Datenschutzrichtlinie

01Ihre Datenschutzeinstellungen auf einen Blick

• Nachricht löschen: Verwenden Sie die Löschoption in Ihrem Gesprächsverlauf, um eine einzelne Nachricht zu entfernen.
• Lösche deinen Verlauf: Verwenden Sie die Option in Ihrem Verlauf, um alle Gesprächsaufzeichnungen zu löschen, die von dieser Einstellung erfasst werden.
• Dein Konto löschen: Verwenden Sie die Option zum Löschen des Kontos, um Ihr Konto zu schließen und die Löschung der zugehörigen personenbezogenen Daten zu beantragen.
• Hilfe erhalten: Senden Sie eine E-Mail an [email protected], wenn Sie nicht auf eine Steuerungsmöglichkeit zugreifen können, eine Kopie Ihrer Informationen benötigen oder ein Datenschutzanliegen haben.

Der Umfang dieser Maßnahmen, einschließlich begrenzter Ausnahmen bei der Aufbewahrung von Unterlagen, wird im Folgenden erläutert.

02Informationen, die wir erheben

Die von uns verarbeiteten Informationen hängen davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie machen.

Manche Gesprächsinhalte können sensible persönliche Informationen preisgeben. Sie müssen keine Angaben zu Ihrer Gesundheit, Ihren Überzeugungen, Ausweisdokumenten oder anderen privaten Angelegenheiten machen, um eine Sprache zu üben. Bitte geben Sie in Gesprächen oder Supportnachrichten keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartendaten oder vertraulichen Informationen anderer Personen ein.

Für die Bereitstellung bestimmter Funktionen benötigen wir bestimmte Informationen. Beispielsweise benötigen wir für ein Konto Informationen, anhand derer wir es identifizieren und authentifizieren können, für Sprachfeedback müssen wir Ihre übermittelte Spracheingabe verarbeiten und für einen Kauf benötigen wir Transaktionsinformationen. Wenn Sie die für eine Funktion erforderlichen Informationen nicht bereitstellen möchten, ist diese Funktion möglicherweise nicht verfügbar. Sie können textbasiert kommunizieren, ohne Spracheingaben zu übermitteln.

03Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Konten erstellen und verwalten, Zugriffe authentifizieren und Lernpräferenzen speichern.
• Bietet KI-Konversationen, Sprachverarbeitung, Übersetzungen, Feedback zu Grammatik und Aussprache, Rollenspiele und ähnliche Lernfunktionen.
• Anpassung der Übungen an deine ausgewählte Sprache, deine Ziele, den Gesprächskontext und dein geschätztes Niveau.
• Verlauf speichern, Fortschritt anzeigen und Lernzertifikate bereitstellen, wenn Sie diese Funktionen nutzen.
• Abwicklung von Käufen, Verwaltung von Abonnements, Bestätigung von Zahlungen und Bearbeitung von Abrechnungsfragen oder Rückerstattungen.
• Unterstützung leisten, Fehler untersuchen und auf Datenschutzanfragen reagieren.
• Aufrechterhaltung der Dienstzuverlässigkeit, Messung der Leistung von Funktionen und Verbesserung des Lernerlebnisses.
• Erkennung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen, Schutz von Konten sowie faire Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
• Versand wichtiger Mitteilungen zu Konto, Käufen, Sicherheit und Service.
• Versand optionaler Werbemitteilungen oder Einsatz optionaler Messtechnologien unter Beachtung der geltenden Informations-, Einwilligungs- und Widerspruchsanforderungen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir beschränken die Verarbeitung auf Informationen, die für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise erforderlich sind. Eine wesentlich abweichende Nutzung setzt eine angemessene vorherige Benachrichtigung und eine Rechtsgrundlage voraus, bevor sie beginnt, einschließlich einer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

04Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Sofern das anwendbare Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage verlangt, stützen wir uns auf die für die jeweilige Tätigkeit geeignete Rechtsgrundlage:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die künftige einwilligungsbasierte Verarbeitung und macht die zuvor erfolgte Verarbeitung nicht unrechtmäßig. Das Lesen dieser Richtlinie, die Registrierung eines Kontos oder das weitere Surfen ersetzt keine gesonderte gesetzlich erforderliche Einwilligung.

05KI-Konversationen, Sprachverarbeitung und Lernstandserhebungen

Um eine KI-Antwort- oder Sprachfunktion bereitzustellen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Inhalte und den für diese Funktion erforderlichen Kontext. Dazu kann gehören, dass eine Nachricht, Spracheingabe, ein Transkript oder der relevante Gesprächsverlauf an Anbieter von KI-, Spracherkennungs-, Sprachsynthese- oder verwandten technischen Diensten übermittelt wird.

Diese Anbieter verarbeiten Informationen, die benötigt werden, um Antworten zu generieren, Sprachfunktionen auszuführen und den Betrieb, die Sicherheit und die Zuverlässigkeit dieser Dienste zu unterstützen. Wir beschränken den Zugriff auf identifizierbare Lerninhalte auf Mitarbeiter und Anbieter, die ihn für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigen, vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten.

Das Erstellen einer Antwort, die Überprüfung der Aussprache und die Behebung eines Serviceproblems sind andere Verarbeitungszwecke als das Training eines allgemeinen KI-Modells. Diese Richtlinie erteilt keine uneingeschränkte Erlaubnis, private Gespräche oder Sprachaufzeichnungen für ein davon unabhängiges Modelltraining zu verwenden. Jede separate Nutzung identifizierbarer Inhalte zu Trainingszwecken erfordert eine klare Erläuterung dieses Zwecks, eine geeignete Rechtsgrundlage sowie jede nach geltendem Recht erforderliche Einwilligung, bevor diese Nutzung beginnt.

Lernstandserhebungen verwenden Informationen wie Ihre Antworten, Ihre Sprachwahl und Ihre Übungsergebnisse, um Ihre Sprachkenntnisse einzuschätzen und geeignete Übungen vorzuschlagen. KI-generierte Korrekturen, Bewertungen und am GER ausgerichtete Einschätzungen können ungenau sein. Sie unterstützen das Sprachenlernen und stellen keine Entscheidungen von PortuguesePal über Zulassung, Beschäftigung, Kreditvergabe oder rechtliche Berechtigung dar. Sie können uns kontaktieren, wenn Sie Fragen zu einer Bewertung haben oder glauben, dass Informationen falsch sind.

06Wenn Informationen offengelegt werden

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke relevant ist, einschließlich an:

• Dienstleister: Anbieter von Hosting, Speicherlösungen, technischer Infrastruktur, KI- und Sprachdiensten, Authentifizierung, Kundensupport, Kommunikation, Sicherheit und Analytik. Welche Informationen offengelegt werden, hängt von der jeweils erbrachten Funktion ab.
• Zahlungsanbieter: Informationen, die zur Abwicklung von Käufen, zur Verwaltung wiederkehrender Zahlungen, zur Verhinderung von Zahlungsbetrug und zur Erfüllung zahlungsbezogener Verpflichtungen erforderlich sind.
• Professionelle Berater und gesetzlich befugte Empfänger: Informationen, die für die Buchhaltung, Rechtsberatung, Compliance, ein wirksames rechtliches Verfahren oder den Schutz von Rechten und Sicherheit vernünftigerweise erforderlich sind, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.
• Beteiligte an Geschäftstransaktionen: Informationen, die für eine geplante oder vollzogene Fusion, Finanzierung, Umstrukturierung oder Übertragung des betreffenden Geschäftsbetriebs erforderlich sind, vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeitsmaßnahmen und des fortdauernden Schutzes personenbezogener Daten.
• Empfänger Ihrer Wahl: Informationen, deren Offenlegung Sie uns auftragen, einschließlich Informationen, die über ein Zertifikat oder eine andere von Ihnen genutzte Freigabefunktion angezeigt werden.

Wenn ein Anbieter in unserem Auftrag handelt, verlangen wir angemessene vertragliche Beschränkungen für die Verarbeitung durch diesen Anbieter. Anbieter, die unabhängig handeln, etwa ein Zahlungsanbieter, der eigene Betrugs- oder Compliance-Prüfungen durchführt, sind für diese unabhängige Verarbeitung verantwortlich.

Wenn Ihnen der Zugang über eine Schule, einen Arbeitgeber oder eine andere Organisation bereitgestellt wird, erläutern die geltende Vereinbarung mit der Organisation und der Datenschutzhinweis die Rolle dieser Organisation sowie die Lerninformationen, die autorisierten Administratoren zur Verfügung stehen.

Wenn Sie ein Lernzertifikat oder ein anderes Ergebnis teilen, können die angezeigten Informationen für Empfänger und andere Personen zugänglich werden, die Zugriff auf die geteilte Seite oder Datei haben. Prüfen Sie vor dem Teilen die angezeigten Informationen. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Hilfe beim Entfernen einer von PortuguesePal gehosteten öffentlichen Anzeige benötigen. Kopien, die bereits heruntergeladen oder von anderen unabhängig geteilt wurden, liegen möglicherweise weiterhin außerhalb unserer Kontrolle.

07Zahlungen und Abonnements

Käufe werden über die beim Bezahlvorgang angezeigte Zahlungsmethode und den Zahlungsanbieter abgewickelt. Zahlungsdaten werden im Rahmen dieses Zahlungsvorgangs übermittelt. Wir verwenden die Transaktions- und Abonnementinformationen, die erforderlich sind, um den kostenpflichtigen Zugang freizuschalten, die Abrechnung zu verwalten, bei Rückerstattungen zu helfen, Betrug zu verhindern und vorgeschriebene Geschäftsunterlagen aufzubewahren.

Zahlungsanbieter können eigene Aufzeichnungen aufbewahren, um gesetzlichen, buchhalterischen, sicherheitsbezogenen und finanzaufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Löschung eines Kontos verpflichtet einen Anbieter nicht dazu, Informationen zu löschen, die er für diese Zwecke rechtmäßig aufbewahren muss. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe dabei benötigen, die mit Ihrem PortuguesePal-Konto verknüpften Zahlungsinformationen zu verstehen.

Das Löschen des Gesprächsverlaufs kündigt kein Abonnement. Wenn Sie Ihr Konto löschen und außerdem wiederkehrende Zahlungen stoppen möchten, nutzen Sie die verfügbare Option zur Kündigung des Abonnements oder wenden Sie sich an [email protected], damit beide Anliegen bearbeitet werden können. Die Kündigung des Abonnements, die Kontolöschung und die Anspruchsberechtigung auf eine Rückerstattung sind getrennte Angelegenheiten. Unser Rückerstattungsrichtlinie erläutert die Bedingungen für Rückerstattungen, vorbehaltlich Ihrer zwingenden gesetzlichen Rechte.

08Cookies, Analysen und Datenschutzsignale

Cookies und ähnliche Technologien können die Anmeldung, Sicherheit, Einstellungen und andere angeforderte Funktionen unterstützen. Optionale Technologien können dabei helfen, die Nutzung des Dienstes zu messen, zu verstehen, wie Menschen PortuguesePal finden, Kampagnen zu bewerten oder Werbung zu unterstützen.

Wenn optionale Technologien eingesetzt werden, erläutern die entsprechenden Hinweise oder Einstellungen auf der Website ihren Zweck und die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten. Wenn eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, bleiben diese Technologien inaktiv, bis Sie ihrer Verwendung zustimmen. Sie können eine optionale Einwilligung ablehnen oder widerrufen, ohne dadurch Technologien zu deaktivieren, die tatsächlich erforderlich sind, um einen von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen.

Sie können die auf dem Dienst angebotenen Cookie-Einstellungen und die Einstellungen Ihres Browsers verwenden, um entsprechende Präferenzen zu verwalten. Über die Browsereinstellungen können auch gespeicherte Cookies gelöscht werden. Das Blockieren notwendiger Cookies kann jedoch die Anmeldung oder andere Funktionen beeinträchtigen. Schreiben Sie bei Fragen zu Ihren Auswahlmöglichkeiten eine E-Mail an [email protected].

Offenlegungen zu Werbung oder Messungen, die Online-Kennungen, Geräteinformationen sowie Surf- oder Conversion-Ereignisse betreffen, können nach einigen US-Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder gezielte Werbung gelten, auch wenn kein Geld den Besitzer wechselt. Wenn solche Offenlegungen erfolgen, stellen wir die geltenden Hinweise und Opt-out-Möglichkeiten bereit. Bei der Anwendung dieser Anforderungen beurteilen wir die tatsächliche Offenlegung, auch wenn sie als Analyse beschrieben wird.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, berücksichtigen wir browserbasierte Opt-out-Signale, einschließlich Global Privacy Control, für die Verarbeitung sowie den Browser oder das Gerät, für die das Signal gilt. Eine ältere Einstellung „Do Not Track“ wird nicht als Ersatz für ein gesetzlich anerkanntes Datenschutzsignal oder eine konkrete Einwilligungsentscheidung behandelt.

09Wie lange wir Informationen aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den Zweck erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden, oder für einen anderen zulässigen Zweck, der in dieser Richtlinie erläutert wird. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der von Ihnen genutzten Funktion, Ihren Löschentscheidungen, der Sensibilität der Informationen, den Sicherheitsanforderungen und den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder machen sie unidentifizierbar. Irreversibel anonymisierte Informationen können für statistische Zwecke oder zur Bewertung des Dienstes aufbewahrt werden; das bloße Ersetzen Ihres Namens durch eine Kennung macht Informationen nicht anonym.

10Nachrichten löschen, den Verlauf leeren und dein Konto löschen

Eine einzelne Nachricht löschen. Öffnen Sie Ihren Gesprächsverlauf und verwenden Sie die Löschen-Funktion für die Nachricht, die Sie entfernen möchten. So können Sie bestimmte Inhalte verwalten, ohne Ihr Konto zu schließen.

Gesamten Gesprächsverlauf löschen. Nutzen Sie die Option „Verlauf löschen“, um alle Gesprächsaufzeichnungen zu entfernen, die von dieser Option erfasst werden. Durch das Löschen von Gesprächen wird Ihr Konto nicht geschlossen. Separate Konto-, Abrechnungs- oder Lernfortschrittsdaten können erhalten bleiben; bei Bedarf können Sie eine weitergehende Löschung beantragen.

Lösche und schließe dein Konto. Nutzen Sie die Option zum Löschen Ihres Kontos in den Kontoeinstellungen. Wenn Sie sich nicht anmelden oder den Vorgang nicht abschließen können, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir prüfen die Anfrage gegebenenfalls, schließen das Konto und löschen oder anonymisieren die damit verbundenen personenbezogenen Daten, sofern kein begrenzter gesetzlicher Aufbewahrungsgrund vorliegt.

Diese Steuerelemente entfernen die betreffenden Inhalte aus dem verfügbaren Verlauf oder Konto und leiten den jeweils geltenden Löschprozess ein. Die Löschung ist keine Zusage, dass jede Kopie zur selben Zeit aus jedem System verschwindet. Begrenzte Informationen müssen möglicherweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, für notwendige Sicherheitsuntersuchungen oder für Rechtsansprüche aufbewahrt werden. Werden Informationen aufbewahrt, sind Zugriff und Nutzung auf den Zweck der Aufbewahrung beschränkt. Wir löschen die Informationen, sobald dieser Zweck entfällt.

Gelöschte Informationen, deren Entfernung aus Backups noch aussteht, werden bis zu ihrer Überschreibung oder Löschung außerhalb der regulären Nutzung aufbewahrt. Wird ein Backup wiederhergestellt, wenden wir geltende Löschanweisungen erneut an. Soweit erforderlich, leiten wir gültige Löschanfragen auch an Anbieter und andere Empfänger weiter, die die Informationen erhalten haben.

Sie müssen Ihr Konto nicht schließen, um die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu beantragen. Wenn wir eine Anfrage nur teilweise erfüllen können, erläutern wir die entsprechende Einschränkung, sofern uns das Gesetz dies nicht untersagt.

11Ihre Datenschutzrechte und wie Sie sie ausüben können

Je nach Ihrem Standort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise Anspruch auf:

• Erfahren Sie, ob wir Ihre Informationen verarbeiten und Zugriff darauf erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen beantragen.
• Beantragen Sie gegebenenfalls die Löschung, Einschränkung, Sperrung oder Anonymisierung.
• Erhalten Sie die Ihnen zustehenden Informationen in einem übertragbaren Format.
• Einwilligung widerrufen und der zulässigen Verarbeitung widersprechen.
• Der gegebenenfalls erfolgenden Veräußerung oder Weitergabe Ihrer Daten, zielgerichteter Werbung oder bestimmten Formen des Profilings widersprechen.
• Bestimmte Verwendungen und Weitergaben sensibler Informationen einschränken.
• Beantragen Sie eine Überprüfung der Entscheidung zu Ihrer Datenschutzanfrage.

Sie können der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nutzen Sie die Abmeldemöglichkeit in einer Werbenachricht oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wichtige Konto-, Transaktions- und Sicherheitsnachrichten können bei Bedarf weiterhin gesendet werden.

Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] und beschreiben Sie, was Sie benötigen. Verwenden Sie nach Möglichkeit die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Wir können verhältnismäßige Informationen anfordern, um Ihre Identität oder die Befugnis eines bevollmächtigten Vertreters zu überprüfen. Sie müssen kein neues Konto eröffnen, um eine Anfrage einzureichen, und wir werden Sie zu diesem Zweck weder nach Ihrem Passwort noch nach Ihrer vollständigen Zahlungskartennummer fragen.

Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Anfragen zur Ausübung von Rechten aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich werden in der Regel innerhalb eines Monats bearbeitet; für Anfragen nach dem kalifornischen Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung gilt in der Regel eine Frist von 45 Tagen. Wenn eine gesetzlich zulässige Fristverlängerung erforderlich ist, erläutern wir innerhalb der vorgeschriebenen Frist den Grund und den geänderten Zeitrahmen. Soweit vorgeschrieben, gelten kürzere oder abweichende örtliche Fristen. Anfragen sind in der Regel kostenlos; etwaige gesetzlich zulässige Gebühren oder Ablehnungen werden erläutert. Niemandem entstehen wegen der Ausübung von Datenschutzrechten rechtswidrige Nachteile.

Für eine interne Überprüfung einer Entscheidung zu einem Datenschutzantrag antworten Sie auf unsere Antwort oder senden Sie eine E-Mail an dieselbe Adresse mit „Privacy Appeal“ in der Betreffzeile. Wir werden den Antrag prüfen und das Ergebnis sowie alle weiteren Rechte erläutern, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

EWR und Vereinigtes Königreich. Zu den Ihnen zustehenden Rechten gehören Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung und Widerspruch. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Vereinigte Staaten. Anwendbare einzelstaatliche Gesetze, einschließlich des kalifornischen Rechts, sofern dieses anwendbar ist, können zusätzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Opt-out, in Bezug auf sensible Informationen und auf Einlegung eines Rechtsbehelfs vorsehen. Die Kategorien der erhobenen Daten, ihre Quellen, Verwendungszwecke und Empfängerkategorien sind oben beschrieben. Offenlegungen im Zusammenhang mit Werbung und browserbasierte Datenschutzsignale werden in Abschnitt 8 behandelt.

Brasilien. Soweit die LGPD Anwendung findet, können die Rechte die Bestätigung und den Zugang, die Berichtigung, Informationen über die Weitergabe, die Datenübertragbarkeit, den Widerruf der Einwilligung sowie die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten umfassen. Anfragen zur automatisierten Verarbeitung können auch an unsere Datenschutz-Ansprechperson gerichtet werden.

Schweiz, Kanada, Australien und andere Orte. Wir bearbeiten einschlägige Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Einwilligung und Löschung sowie Datenschutzanliegen gemäß dem Recht, das für die jeweilige Verarbeitung gilt. Keine Bestimmung dieser Richtlinie schränkt ein Recht oder einen Rechtsbehelf ein, den das anwendbare Recht zwingend vorsieht.

12Internationale Verarbeitung

Cloudvale LLC ist in den Vereinigten Staaten registriert. Die Bereitstellung eines internationalen Online-Dienstes kann die Verarbeitung von Informationen außerhalb Ihres Landes beinhalten. Dazu kann die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten sowie an Standorten gehören, die von den Anbietern genutzt werden, die die von Ihnen verwendete Funktion unterstützen. Datenschutzgesetze in einem anderen Land können sich von denen an Ihrem Wohnort unterscheiden.

Wenn Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen erforderlich sind, verwenden wir einen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus. Je nach anwendbarem Recht und Empfänger kann dies einen anerkannten Angemessenheitsbeschluss, genehmigte vertragliche Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, geeignete britische Übermittlungsregelungen oder einen anderen gesetzlich zulässigen Mechanismus umfassen. Wir betrachten Ihre Nutzung der Website nicht als pauschale Einwilligung in internationale Übermittlungen.

Wenden Sie sich an [email protected], um Informationen zu den für Ihre Daten relevanten Verarbeitungsstandorten sowie Kopien oder Einzelheiten zu den geltenden Schutzmaßnahmen zu erhalten, vorbehaltlich des erforderlichen Schutzes vertraulicher Informationen.

13Sicherheit

Wir treffen administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, die der Art der Informationen und den Risiken der Verarbeitung angemessen sind. Dazu gehören Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, zur sicheren Übertragung, zum Schutz von Systemen und zur Reaktion auf Vorfälle.

Kein Onlinedienst oder Speichersystem kann absolute Sicherheit gewährleisten. Bitte schützen Sie Ihre Anmeldedaten und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wenn ein Vorfall eine gesetzliche Benachrichtigungspflicht auslöst, versenden wir die erforderlichen Mitteilungen innerhalb der geltenden Frist.

14Kinder und jüngere Lernende

Unser allgemeiner Verbraucherdienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn für die Verarbeitung der Daten eines Kindes die Zustimmung der Eltern oder eine andere besondere gesetzliche Schutzmaßnahme erforderlich ist, holen wir diese vor der betreffenden Erhebung oder Nutzung ein. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, gilt eine höhere örtliche Altersgrenze.

Ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder bevollmächtigter Vertreter kann sich bei Fragen zu den Informationen eines Kindes oder zur Beantragung eines angemessenen Zugriffs oder einer Löschung an [email protected] wenden. Wenn wir feststellen, dass Informationen ohne die gesetzlich erforderliche Zustimmung erhoben wurden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um die betreffende Verarbeitung einzustellen und die Informationen zu löschen oder das Problem anderweitig rechtmäßig zu beheben.

Ein pädagogischer Kontext oder eine kinderfreundliche Funktion ersetzt nicht die gesetzlich vorgeschriebene Information, Einwilligung oder den Schutz der Daten von Kindern.

15Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen bei PortuguesePal, unseren Verarbeitungstätigkeiten oder den geltenden Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Richtlinie auf dieser Seite und aktualisieren das oben angegebene Datum.

Bei wesentlichen Änderungen daran, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, informieren wir Sie angemessen über den Dienst oder einen anderen geeigneten Kanal. Ist für eine Änderung eine neue Einwilligung erforderlich, holen wir diese ein, bevor wir die betreffende Verarbeitung durchführen. Eine Aktualisierung schränkt Ihre Rechte nach geltendem Recht nicht ein.

16PortuguesePal kontaktieren

Bei Fragen zum Datenschutz, zum Zugriff auf Daten, zu deren Berichtigung oder Löschung, zur Kontoschließung oder bei sonstigen Datenschutzanliegen wenden Sie sich an:

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