PortuguesePal سپورٹ سے رابطہ کریں

مفت صارفین کو 1–3 کاروباری دنوں میں جواب ملتا ہے۔ پریمیم اراکین کو 24 گھنٹوں کے اندر جواب ملتا ہے۔ جواب دینے کے یہ اوقات اس بات سے قطع نظر لاگو ہوتے ہیں کہ آپ ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں یا آن لائن تاثراتی فارم کے ذریعے۔

اگر آپ کے پاس PortuguesePal اکاؤنٹ ہے، تو اس سے منسلک ای میل ایڈریس استعمال کریں تاکہ ہم درست اکاؤنٹ تلاش کر سکیں۔ اگر آپ نے رجسٹریشن نہیں کی، تو ایسا ای میل ایڈریس استعمال کریں جس پر ہم آپ سے رابطہ کر سکیں۔

بتائیں کہ آپ کیا کرنے کی کوشش کر رہے تھے، کیا ہوا، اور آپ کو کون سا خرابی کا پیغام موصول ہوا۔ اپنے آلے اور براؤزر کی تفصیلات بھی شامل کریں تاکہ ہماری ٹیم مسئلے کو بہتر طور پر سمجھ سکے۔

جی ہاں۔ اگر آپ نے اس ادائیگی کے بعد سے AI ٹیوٹر کو 5 سے کم پیغامات بھیجے ہیں، تو آپ خریداری یا سبسکرپشن کی تجدید کے 24 گھنٹوں کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ براہِ کرم ہماری رقم واپسی کی پالیسی مکمل تفصیلات کے لیے۔