PortuguesePal dikendalikan oleh Cloudvale LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad yang berdaftar di Wyoming, Amerika Syarikat. Dalam Dasar Privasi ini, “PortuguesePal,” “kami,” “pihak kami” dan “milik kami” merujuk kepada Cloudvale LLC.
Dasar ini terpakai kepada PortuguesePal.com, talk.portuguesepal.com, serta ciri pembelajaran, akaun, pembayaran dan sokongan PortuguesePal yang dipautkan kepada dasar ini. Dasar ini merangkumi latihan bahasa Portugis Brazil dan Portugis Eropah, bersama-sama ciri pembelajaran bahasa lain yang ditawarkan melalui akaun PortuguesePal anda.
Untuk pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi, hubungi [email protected]. Cloudvale LLC bertanggungjawab menentukan cara maklumat peribadi digunakan untuk perkhidmatan yang diterangkan di sini, kecuali apabila organisasi atau penyedia berasingan menentukan sendiri tujuan pemprosesannya.
Pilihan privasi anda secara ringkas
- Padam mesej: Gunakan kawalan padam dalam sejarah perbualan anda untuk memadamkan satu mesej.
- Kosongkan sejarah anda: Gunakan pilihan dalam sejarah anda untuk memadam semua rekod perbualan yang diliputi oleh kawalan tersebut.
- Padam akaun anda: Gunakan pilihan pemadaman akaun untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman maklumat peribadi yang berkaitan.
- Dapatkan bantuan: E-mel [email protected] jika anda tidak dapat mengakses kawalan, memerlukan salinan maklumat anda atau mempunyai kebimbangan tentang privasi.
Skop tindakan ini, termasuk pengecualian terhad bagi penyimpanan rekod, diterangkan di bawah.
Maklumat yang kami kumpulkan
Maklumat yang kami proses bergantung pada ciri yang anda gunakan dan perkara yang anda pilih untuk berikan.
| Kategori | Contoh dan sumber |
|---|---|
| Maklumat akaun dan profil | Alamat e-mel, ID akaun, maklumat pengesahan dan sebarang nama, butiran profil atau pilihan yang anda berikan. Jika anda menggunakan pilihan log masuk pihak ketiga yang tersedia, penyedia tersebut membekalkan maklumat akaun yang dibenarkan melalui proses log masuk itu. |
| Perbualan dan maklumat suara | Mesej yang anda hantar, input suara, transkrip pertuturan, balasan AI, pembetulan dan sejarah perbualan yang berkaitan. Maklumat suara diproses apabila anda menggunakan ciri suara. |
| Maklumat pembelajaran | Keutamaan bahasa dan varian bahasa Portugis, senario terpilih, aktiviti latihan, kosa kata, maklum balas sebutan, anggaran tahap pembelajaran, serta maklumat kemajuan dan sijil yang berkaitan dengan ciri yang anda gunakan. |
| Maklumat pembelian dan langganan | Pelan, ID pesanan, tarikh transaksi, jumlah, mata wang, status pembayaran, butiran pengebilan atau cukai jika diperlukan, status pembaharuan dan rekod bayaran balik. Maklumat ini diperoleh daripada anda dan penyedia pembayaran yang berkaitan. |
| Maklumat peranti dan penggunaan | Alamat IP, maklumat pelayar dan peranti, lokasi anggaran berdasarkan alamat IP, halaman atau ciri yang digunakan, cap masa, maklumat rujukan, log diagnostik serta kuki atau pengecam yang serupa. |
| Surat-menyurat Sokongan dan Privasi | Butiran hubungan, permintaan, mesej, lampiran dan maklumat yang diperlukan untuk menyiasat isu atau mengesahkan permintaan berkaitan akaun. |
Sesetengah kandungan perbualan mungkin mendedahkan maklumat peribadi yang sensitif. Anda tidak perlu memberikan maklumat tentang kesihatan, kepercayaan, dokumen pengenalan diri atau hal peribadi lain untuk berlatih bahasa. Sila elakkan daripada memasukkan kata laluan, butiran kad pembayaran yang lengkap atau maklumat sulit orang lain dalam perbualan atau mesej sokongan.
Kami memerlukan maklumat tertentu untuk menyediakan ciri tertentu. Sebagai contoh, akaun memerlukan maklumat yang membolehkan kami mengenal pasti dan mengesahkannya, maklum balas suara memerlukan pemprosesan input suara yang anda hantar, dan pembelian memerlukan maklumat transaksi. Jika anda enggan memberikan maklumat yang diperlukan untuk sesuatu ciri, ciri tersebut mungkin tidak tersedia. Anda boleh menggunakan perbualan berasaskan teks tanpa menghantar input suara.
Cara kami menggunakan maklumat
Kami menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:
- Mencipta dan mengurus akaun, mengesahkan akses dan mengingati pilihan pembelajaran.
- Menyediakan perbualan AI, pemprosesan pertuturan, terjemahan, maklum balas tentang tatabahasa dan sebutan, main peranan serta ciri pembelajaran berkaitan.
- Menyesuaikan latihan mengikut bahasa yang anda pilih, matlamat, konteks perbualan dan tahap anggaran anda.
- Mengekalkan sejarah, memaparkan kemajuan dan menyediakan sijil pembelajaran apabila anda menggunakan ciri tersebut.
- Memproses pembelian, mengurus langganan, mengesahkan pembayaran dan mengendalikan pertanyaan tentang bil atau bayaran balik.
- Memberikan sokongan, menyiasat ralat dan memberi respons kepada permintaan privasi.
- Mengekalkan kebolehpercayaan perkhidmatan, mengukur prestasi ciri dan menambah baik pengalaman pembelajaran.
- Mengesan penipuan, penyalahgunaan dan insiden keselamatan, melindungi akaun serta menguatkuasakan terma perkhidmatan kami secara adil.
- Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun, pembelian, keselamatan dan perkhidmatan.
- Menghantar komunikasi promosi pilihan atau menggunakan teknologi pengukuran pilihan, tertakluk pada keperluan notis, persetujuan dan pilihan untuk menarik diri yang berkenaan.
- Memenuhi kewajipan undang-undang dan mengemukakan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Kami mengehadkan pemprosesan kepada maklumat yang semunasabahnya diperlukan bagi tujuan yang berkaitan. Penggunaan yang berbeza secara ketara memerlukan notis yang sewajarnya dan asas yang sah sebelum bermula, termasuk persetujuan jika diperlukan.
Asas undang-undang bagi pemprosesan
Jika undang-undang perlindungan data yang terpakai memerlukan asas undang-undang, kami bergantung pada asas yang sesuai bagi setiap aktiviti:
| Aktiviti | Asas undang-undang |
|---|---|
| Menyediakan akaun anda, perbualan yang diminta, maklum balas, rekod pembelajaran dan ciri berbayar | Melaksanakan kontrak kami dengan anda atau mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memeterai kontrak. |
| Menjaga keselamatan perkhidmatan, mencegah penipuan, menyelesaikan masalah teknikal dan mengendalikan pertanyaan umum. | Kepentingan sah kami dalam mengendalikan perkhidmatan yang boleh dipercayai, melindungi pengguna dan menguruskan perniagaan kami, selagi kepentingan tersebut tidak mengatasi hak anda. |
| Menyimpan rekod transaksi yang diwajibkan oleh undang-undang dan bertindak balas terhadap keperluan undang-undang yang mengikat | Pematuhan terhadap kewajipan undang-undang. |
| Komunikasi pilihan, kuki atau pemprosesan lain yang memerlukan kebenaran | Persetujuan anda, yang diperoleh untuk tujuan yang berkaitan. |
| Memahami prestasi perkhidmatan dan melaksanakan penambahbaikan yang bersesuaian | Kepentingan sah kami jika dibenarkan; persetujuan jika diperlukan untuk pengumpulan atau penggunaan maklumat yang berkenaan. |
Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa. Penarikan balik ini terpakai pada pemprosesan berasaskan persetujuan pada masa hadapan dan tidak menjadikan pemprosesan terdahulu menyalahi undang-undang. Membaca dasar ini, mendaftar akaun atau terus melayari tidak menggantikan persetujuan berasingan yang diwajibkan oleh undang-undang.
Perbualan AI, pemprosesan suara dan penilaian pembelajaran
Untuk menyediakan ciri respons AI atau suara, kami memproses kandungan yang anda serahkan serta konteks berkaitan yang diperlukan untuk ciri tersebut. Ini mungkin termasuk menghantar mesej, input suara, transkrip atau sejarah perbualan yang berkaitan kepada penyedia AI, pengecaman pertuturan, sintesis pertuturan atau perkhidmatan teknikal berkaitan.
Pembekal ini memproses maklumat yang diperlukan untuk menjana respons, menjalankan fungsi pertuturan serta menyokong operasi, keselamatan dan kebolehpercayaan perkhidmatan tersebut. Kami mengehadkan akses kepada kandungan pembelajaran yang boleh dikaitkan dengan identiti seseorang kepada kakitangan dan pembekal yang memerlukannya bagi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, tertakluk pada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang sewajarnya.
Menjana respons, menyemak sebutan dan menyelesaikan masalah perkhidmatan ialah tujuan pemprosesan yang berbeza daripada melatih model AI tujuan umum. Dasar ini tidak memberikan kebenaran tanpa sekatan untuk menggunakan perbualan peribadi atau rakaman suara bagi latihan model yang tidak berkaitan. Sebarang penggunaan berasingan kandungan yang boleh dikenal pasti untuk latihan memerlukan penjelasan yang jelas tentang tujuan tersebut, asas undang-undang yang sesuai dan apa-apa persetujuan yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai sebelum penggunaan itu bermula.
Pentaksiran pembelajaran menggunakan maklumat seperti respons anda, pilihan bahasa dan prestasi latihan untuk menganggarkan tahap kecekapan dan mencadangkan latihan yang sesuai. Pembetulan, skor dan anggaran yang dijana AI serta sejajar dengan CEFR mungkin tidak tepat. Semua ini menyokong pembelajaran bahasa dan bukan keputusan oleh PortuguesePal tentang kemasukan, pekerjaan, kredit atau kelayakan undang-undang. Anda boleh menghubungi kami tentang pentaksiran atau maklumat yang anda percaya tidak betul.
Apabila maklumat didedahkan
Kami hanya mendedahkan maklumat peribadi apabila berkaitan dengan tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, termasuk kepada:
- Penyedia perkhidmatan: Penyedia pengehosan, storan, infrastruktur teknikal, perkhidmatan AI dan pertuturan, pengesahan, sokongan pelanggan, komunikasi, keselamatan dan analitik. Maklumat yang didedahkan bergantung pada fungsi yang disediakan.
- Penyedia pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses pembelian, mengurus pembayaran berulang, mencegah penipuan pembayaran dan memenuhi kewajipan berkaitan pembayaran.
- Penasihat profesional dan penerima yang dibenarkan di sisi undang-undang: Maklumat yang semunasabahnya diperlukan untuk tujuan perakaunan, nasihat undang-undang, pematuhan, proses undang-undang yang sah atau perlindungan hak dan keselamatan, sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang.
- Pihak yang terlibat dalam transaksi perniagaan: Maklumat yang diperlukan bagi penggabungan, pembiayaan, penyusunan semula atau pemindahan perniagaan berkaitan yang dicadangkan atau telah selesai, tertakluk kepada kerahsiaan yang sewajarnya dan perlindungan berterusan terhadap maklumat peribadi.
- Penerima yang anda pilih: Maklumat yang anda arahkan kami dedahkan, termasuk maklumat yang dipaparkan melalui sijil atau ciri perkongsian lain yang anda gunakan.
Apabila penyedia bertindak bagi pihak kami, kami menghendaki sekatan kontrak yang sewajarnya terhadap pemprosesannya. Penyedia yang bertindak secara bebas, seperti penyedia pembayaran yang menjalankan pemeriksaan penipuan atau kawal selia mereka sendiri, bertanggungjawab atas pemprosesan bebas tersebut.
Jika akses anda diberikan melalui sekolah, majikan atau organisasi lain, perjanjian dan notis organisasi yang berkenaan menerangkan peranan organisasi tersebut serta maklumat pembelajaran yang tersedia kepada pentadbir yang dibenarkan.
Apabila anda berkongsi sijil pembelajaran atau hasil lain, maklumat yang dipaparkan mungkin boleh diakses oleh penerima dan orang lain yang mempunyai akses kepada halaman atau fail yang dikongsi. Pertimbangkan maklumat yang dipaparkan sebelum berkongsi. Hubungi kami untuk mendapatkan bantuan mengalih keluar paparan awam yang dihoskan oleh PortuguesePal. Salinan yang telah dimuat turun atau dikongsi secara berasingan oleh orang lain mungkin kekal di luar kawalan kami.
Pembayaran dan langganan
Pembelian diproses melalui kaedah pembayaran dan penyedia yang dipaparkan semasa proses pembayaran. Butiran pembayaran dihantar melalui proses pembayaran tersebut. Kami menggunakan maklumat transaksi dan langganan yang diperlukan untuk mengaktifkan akses berbayar, mengurus pengebilan, membantu urusan bayaran balik, mencegah penipuan dan menyimpan rekod perniagaan yang diwajibkan.
Penyedia pembayaran mungkin menyimpan rekod mereka sendiri untuk memenuhi kewajipan undang-undang, perakaunan, keselamatan dan pematuhan kewangan. Pemadaman akaun tidak mewajibkan penyedia memadamkan maklumat yang diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan bagi tujuan tersebut. Hubungi kami jika anda memerlukan bantuan memahami maklumat pembayaran yang dikaitkan dengan akaun PortuguesePal anda.
Memadamkan sejarah perbualan tidak membatalkan langganan. Jika anda memadamkan akaun dan juga ingin menghentikan pengebilan berulang, gunakan pilihan pembatalan langganan yang tersedia atau hubungi [email protected] supaya kedua-dua permintaan dapat ditangani. Pembatalan langganan, pemadaman akaun dan kelayakan bayaran balik ialah perkara yang berasingan. Kami Polisi Bayaran Balik menjelaskan syarat bayaran balik, tertakluk kepada hak undang-undang mandatori anda.
Kuki, analitik dan isyarat privasi
Kuki dan teknologi serupa boleh menyokong log masuk, keselamatan, pilihan dan fungsi lain yang diminta. Teknologi pilihan boleh membantu mengukur penggunaan perkhidmatan, memahami cara orang menemui PortuguesePal, menilai kempen atau menyokong pengiklanan.
Jika teknologi pilihan digunakan, notis atau kawalan berkaitan di laman ini menerangkan tujuan dan pilihan yang tersedia. Jika persetujuan terlebih dahulu diperlukan, kami tidak mengaktifkan teknologi tersebut sehingga anda memilih untuk membenarkannya. Anda boleh menolak atau menarik balik persetujuan pilihan tanpa menyahaktifkan teknologi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
Anda boleh menggunakan kawalan kuki yang disediakan pada perkhidmatan ini dan tetapan pelayar anda untuk mengurus pilihan yang berkaitan. Tetapan pelayar juga boleh memadamkan kuki yang disimpan, tetapi menyekat kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan log masuk atau fungsi lain. E-mel [email protected] untuk mendapatkan bantuan tentang pilihan anda.
Pendedahan pengiklanan atau pengukuran yang melibatkan pengecam dalam talian, maklumat peranti serta aktiviti pelayaran atau peristiwa penukaran mungkin dianggap sebagai “jualan”, “perkongsian” atau pengiklanan bersasar di bawah sesetengah undang-undang privasi A.S., walaupun tiada wang ditukar tangan. Apabila pendedahan sedemikian berlaku, kami menyediakan notis dan kawalan pilihan keluar yang berkenaan. Kami menilai pendedahan sebenar semasa menerapkan keperluan ini, termasuk pendedahan yang diperihalkan sebagai analitik.
Jika diwajibkan oleh undang-undang, kami mengiktiraf isyarat penolakan berasaskan pelayar yang berkenaan, termasuk Global Privacy Control, bagi pemprosesan serta pelayar atau peranti yang terpakai kepada isyarat tersebut. Tetapan “Do Not Track” lama tidak dianggap sebagai pengganti bagi isyarat privasi yang diiktiraf di sisi undang-undang atau pilihan persetujuan yang khusus.
Berapa lama kami menyimpan maklumat
Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan maklumat itu dikumpulkan atau untuk tujuan lain yang dibenarkan dan diterangkan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan ditentukan oleh ciri yang anda gunakan, pilihan pemadaman anda, tahap sensitiviti maklumat, keperluan keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
| Maklumat | Kriteria pengekalan |
|---|---|
| Butiran akaun dan pilihan | Selagi diperlukan untuk mengekalkan akaun anda dan ciri-ciri yang diminta, tertakluk pada pemadaman akaun serta sebarang penyimpanan terhad yang dibenarkan oleh undang-undang. |
| Sejarah perbualan, transkrip dan rekod pembelajaran | Selagi diperlukan untuk menyediakan sejarah, konteks dan ciri pembelajaran yang anda gunakan, tertakluk pada pilihan pemadaman anda. |
| Input suara | Bagi tujuan pemprosesan pertuturan dan sebarang sejarah berkaitan atau ciri main balik yang anda gunakan, terhad kepada tujuan tersebut serta keperluan pemadaman yang berkenaan. |
| Transaksi dan rekod bil | Bagi tempoh yang berkenaan untuk tujuan perakaunan, cukai, pencegahan penipuan dan pertikaian pembayaran. |
| Rekod permintaan sokongan, keselamatan dan privasi | Untuk tempoh yang munasabah yang diperlukan bagi menyelesaikan isu tersebut, melindungi perkhidmatan atau menunjukkan pengendalian permintaan yang sewajarnya. |
| Salinan sandaran | Bagi kitaran pemulihan terhad yang terpakai pada sandaran, selepas itu salinan akan ditulis ganti atau dipadamkan dengan selamat. |
Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya atau menjadikannya tidak lagi boleh dikenal pasti. Maklumat yang telah dinyahnamakan secara kekal boleh disimpan untuk tujuan statistik atau penilaian perkhidmatan; sekadar menggantikan nama anda dengan pengecam tidak menjadikan maklumat itu tanpa nama.
Memadam mesej, mengosongkan sejarah dan memadam akaun anda
Padamkan satu mesej. Buka sejarah perbualan anda dan gunakan kawalan pemadaman untuk mesej yang ingin anda buang. Ini membolehkan anda mengurus kandungan tertentu tanpa menutup akaun anda.
Kosongkan semua sejarah perbualan. Gunakan pilihan memadam sejarah untuk mengalih keluar semua rekod perbualan yang diliputi oleh pilihan tersebut. Memadam perbualan tidak menutup akaun anda. Rekod akaun, pengebilan atau kemajuan pembelajaran yang berasingan mungkin masih kekal; anda boleh meminta pemadaman yang lebih menyeluruh jika perlu.
Padam dan tutup akaun anda. Gunakan pilihan pemadaman akaun dalam tetapan akaun anda. Jika anda tidak dapat log masuk atau menyelesaikan proses tersebut, e-mel [email protected]. Kami akan mengesahkan permintaan itu sewajarnya, menutup akaun dan memadamkan atau menyahnamakan maklumat peribadi yang berkaitan, melainkan terdapat alasan undang-undang terhad untuk menyimpannya.
Kawalan ini mengalih keluar kandungan berkaitan daripada sejarah atau akaun yang tersedia dan memulakan proses pemadaman yang berkenaan. Pemadaman bukan jaminan bahawa setiap salinan akan hilang daripada setiap sistem pada masa yang sama. Maklumat terhad mungkin perlu dikekalkan demi pematuhan undang-undang, siasatan keselamatan yang diperlukan atau tuntutan undang-undang. Jika dikekalkan, akses dan penggunaannya dihadkan kepada tujuan pengekalan tersebut, dan kami akan memadamkan maklumat itu apabila tujuan tersebut tidak lagi terpakai.
Maklumat yang telah dipadam dan sedang menunggu untuk dibuang daripada sandaran disimpan di luar penggunaan biasa sehingga ditulis ganti atau dipadamkan. Jika sandaran dipulihkan, kami akan melaksanakan semula arahan pemadaman yang berkenaan. Jika diwajibkan, kami juga menyampaikan permintaan pemadaman yang sah kepada penyedia dan penerima lain yang telah menerima maklumat tersebut.
Anda tidak perlu menutup akaun untuk meminta pemadaman maklumat peribadi tertentu. Jika hanya sebahagian daripada permintaan dapat dipenuhi, kami akan menjelaskan batasan yang berkaitan, melainkan undang-undang menghalang kami daripada berbuat demikian.
Hak privasi anda dan cara melaksanakannya
Bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin berhak untuk:
- Ketahui sama ada kami memproses maklumat anda dan dapatkan akses kepadanya.
- Minta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Mohon pemadaman, sekatan, penyekatan atau penganoniman jika berkenaan.
- Terima maklumat yang layak dalam format mudah alih.
- Tarik balik persetujuan dan bantah pemprosesan yang layak.
- Tarik diri daripada penjualan atau perkongsian data yang berkenaan, pengiklanan bersasar atau pemprofilan tertentu.
- Hadkan penggunaan dan pendedahan tertentu bagi maklumat sensitif.
- Minta semakan terhadap keputusan mengenai permintaan privasi anda.
Anda boleh membantah pemasaran langsung pada bila-bila masa. Gunakan pilihan nyahlanggan dalam mesej promosi atau e-mel kepada kami. Mesej penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan mungkin masih dihantar apabila perlu.
Untuk membuat permintaan privasi, e-mel [email protected] dan terangkan perkara yang anda perlukan. Jika boleh, gunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta maklumat yang sewajarnya untuk mengesahkan identiti anda atau kuasa wakil yang diberi kuasa. Anda tidak perlu membuka akaun baharu untuk mengemukakan permintaan, dan kami tidak akan meminta kata laluan atau nombor penuh kad pembayaran anda untuk tujuan ini.
Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan. Permintaan hak di EEA dan UK biasanya dikendalikan dalam tempoh satu bulan; permintaan yang berkenaan di California untuk mengetahui, membetulkan atau memadam biasanya dikendalikan dalam tempoh 45 hari. Jika pelanjutan yang dibenarkan oleh undang-undang diperlukan, kami akan menjelaskan sebabnya dan tempoh baharu dalam tempoh yang ditetapkan. Tarikh akhir tempatan yang lebih singkat atau berbeza akan terpakai jika diwajibkan. Permintaan biasanya percuma; sebarang fi atau penolakan yang dibenarkan oleh undang-undang akan dijelaskan. Kami tidak mendiskriminasi sesiapa secara tidak sah kerana mereka menggunakan hak privasi mereka.
Untuk semakan dalaman terhadap keputusan permintaan privasi, balas respons kami atau e-mel ke alamat yang sama dengan “Rayuan Privasi” pada baris subjek. Kami akan menyemak permintaan tersebut dan menerangkan hasilnya serta sebarang hak selanjutnya yang diperuntukkan oleh undang-undang yang berkenaan.
EEA dan United Kingdom. Hak yang berkenaan termasuk hak akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kemudahalihan data, penarikan balik persetujuan dan bantahan. Anda juga berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data yang berwibawa.
Amerika Syarikat. Undang-undang negeri yang terpakai, termasuk undang-undang California apabila berkenaan, mungkin memberikan hak tambahan untuk mendapatkan maklumat, membetulkan dan memadam maklumat, memilih untuk tidak ikut serta, serta hak berkaitan maklumat sensitif dan rayuan. Kategori maklumat yang dikumpulkan, sumber, tujuan dan kategori penerima diterangkan di atas. Pendedahan berkaitan pengiklanan dan isyarat privasi berasaskan pelayar dibincangkan dalam Seksyen 8.
Brazil. Jika LGPD terpakai, hak mungkin merangkumi pengesahan dan akses, pembetulan, maklumat tentang perkongsian penggunaan, kemudahalihan, penarikan balik persetujuan serta penganoniman, penyekatan atau pemadaman data yang tidak diperlukan, berlebihan atau diproses secara menyalahi undang-undang. Permintaan berkenaan pemprosesan automatik juga boleh dihantar kepada pegawai hubungan privasi kami.
Switzerland, Kanada, Australia dan lokasi lain. Kami mengendalikan permintaan berkaitan akses, pembetulan, persetujuan, pemadaman dan kebimbangan privasi yang berkenaan mengikut undang-undang yang mengawal pemprosesan berkenaan. Tiada peruntukan dalam dasar ini mengehadkan apa-apa hak atau remedi yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Pemprosesan antarabangsa
Cloudvale LLC berdaftar di Amerika Syarikat, dan penyediaan perkhidmatan dalam talian antarabangsa boleh melibatkan pemprosesan maklumat di luar negara anda. Ini boleh termasuk pemprosesan di Amerika Syarikat dan di lokasi yang digunakan oleh penyedia yang menyokong ciri yang anda gunakan. Undang-undang privasi di negara lain mungkin berbeza daripada undang-undang di tempat anda tinggal.
Apabila perlindungan pemindahan antarabangsa diperlukan, kami menggunakan mekanisme pemindahan yang sah. Bergantung pada undang-undang yang terpakai dan penerima, mekanisme ini boleh merangkumi keputusan kecukupan yang diiktiraf, perlindungan kontrak yang diluluskan seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah's, pengaturan pemindahan UK yang bersesuaian atau mekanisme lain yang dibenarkan di sisi undang-undang. Kami tidak menganggap penggunaan laman web ini oleh anda sebagai persetujuan menyeluruh terhadap pemindahan antarabangsa.
Hubungi [email protected] untuk mendapatkan maklumat tentang lokasi pemprosesan yang berkaitan dengan data anda serta salinan atau butiran langkah perlindungan yang berkenaan, tertakluk pada perlindungan sewajarnya terhadap maklumat sulit.
Keselamatan
Kami mengekalkan langkah perlindungan pentadbiran, teknikal dan organisasi yang sesuai dengan sifat maklumat dan risiko pemprosesannya. Langkah ini termasuk kawalan akses, penghantaran selamat, perlindungan sistem dan tindak balas terhadap insiden.
Tiada perkhidmatan dalam talian atau sistem storan yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Sila lindungi maklumat log masuk anda dan hubungi kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Jika sesuatu insiden mencetuskan kewajipan pemberitahuan di sisi undang-undang, kami akan memberikan pemberitahuan yang diwajibkan dalam tempoh yang berkenaan.
Kanak-kanak dan pelajar yang lebih muda
Perkhidmatan pengguna umum kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika pemprosesan maklumat kanak-kanak memerlukan kebenaran ibu bapa atau perlindungan undang-undang khusus yang lain, kami memerlukan perlindungan tersebut sebelum pengumpulan atau penggunaan yang berkaitan. Ambang umur tempatan yang lebih tinggi terpakai jika diwajibkan oleh undang-undang.
Ibu bapa, penjaga atau wakil yang diberi kuasa boleh menghubungi [email protected] jika mempunyai pertanyaan tentang maklumat anak atau ingin memohon akses yang sewajarnya atau pemadaman maklumat tersebut. Jika kami menyedari bahawa maklumat telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang diwajibkan oleh undang-undang, kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk menghentikan pemprosesan yang terjejas dan memadamkan maklumat tersebut atau menyelesaikan isu itu dengan cara lain yang sah di sisi undang-undang.
Konteks pendidikan atau ciri mesra kanak-kanak tidak menggantikan notis, kebenaran atau perlindungan maklumat kanak-kanak yang diwajibkan oleh undang-undang.
Perubahan pada dasar ini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan pada PortuguesePal, aktiviti pemprosesan kami atau keperluan yang berkenaan. Kami menerbitkan dasar yang disemak semula pada halaman ini dan mengemas kini tarikh di atas.
Bagi perubahan penting yang menjejaskan cara maklumat peribadi dikendalikan, kami memberikan notis yang sewajarnya melalui perkhidmatan atau saluran lain yang sesuai. Jika sesuatu perubahan memerlukan persetujuan baharu, kami mendapatkannya sebelum menjalankan pemprosesan yang berkaitan. Kemas kini tidak menghapuskan hak yang anda miliki di bawah undang-undang yang terpakai.
Hubungi PortuguesePal
Untuk pertanyaan tentang privasi, akses data, pembetulan, pemadaman, penutupan akaun atau bantuan berkaitan kebimbangan privasi, hubungi:
Cloudvale LLC
Pengendali PortuguesePal.com
Berdaftar di Wyoming, Amerika Syarikat
E-mel: [email protected]
Sokongan: PortuguesePal Support
Soalan privasi
Bolehkah saya memadamkan sejarah perbualan PortuguesePal saya?
Ya. Anda boleh memadamkan mesej tertentu daripada sejarah anda atau menggunakan pilihan untuk memadamkan semua rekod perbualan yang tertakluk pada kawalan tersebut. Rekod terhad untuk tujuan undang-undang dan salinan sandaran dikendalikan seperti yang dijelaskan dalam Bahagian 9 dan 10.
Bolehkah saya memadamkan akaun PortuguesePal saya?
Ya. Gunakan pilihan pemadaman akaun atau hubungi [email protected] jika anda memerlukan bantuan. Penutupan akaun merangkumi pemadaman atau penyamaran maklumat peribadi yang berkaitan, tertakluk pada penyimpanan terhad yang dibenarkan oleh undang-undang. Jika anda juga ingin menghentikan caj berulang, sertakan permintaan pembatalan langganan dalam permintaan anda.
Mengapakah PortuguesePal memproses maklumat suara?
Input suara menyokong pengecaman pertuturan, perbualan AI dan maklum balas sebutan. Anda boleh berlatih melalui teks tanpa menghantar input suara. Bahagian pemprosesan dan penyimpanan suara menerangkan cara maklumat ini dikendalikan.
Siapakah yang mengendalikan PortuguesePal, dan bagaimana saya boleh bertanya tentang privasi?
PortuguesePal dikendalikan oleh Cloudvale LLC, yang berdaftar di Wyoming, Amerika Syarikat. E-mel [email protected] untuk pertanyaan tentang privasi atau bantuan mengurus maklumat peribadi anda.