknik sorunları çözmek ve genel soruları yanıtlamak | Haklarınızın önüne geçmediği durumlarda, güvenilir bir hizmet sunma, kullanıcıları koruma ve işimizi yönetme konusundaki meşru menfaatlerimiz. |
| Yasal olarak tutulması zorunlu işlem kayıtlarının saklanması ve bağlayıcı yasal gerekliliklere yanıt verilmesi | Yasal bir yükümlülüğe uyum. |
| İzin gerektiren isteğe bağlı iletişimler, çerezler veya diğer veri işleme faaliyetleri | İlgili amaç doğrultusunda alınan rızanız. |
| Hizmet performansını anlamak ve ölçülü iyileştirmeler yapmak | İzin verilen durumlarda meşru menfaatlerimiz; söz konusu bilgilerin toplanması veya kullanılması için gerektiğinde rıza. |
Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, gelecekte rızaya dayalı işlemeler için geçerlidir ve önceki işlemeleri hukuka aykırı hâle getirmez. Bu politikayı okumak, hesap oluşturmak veya gezinmeye devam etmek, yasaların gerektirdiği ayrı bir rızanın yerine geçmez.
Yapay zekâ sohbetleri, ses işleme ve öğrenme değerlendirmeleri
Yapay zekâ yanıtı veya ses özelliği sunmak için gönderdiğiniz içeriği ve bu özellik için gereken ilgili bağlamı işleriz. Bu; bir mesajın, sesli girdinin, dökümün veya ilgili konuşma geçmişinin yapay zekâ, konuşma tanıma, konuşma sentezi ya da ilgili teknik hizmet sağlayıcılarına gönderilmesini içerebilir.
Bu sağlayıcılar, yanıt oluşturmak, konuşma işlevlerini yerine getirmek ve bu hizmetlerin işleyişini, güvenliğini ve güvenilirliğini desteklemek için gereken bilgileri işler. Kimliği belirlenebilir öğrenme içeriklerine erişimi, bu politikada açıklanan amaçlar için buna ihtiyaç duyan personel ve sağlayıcılarla, uygun gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabi olmak kaydıyla sınırlandırıyoruz.
Yanıt oluşturmak, telaffuzu kontrol etmek ve bir hizmet sorununu çözmek, genel amaçlı bir yapay zekâ modelini eğitmekten farklı işleme amaçlarıdır. Bu politika, özel konuşmaların veya ses kayıtlarının ilgisiz model eğitiminde kullanılmasına sınırsız izin vermez. Kimliği belirlenebilir içeriğin eğitim amacıyla ayrıca kullanılabilmesi için, bu kullanım başlamadan önce söz konusu amacın açıkça açıklanması, uygun bir hukuki dayanağın bulunması ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği her türlü rızanın alınması gerekir.
Öğrenme değerlendirmeleri; yeterlilik düzeyinizi tahmin etmek ve uygun alıştırmalar önermek için yanıtlarınız, dil seçimleriniz ve alıştırma performansınız gibi bilgileri kullanır. Yapay zekâ tarafından oluşturulan düzeltmeler, puanlar ve CEFR ile uyumlu tahminler hatalı olabilir. Bunlar dil öğrenimini destekler; PortuguesePal'ın kabul, istihdam, kredi veya yasal uygunluk konularındaki kararları değildir. Hatalı olduğunu düşündüğünüz bir değerlendirme veya bilgi hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgi açıklandığında
Kişisel bilgileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlarla ilgili olduğu durumlarda, aşağıdakiler de dâhil olmak üzere paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, depolama, teknik altyapı, yapay zekâ ve konuşma hizmetleri, kimlik doğrulama, müşteri desteği, iletişim, güvenlik ve analiz sağlayıcıları. Açıklanan bilgiler, sunulan işleve bağlıdır.
- Ödeme sağlayıcıları: Satın alma işlemlerini gerçekleştirmek, yinelenen ödemeleri yönetmek, ödeme dolandırıcılığını önlemek ve ödemeyle ilgili yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli bilgiler.
- Profesyonel danışmanlar ve yasal olarak yetkilendirilmiş alıcılar: Muhasebe, hukuki danışmanlık, mevzuata uyum, geçerli bir yasal süreç veya hakların ve güvenliğin korunması için yasaların izin verdiği ya da gerektirdiği ölçüde makul olarak gerekli bilgiler.
- Ticari işlem tarafları: Önerilen veya tamamlanmış bir birleşme, finansman, yeniden yapılanma ya da ilgili işletmenin devri için gerekli bilgiler; uygun gizlilik hükümlerine ve kişisel bilgilerin korunmasının sürdürülmesine tabi olarak.
- Seçtiğiniz alıcılar: Açıklamamızı istediğiniz bilgiler; kullandığınız bir sertifika veya başka bir paylaşım özelliği aracılığıyla görüntülenen bilgiler de dahil.
Bir hizmet sağlayıcı bizim adımıza hareket ettiğinde, verileri işlemesine yönelik uygun sözleşmesel kısıtlamalar getirilmesini şart koşarız. Kendi dolandırıcılık veya mevzuat kontrollerini gerçekleştiren bir ödeme sağlayıcısı gibi bağımsız hareket eden sağlayıcılar, bu bağımsız veri işleme faaliyetlerinden sorumludur.
Erişiminiz bir okul, işveren veya başka bir kuruluş aracılığıyla sağlanıyorsa, geçerli kuruluş sözleşmesi ve bildirimi, kuruluşun rolünü ve yetkili yöneticilerin erişebileceği öğrenme verilerini açıklar.
Bir öğrenim sertifikasını veya başka bir sonucu paylaştığınızda, görüntülenen bilgiler alıcılar ve paylaşılan sayfaya ya da dosyaya erişimi olan diğer kişiler tarafından görülebilir. Paylaşmadan önce gösterilen bilgileri göz önünde bulundurun. PortuguesePal tarafından barındırılan herkese açık bir görüntünün kaldırılması için yardım almak üzere bizimle iletişime geçin. İndirilmiş veya başkaları tarafından bağımsız olarak paylaşılmış kopyalar, denetimimiz dışında kalabilir.
Ödemeler ve abonelikler
Satın alma işlemleri, ödeme sırasında sunulan ödeme yöntemi ve sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileri bu ödeme süreci aracılığıyla iletilir. Ücretli erişimi etkinleştirmek, faturalandırmayı yönetmek, iadeler konusunda yardımcı olmak, dolandırıcılığı önlemek ve gerekli ticari kayıtları tutmak için gereken işlem ve abonelik bilgilerini kullanırız.
Ödeme sağlayıcıları, yasal, muhasebeyle ilgili, güvenlik ve mali uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek için kendi kayıtlarını saklayabilir. Hesabın silinmesi, sağlayıcının bu amaçlar doğrultusunda yasal olarak saklaması gereken bilgileri silmesini gerektirmez. PortuguesePal hesabınızla ilişkili ödeme bilgilerini anlamak için yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin.
Sohbet geçmişini temizlemek aboneliği iptal etmez. Hesabınızı siliyor ve yinelenen ödemeleri de durdurmak istiyorsanız, her iki talebin de işleme alınabilmesi için mevcut abonelik iptali seçeneğini kullanın veya [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. Abonelik iptali, hesap silme ve geri ödeme uygunluğu ayrı konulardır. Bizim İade Politikası Zorunlu yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla iade koşullarını açıklar.
Çerezler, analitik ve gizlilik sinyalleri
Çerezler ve benzer teknolojiler oturum açma, güvenlik, tercihler ve talep edilen diğer işlevleri destekleyebilir. İsteğe bağlı teknolojiler hizmet kullanımını ölçmeye, insanların PortuguesePal’ı nasıl bulduğunu anlamaya, kampanyaları değerlendirmeye veya reklamları desteklemeye yardımcı olabilir.
İsteğe bağlı teknolojilerin kullanıldığı durumlarda, ilgili site içi bilgilendirme veya kontroller bu teknolojilerin amaçlarını ve seçenekleri açıklar. Önceden onay alınması gereken durumlarda, siz kullanımlarına izin vermeyi seçene kadar bu teknolojileri etkinleştirmeyiz. Talep ettiğiniz bir hizmeti sunmak için gerçekten gerekli olan teknolojileri devre dışı bırakmadan isteğe bağlı onayı reddedebilir veya geri çekebilirsiniz.
İlgili tercihlerinizi yönetmek için hizmette sunulan çerez kontrollerini ve tarayıcınızın ayarlarını kullanabilirsiniz. Tarayıcı ayarları kayıtlı çerezleri de temizleyebilir; ancak gerekli çerezleri engellemek oturum açmayı veya diğer işlevleri etkileyebilir. Seçimlerinizle ilgili yardım için [email protected] adresine e-posta gönderin.
Çevrimiçi tanımlayıcıları, cihaz bilgilerini ve gezinme veya dönüşüm etkinliklerini içeren reklamcılık ya da ölçüm amaçlı veri açıklamaları, para alışverişi olmasa bile bazı ABD gizlilik yasaları kapsamında “satış”, “paylaşım” veya hedefli reklamcılık sayılabilir. Bu tür veri açıklamalarının yapıldığı durumlarda, geçerli bildirimleri sunar ve vazgeçme kontrolleri sağlarız. Analiz amaçlı olarak tanımlananlar da dâhil olmak üzere, bu gereklilikleri uygularken fiilen yapılan veri açıklamalarını değerlendiririz.
Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda, Global Privacy Control dâhil olmak üzere geçerli tarayıcı tabanlı vazgeçme sinyallerini, sinyalin geçerli olduğu işleme ve tarayıcı veya cihaz bakımından tanırız. Eski bir “Do Not Track” ayarı, yasal olarak tanınan bir gizlilik sinyalinin veya belirli bir rıza tercihinin yerine geçmez.
Bilgileri ne kadar süre saklıyoruz?
Kişisel bilgileri yalnızca toplandıkları amaç veya bu politikada açıklanan izin verilen başka bir amaç için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süresi; kullandığınız özelliğe, silme tercihlerinize, bilgilerin hassasiyetine, güvenlik ihtiyaçlarına ve geçerli yasal gerekliliklere göre belirlenir.
| Bilgi | Elde tutma kriterleri |
|---|---|
| Hesap bilgileri ve tercihler | Hesabınızı ve talep ettiğiniz özellikleri sürdürmek için gerekli olduğu sürece; hesabın silinmesi ve yasaların izin verdiği sınırlı saklama süreleri hariç. |
| Sohbet geçmişi, transkriptler ve öğrenme kayıtları | Kullandığınız geçmiş, bağlam ve öğrenme özelliklerini sunmak için gerekli olduğu sürece ve silme tercihlerinize bağlı olarak. |
| Ses girişi | Konuşma işleme amacı ve kullandığınız ilgili geçmiş veya oynatma özellikleri için; yalnızca bu amaçlarla sınırlı olmak ve geçerli silme gerekliliklerine tabi olmak kaydıyla. |
| İşlemler ve faturalandırma kayıtları | İlgili muhasebe, vergi, dolandırıcılığı önleme ve ödeme itirazı süreleri boyunca. |
| Destek, güvenlik ve gizlilik taleplerine ilişkin kayıtlar | Sorunu çözmek, hizmeti korumak veya talebin uygun şekilde ele alındığını göstermek için makul ölçüde gerekli olan süre boyunca. |
| Yedek kopyalar | Yedek için geçerli olan sınırlı kurtarma döngüsü boyunca; bu sürenin ardından kopyaların üzerine yazılır veya güvenli bir şekilde silinir. |
Bilgiye artık ihtiyaç duyulmadığında onu siler veya kimliğinizin belirlenmesini imkânsız hâle getiririz. Geri döndürülemez şekilde anonimleştirilmiş bilgiler istatistik veya hizmet değerlendirmesi amacıyla saklanabilir; adınızı yalnızca bir tanımlayıcıyla değiştirmek bilgiyi anonim hâle getirmez.
Mesajları silme, geçmişi temizleme ve hesabınızı silme
Tek bir mesajı sil. Sohbet geçmişinizi açın ve kaldırmak istediğiniz mesajın silme kontrolünü kullanın. Böylece hesabınızı kapatmadan belirli içerikleri yönetebilirsiniz.
Tüm konuşma geçmişini temizle. Bu kontrolün kapsadığı tüm konuşma kayıtlarını kaldırmak için geçmişi temizleme seçeneğini kullanın. Konuşmaları temizlemek hesabınızı kapatmaz. Ayrı hesap, faturalandırma veya öğrenme ilerlemesi kayıtları kalabilir; gerekirse daha kapsamlı silme talebinde bulunabilirsiniz.
Hesabınızı silin ve kapatın. Hesap kontrollerinizdeki hesap silme seçeneğini kullanın. Oturum açamıyor veya işlemi tamamlayamıyorsanız [email protected] adresine e-posta gönderin. Talebi uygun şekilde doğrulayacak, hesabı kapatacak ve sınırlı bir yasal saklama gerekçesi geçerli olmadığı sürece ilişkili kişisel bilgileri silecek veya anonimleştireceğiz.
Bu kontroller, ilgili içeriği kullanılabilir geçmişten veya hesaptan kaldırır ve geçerli silme sürecini başlatır. Silme işlemi, her kopyanın her sistemden aynı anda kaybolacağına dair bir taahhüt değildir. Yasal yükümlülüklere uyum, gerekli güvenlik soruşturmaları veya hukuki talepler için sınırlı bilgilerin saklanması gerekebilir. Saklandığı durumlarda, bu bilgilere erişim ve kullanım saklama amacıyla sınırlandırılır ve söz konusu amaç sona erdiğinde bu bilgileri sileriz.
Yedeklerden kaldırılmayı bekleyen silinmiş bilgiler, üzerlerine yazılana veya silinene kadar olağan kullanım dışında tutulur. Bir yedek geri yüklenirse, geçerli silme talimatlarını yeniden uygularız. Gerektiğinde, geçerli silme taleplerini bilgileri almış sağlayıcılara ve diğer alıcılara da iletiriz.
Belirli kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek için hesabınızı kapatmanız gerekmez. Bir talebin yalnızca bir kısmı yerine getirilebiliyorsa, yasalar bunu yapmamızı engellemediği sürece ilgili kısıtlamayı açıklarız.
Gizlilik haklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğiniz
Bulunduğunuz yere ve geçerli hukuka bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenin ve bu bilgilere erişin.
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin.
- Uygun olduğu durumlarda silme, kısıtlama, engelleme veya anonimleştirme talep edin.
- Uygun bilgileri taşınabilir bir formatta alın.
- Onayınızı geri çekin ve uygun işleme faaliyetlerine itiraz edin.
- Uygulanabilir veri satışından, veri paylaşımından, hedefli reklamlardan veya belirli profilleme işlemlerinden vazgeçin.
- Hassas bilgilerin belirli şekillerde kullanılmasını ve açıklanmasını sınırlayın.
- Gizlilik talebinizle ilgili kararın yeniden incelenmesini talep edin.
Doğrudan pazarlamaya istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Promosyon mesajındaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanın veya bize e-posta gönderin. Gerekli hesap, işlem ve güvenlik mesajları gerektiğinde gönderilmeye devam edebilir.
Gizlilik talebinde bulunmak için e-posta gönderin [email protected] ve neye ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Mümkün olduğunda, hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanın. Kimliğinizi veya yetkili bir temsilcinin temsil yetkisini doğrulamak için gerekli ve ölçülü bilgiler isteyebiliriz. Talepte bulunmak için yeni bir hesap açmanız gerekmez ve bu amaçla sizden parolanızı veya ödeme kartınızın tam numarasını istemeyiz.
Yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıt veririz. AEA ve Birleşik Krallık’taki hak talepleri genellikle bir ay içinde; Kaliforniya’da bilgi edinme, düzeltme veya silme talepleri ise genellikle 45 gün içinde ele alınır. Kanunen izin verilen bir süre uzatımı gerekiyorsa, gerekçeyi ve güncellenen süreyi öngörülen süre içinde açıklarız. Gerekli olduğu durumlarda daha kısa veya farklı yerel süreler uygulanır. Talepler normalde ücretsizdir; yasal olarak uygulanabilecek her türlü ücret veya ret gerekçesi açıklanır. Gizlilik haklarını kullandığı için hiç kimseye hukuka aykırı biçimde ayrımcılık yapmayız.
Gizlilik talebiyle ilgili bir kararın kurum içi incelemesi için yanıtımıza yanıt verin veya konu satırına “Gizlilik İtirazı” yazarak aynı adrese e-posta gönderin. Talebi inceleyip sonucu ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği diğer hakları açıklayacağız.
AEA ve Birleşik Krallık. Haklarınız arasında erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme, veri taşınabilirliği, rızayı geri çekme ve itiraz etme hakları bulunur. Ayrıca yetkili bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da vardır.
Amerika Birleşik Devletleri. Kaliforniya yasaları da uygulanabildiği durumlarda bunlar dahil olmak üzere, geçerli eyalet yasaları ek bilgi edinme, düzeltme, silme, kapsam dışında kalma, hassas bilgilerle ilgili haklar ve itiraz hakları sağlayabilir. Toplanan bilgi kategorileri, kaynaklar, amaçlar ve alıcı kategorileri yukarıda açıklanmıştır. Reklamlarla ilgili açıklamalar ve tarayıcı tabanlı gizlilik sinyalleri 8. Bölüm’de ele alınmaktadır.
Brezilya. LGPD’nin geçerli olduğu durumlarda haklar; verilerin işlendiğinin teyidini isteme ve verilere erişme, düzeltme, paylaşım hakkında bilgi alma, veri taşınabilirliği, rızayı geri çekme ve gereksiz, aşırı veya hukuka aykırı işlenen verilerin anonimleştirilmesini, engellenmesini ya da silinmesini talep etme haklarını içerebilir. Otomatik işlemeyle ilgili talepler de gizlilik iletişim noktamıza iletilebilir.
İsviçre, Kanada, Avustralya ve diğer yerler. Erişim, düzeltme, rıza, silme ve gizlilikle ilgili endişe taleplerini, ilgili veri işlemeyi düzenleyen mevzuata uygun olarak ele alırız. Bu politikanın hiçbir hükmü, yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı herhangi bir hakkı veya hukuki başvuru yolunu sınırlamaz.
Uluslararası işlem
Cloudvale LLC, Amerika Birleşik Devletleri’nde kayıtlıdır ve uluslararası bir çevrimiçi hizmet sunmak, bilgilerinizin ülkeniz dışında işlenmesini gerektirebilir. Buna, Amerika Birleşik Devletleri’nde ve kullandığınız özelliği destekleyen sağlayıcıların faaliyet gösterdiği yerlerde işleme yapılması da dahil olabilir. Başka bir ülkedeki gizlilik yasaları, yaşadığınız yerdeki yasalardan farklı olabilir.
Uluslararası veri aktarımı güvencelerinin gerekli olduğu durumlarda, hukuka uygun bir aktarım mekanizması kullanırız. Uygulanacak hukuka ve alıcıya bağlı olarak bu mekanizma; tanınmış bir yeterlilik kararını, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi onaylanmış sözleşmesel güvenceleri, uygun Birleşik Krallık aktarım düzenlemelerini veya yasaların izin verdiği başka bir mekanizmayı içerebilir. Web sitesini kullanmanızı, uluslararası aktarımlar için genel bir rıza olarak kabul etmeyiz.
Verilerinizin işlendiği konumlar ve geçerli güvencelerin kopyaları veya ayrıntıları hakkında bilgi almak için, gizli bilgilerin gerektiği şekilde korunması şartıyla [email protected] adresiyle iletişime geçin.
Güvenlik
Bilgilerin niteliğine ve işleme faaliyetinin risklerine uygun idari, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bunlar erişim kontrolü, güvenli aktarım, sistemlerin korunması ve olaylara müdahale önlemlerini içerir.
Hiçbir çevrimiçi hizmet veya depolama sistemi mutlak güvenliği garanti edemez. Lütfen oturum açma bilgilerinizi koruyun ve yetkisiz erişimden şüphelenmeniz hâlinde derhal bizimle iletişime geçin. Bir olay yasal bildirim yükümlülüğü doğurduğunda, gerekli bildirimleri geçerli süre içinde yaparız.
Çocuklar ve daha küçük yaştaki öğrenciler
Genel tüketici hizmetimiz 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğun bilgilerinin işlenmesi ebeveyn izni veya başka bir özel yasal güvence gerektirdiğinde, ilgili bilgileri toplamadan veya kullanmadan önce bu güvenceyi alırız. Yasaların gerektirdiği durumlarda daha yüksek yerel yaş sınırı uygulanır.
Bir ebeveyn, vasi veya yetkili temsilci, çocuğa ait bilgiler hakkında soru sormak ya da uygun erişim veya silme talebinde bulunmak için [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçebilir. Bilgilerin yasal olarak gerekli izin alınmadan toplandığını öğrenirsek, ilgili veri işleme faaliyetlerini durdurmak ve bilgileri silmek ya da sorunu başka bir yasal yolla çözmek için uygun adımları atarız.
Eğitim amaçlı bir bağlam veya çocuklara yönelik bir özellik, çocukların bilgileriyle ilgili yasal olarak zorunlu bildirim, izin ya da koruma gerekliliklerinin yerini tutmaz.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı, PortuguesePal'deki, veri işleme faaliyetlerimizdeki veya geçerli gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politikayı bu sayfada yayımlar ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.
Kişisel verilerin işlenme şeklini etkileyen önemli değişiklikler hakkında hizmet üzerinden veya başka bir uygun kanaldan sizi bilgilendiririz. Bir değişiklik yeni bir onay gerektiriyorsa, ilgili veri işleme faaliyetini gerçekleştirmeden önce onayınızı alırız. Yapılan bir güncelleme, yürürlükteki mevzuat uyarınca sahip olduğunuz hakları ortadan kaldırmaz.
PortuguesePal ile iletişime geç
Gizlilikle ilgili sorular, verilere erişim, verilerin düzeltilmesi veya silinmesi, hesabın kapatılması ya da gizlilikle ilgili bir konuda yardım için şu adresle iletişime geçin:
Cloudvale LLC
PortuguesePal.com Operatörü
Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı
E-posta: [email protected]
Destek: PortuguesePal Support
Gizlilik soruları
PortuguesePal konuşma geçmişimi silebilir miyim?
Evet. Geçmişinizden tek bir mesajı silebilir veya bu kontrolün kapsadığı tüm konuşma kayıtlarını temizleme seçeneğini kullanabilirsiniz. Sınırlı yasal kayıtlar ve yedek kopyalar, 9. ve 10. Bölümlerde açıklandığı şekilde işlenir.
PortuguesePal hesabımı silebilir miyim?
Evet. Hesabınızı silme seçeneğini kullanın veya yardıma ihtiyacınız varsa [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. Hesabın kapatılması, yasal olarak saklanması gereken sınırlı bilgiler hariç, hesabınızla ilişkili kişisel bilgilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini kapsar. Yinelenen ödemeleri de durdurmanız gerekiyorsa, talebinizde abonelik iptalini de belirtin.
PortuguesePal ses verilerini neden işler?
Ses girişi; konuşma tanıma, yapay zekâ ile sohbet ve telaffuz geri bildirimi özelliklerini destekler. Ses girişi göndermeden metin üzerinden pratik yapabilirsiniz. Ses işleme ve saklama bölümleri, bu bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
PortuguesePal'i kim işletiyor ve gizlilikle ilgili bir soruyu nasıl sorabilirim?
PortuguesePal, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı Cloudvale LLC tarafından işletilmektedir. Gizlilikle ilgili sorularınız veya kişisel bilgilerinizi yönetme konusunda yardım için [email protected] adresine e-posta gönderin.